Делаю уже не первый заказ в этом магазине. И могу с уверенностью сказать:
1) цветы всегда свежие, ухоженные, здоровые. Приезжают чистенькие, ни пылинки, ни плесени в горшках, просто как с картинки! Растут и радуют меня!
2) менеджеры всегда на связи, высылают фотографии реальных цветов, которые потом приедут к заказчику. Причем выбирают для вас лучшие экземпляры!
3) заказ можно забрать самому из точки самовывоза или договориться о доставке по удобному адресу.
4) цены среднестатистические, но качество, которые вы получаете - на высоте!
В общем любителям горшечных цветов, которым важно, чтобы растение пришло не только красивым, но и здоровым - рекомендую однозначно!
Этот магазин - моя любовь!
Ребята, процветания вам и вашему бизнесу! И пусть ничто вас не испортит!
Сделала заказ в этой в этом месте……. Договорились о доставке на определенное число (дата была важна)
Присылали фото растения , все понравилось, договорились об оплате, мне выставили счет.
В итоге через какое то время мне приходит такое сообщение:
Что цветок который я выбрала и мы его согласовали продали каким то другим непонятным покупателям которых не было даже на примете когда я переписывалась с менеджером , а мне придется ждать еще 4 дня….
В общем не советую этих ребят ,если вам нужно не облажаться к какой то определенной дате, потому что они подведут
Мне кстати в чате на мое возмущение , ответили полным игнорированием и тишиной
Клиентоориентированности ноль!
И помимо этого куча странных моментов
На сайте написано что можно курьеру оплатить
В чате менеджер (если его можно так назвать ) говорит что то типо, у них там человек который принимает наличные работает только в среду и субботу .
Ничего глупее не слышала никогда ни в каких местах.
Вобщем, я почти никогда не пишу отзывы, но эта организация разрушила сильно мои планы.
Поэтому я хочу чтобы никто не повелся на их прикольный сайт.
Из классного у них видимо только сайт и фиктивные отзывы!
Сделала заказ первый раз - жутко довольна! Менеджер всегда на связи, очень приветливая. Все быстро собрали, качественно отфоткали и на следующий же день привезли.
Упакованы растения были с душой, все доехали в целости и сохранности.
Растения в отличном состоянии.
Буду заказывать еще! Спасибо <3
Прочитала комментарии и повелась на отзывы.
Заказала два цветочка. Привезли на следующий день. Что касаемо сервиса, никаких нареканий нет.
Но тут начинается самое веселое. Фото которое присылали на вотсап и что привезли по факту, вообще небо и земля)
Растение наполовину с сухими листьями, на что девушка мне сказала что это нормально. Фото в вотсапе вообще не показывает, что по факту, либо мне вообще другой цветок привезли , а не то что показывали на фото.
Когда пыталась дозвониться и обсудить данную ситуацию, чтобы поменять цветок. Сначала не брали трубку, а потом вообще стали сбрасывать)
В вотсапе тоже тишина.
Фото прилагаю.
Впервые делала интернет заказ растения.
Менеджер прислала актуальные фотографии растения на согласование. Доставка пришла на следующий же день в назначенное время.
Растение утеплили. Все дошло в целости и сохранности)
Любуюсь антуриумом уже полчаса с момента распаковки!
Спасибо магазину за возможность приобрести растения, которые трудно найти на других сайтах!
Заказ собрали быстро и также быстро привезли. Перед отправкой прислали фото и договорились о доставке. Цветы были упакованы очень аккуратно. Всё пришло в прекрасном состоянии. Огромно вам спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
1
Show business's response
Инга Юсубова
Level 4 Local Expert
April 14
Делала не первый заказ в Liodoro. Хочу поблагодарить Вас за быструю и качественную доставку! Все растения свежие и красивые. Очень приятно, что Вы вкладываете душу в работу. Обязательно буду рекомендовать друзьям. Удачи Вам и побольше благодарных клиентов!
Заказывала для подарка удалённо живой цветок с доставкой. Девушка в ватсапе оперативно помогла выбрать цветок. Цветок привезли во время, свежий и красивый. Рекомендую!
Отличный интернет-магазин! ВСЕ вопросы решались очень оперативно, всегда были на связи. Мне было удобно забирать с Профсоюзной. Растение здоровое, без вредителей, не залито! Рекомендую!
Мне всё понравилось. Оформила заказ в выходной, в понедельник с самого утра со мной связались и прислали фото, заказ доставили уже часа через 2, очень аккуратно было упаковано, фото и реальность сошлись)
я безумно довольна своей первой покупкой! приобрела несколько микро-папоротников, они наимилейшие! нигде раньше не видела, чтоб таких малышей продавали. это очень удобно тем, у кого уже очень мало места или тем, кто любит наблюдать за ростом. доставка в ПВЗ была оперативной. растюшки в хорошем состоянии, без видимых повреждений, все очень понравилось, буду покупать здесь ещё.
Мне не так повезло в первый раз , я получил пот убитую страманту , просил фото поближе !не стали делать ! Дорогие Цветочники - требуете хороший фотографию ,ближнего плана !!! Если вам не показываю мелочи - стоит задумать . И отказаться от услуг данного магазина !!ситуация сложилась в ближайшие !
2
1
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
April 3
Не смогли объяснить причины отмены заказа. Странно что не все курьеры могут принимать оплату по факту доставки, а только определенные которые приезжают в среду и в субботу. С чем это связано, не ясно. Сервис предоставляющий услуги так вести себя не должен.
Заказ приняли и оформили быстро. Доставка была уже на следующий день. Я живу в Московской области, поэтому единственный минус- стоимость доставки высокая, т.к. через Яндекс. Сами растения были упакованы тщательно и тепло. Выбор на сайте неплохой.
Я делала заказ в интернет- магазине. Только сейчас увидела адрес и в следующий раз поеду к вам в магазин на Профсоюзную - очень интересно. Волнения были напрасны, растения-детки в порядке. Пять звезд поставлю - есть за что! Спасибо, Liodoro!
Спасибо большое за оперативную и бережную доставку. Упаковка - выше всех похвал! Получила 5 красавцев, однозначно это не последний мой заказ в Liodoro.
Заказал знакомой кактус с доставкой на дом, в подарок (сам я в другом городе живу). Всё привезли как и планировалось, вовремя. Иголки не пострадали :-). Большое спасибо.