У меня сложный астигматизм, предыдущие очки покупал в Очкарик (это не реклама, это факт) упали, треснули линзы, носил их около 10 лет, пошёл в линзмастер, записался на проверку зрения, в итоге выбрал классную оправу армани, но по зрению окулист сразу не объяснил всё про астигматизм или не знал, в итоге я взял сферу, которая мне не подошла, думаю сам виноват, не знаю что с моим зрением.
Через год, прошедшей осенью зашёл ещё раз, на этот раз был старенький, но оч про окулист, подобрал всё как надо... выбирал оправы, др нет из-за сво, взял 2-е томми хэлфигер, в итоге они обе начали давить и натирать (на примерке не заметил таких недостатков), тип осн и запасные, в итоге у меня 3 пары очков от линзмастер, я потратил на них 80к+ и толку ноль, ни одни я носить не могу, спасибо, пойду в поликлинику, возьму рецепт и пойду в Очкарик, ибо только там получалось сделать норм очки
Первый раз заказал очки еще летом. Сделали их так, что потом глаза болели. Криворукие офтальмологи! Абсолютно не профессиональные специалисты. Кроме того, задержали со сроками и на отдых пришлось ехать без новых очков ((((
В середине сентября принес им эти очки и попросил переделать и поставить линзы такие же как на моих очках, которын я ношу постоянно. Бесплатно заменить линзы никто не предложил. Заказ за оплату приняли в работу и обещали очки выдать в конце октября. В итоге, обещание не выполнили. Подвели второй раз! Пришлось свой юбилей отмечать также без новых очков. Да и не уверен, что и в этот раз у меня не будут болеть глаза после их работы.
Никому не рекомендую заказывать очки в этой коипании! Бегите от них пока не поздно!
P.S. 7 ноября забрал очки с переделки. Линзы делали по моим очкам, которые ношу каждый день. Через несколько часов глаза снова заболели. Сделали очки опять неправильно. Отдаю очки на экспертизу. Будем судиться с этим горе-салоном. Люди, даже не тратьте время на этот салон. Работают не компетентные и не профессиональные сотрудники.
Олег Юрьевич - замечательный специалист (офтальмолог). Ответит на все вопросы, детально и максимально понятно расскажет обо всех интересующих темах. Три раза переспросит точно ли все понятно, честно расскажет и проведёт все исследования. Если хоть в чем то засомневается, скурпулезно проверит повторно без каких либо признаков недовольства. Таких честных и ответственных людей, особенно в области медицины, надо ещё поискать. Безумно довольна.
Оправа для очков хорошая, а линзы нет, на их перепутали одна линза увеличивала сильней. Хотя так не должно было быть.
Очень жаль, мы уже достаточно долго делаем у них очки, а тут такой неприятный случай
Приятная врач, не самый плохой выбор оправ. Впечатление портит молодая консультантка/ассистентка, которая ведёт себя как будто у неё phd Йеля (а она всего лишь консультант в линзмастер, забывается…), хамит, высокомерная. Амплуа «торговка», которой нужно впарить товар, интересы покупателя не волнуют. Такие люди не должны работать даже в «около» медицинской сфере. Сто раз пожалела, что пошла заказывать очки у них, жалко, что очкарик в тц Гагаринский временно закрыт. Не рекомендую.
Я долгое время откладывала поход в салон оптики. Не решалась... т.к. после очередного посещения окулиста рецепт на очки каждый раз отличался от предыдущего. И дело было не в зрении, а в его проверке. Были сомнения, что же мне заказывать, ведь рецептов собралось несколько, и все разные. И вот, проходя мимо салона оптики в ТЦ Орджоникидзе, всё-же решилась и зашла. До этого ещё были трудности и в том, какие очки выбрать. Те, что мерила раньше, все не нравились. Поэтому особой надежды на то, что в этот раз я всё-же закажу очки, не было. Нас с дочкой встретил молодой консультант, который оказался очень милым, доброжелательным и терпеливым. Помог мне выбрать оправу, перебрав много разных других, помогая советом и рекомендацией. А когда закончили с оправой, пошли проверить зрение. Доктор оказался добрейшим и внимательным человеком, к тому же с чувством юмора. Несколько раз проверил зрение, выслушал и ответил на все мои вопросы, которых оказалось больше, чем достаточно. Я от всей души благодарна команде салона оптики Линз Мастер №153: консультанту Орлову Олегу, консультанту Ирине и доктору-офтальмологу Олегу Юрьевичу. Не всегда встретишь людей, которые так любят свою работу и всегда готовы с радостью помочь другим.
Пришли на проверку зрения. Попали на приём к врачу Олегу Юрьевичу, профессионал с большой буквы, проверил зрение, рассказал о моём астигматизме. Заказали очки. Человеческое спасибо ему.
Купили сертификат родителям, с купоном на 2 пару очков скидка 50%, когда пришли покупать скидку не сделали на вторую пару пришлось не покупать. И взяли денег 980 рублей за проверку зрения, когда она бесплатная! Ужасный сервис.
2
Show business's response
Rita
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
В стоимость изготовления очков включили сертификат, который мне был абсолютно не нужен, не уведомили, что на сайте можно было сделать такой же заказ на 50% дешевле