Данная аптека являясь государственным учреждением связана со 2 поликлиникой круговой порукой, пол-ка не выписывает льготные рецепты. тем самым аптека голову не морочит . по поводу обеспечения льготников препаратами.Мне пришлось в январе со скандалом выписать рецепт ,а когда пришла в аптеку , его там нет, не хотели ставить на очередь для отсроченного обслуживания. Еще и требовали оригинал рецепта, я сказала только когда приду получать лекарства отдам, пригласили зав .льготным отделом Наталью Александровну которая на меня стала кричать и утверждать , что я ничего не получу, хамила , провоцировала скандал. Только когда я обратилась к зав . аптекой ситуация была решена , огромное ему спасибо. Лекарства я получила в течении недели. Да , такое отношение к инвалиду меня шокировало. Видимо эти две структуры здравоохранения забыли , что являются государственными и обязаны исполнять Федеральные Законы. Если ситуация не поменяется нужно обращаться в Прокуратуру, что бы им напомнили.
Н
Надин К.
Level 8 Local Expert
January 13
Много лет хожу в эту аптеку!Грамотные фармацевты всегда подскажут и проконсультируют по выбору лекарств!Всегда вежливый персонал предлагает качественные услуги!Здоровья и позитива сотрудникам этой аптеки!
Хорошая аптека. Большой ассортимент.
Много пенсионеров за льготными лекарствами
Елена
Level 9 Local Expert
October 31, 2024
Если фармацевты сильно устали, пора на покой, все уже соответствующего возраста. Ни одному пациенту, пока стояла в очереди, не забыли съязвить или прикрикнуть: "я не глухая, я не слепая, я без вас вижу, я не бандит отнимать ваш рецепт итд", каждому абсолютно нахамили просто на пустом месте, прицепившись а слову. Потому что могут, умеют, практикуют. Очень этично самоутверждаться засчет очень больных людей, ведь именно в этой аптеке препараты строгого учета. И стоит человек еле живой отповеди и агрессию выслушивает за свои немалые деньги, просто противно. Ноги бы там не было, если бы подобное можно было купить в другой аптеке сети "Липецкфармация".
Персонал в аптеке раньше был намного лучше и знающий свою работу. Медленно работают, большие очереди, любители поразговаривать между собой не замечая покупателя. Могут в грубой форме ответить, типа "можно я доделаю что-либо", можно и нормально сказать а не "брызгать ядом". Один раз сдачи не было, так там вселенская катастрофа была, обсудили меня но сдачу дали (то что нет сдачи, это Ваши проблемы а не мои)Вообще одно сплошное разочарование. Прихожу редко в данную аптеку, только за готовыми лекарствами когда врач прописывает. И да ,смотрите на сроки а то бывает что-то советуют, аналог какой-то а у него там срок подходит.
Хорошая аптека в рецептурным отделом. Тут иногда бывают очереди, правда, но посетители здесь всегда и в основном пожилые люди. Обслуживают здесь грамотно и быстро, дают консультации.
Девочки работают быстро, на все вопросы отвечают, могут разъяснить и показать на сколько и когда выписывали лекарства, молодцы!!! Иногда посетители шумные, раздраженные(((но это воспитание🤔
Отличная аптека, хороший, добрый персонал. Есть у них и собственное производство или как это в аптеках называется, вобщем сами делают мыло, шампунь и некоторые препараты на растительных компонентах.
Аптека хорошая, препараты необходимые в наличии, каких нет сотрудники позволили и решили проблему (привезут в эту аптеку через несколько дней или ехать в другую препарат в наличии)
2
Александр П.
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Большой выбор по космическим ценам. На ряд товаров очень большая наценка (40-70%) по сравнению с розницей. На маркетплейсах можно найти и еще дешевле.
Плюс один - всегда все в наличии, даже редкие товары.
Замечательная, государственная аптека с большим ассортиментом и демократичными ценами. Большинство препаратов можно найти исключительно тут.
Очень рекомендую.
К отделу по изготовлению лекарств претензий нет. Но вот в отделах с остальными лекарствами работают совершенно некомпетентные сотрудники. Дали рецепт фармацевту и полностью понадеялись на нее. В итоге 2 из 5 препаратов продали совершенно не те. Причем ценники не малые. Разобраться на месте с лекарствами обычному обывателю сложно, обнаружили уже все дома. Ну и все конечно же знают, что лекарства возврату и обмену не подлежат. Поэтому безответственность работников аптеки дорого обходится покупателям. Не советую эту аптеку для покупки рядовых лекарств! Дорого, да ещё и продадут не те, что написаны у вас в рецепте.
Обычно вналичии всегда есть нужный препарат, если его нет - можно заказать и как поступит - сотрудники перезванивают. Очереди бывают, но видно, что пытаются их избегать - открывают дополнительные окна. Фармацевты всегда дадут совет в выборе лекарства и что не маловажно - не навязывают более дорогой по цене. Отдельно хочется поблагодарить женщину которая убирает территорию вокруг аптеки - спасибо за постоянную чистоту, несмотря на постоянные снегопады.
Бываю редко проездом .Очень нравиться .25 ноябрь была покупала внучке лекарство ,да и себе .Было обслуживания на высшем уровне .рассказала объяснила. Дай бог здоровья этой женщине ( медицинской работницы) не знаю её фамилии в данный момент
3
Надежда
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Отличная аптека!! Быстрое изготовление лекарственных препаратов по рецепту. Доброжелательный, понимающий и вежливый персонал (лично для меня!). Очень удобный график работы. Приемлемые цены.
Была вечером после 20:00 (т.к ехала с работы), в аптеке покупателей вообще не было.
Имеет большой выбор лекарств, вежливый персонал. Всегда помогут с выбором и подскажут по лекарствам . Большой плюс ,что данная аптека работает круглосуточно
Персонал замечательный, даже по телефону отвечают вежливо и понятно, сколько стоит лекарство и как принимать. Умнички, спасибо, побольше бы таких фармацевтов