Была 12.12 в салоне. Мне помогли подобрать оправу и офтальмолог намаялась с моим астигматизмом подобрала идеально диоптирии. Весь персонал был доброжелатетен. Осталась очень довольна.
Спасибо вам большое!
Это ужас! Я столько нервов потрепала с этой оптикой! Записалась на 12:30, прихожу, оказалось, что неполностью отработала программа и моя запись не указала кто именно записался. Меня пообещали принять, я ждала, ждала, в итоге, со словами, что у нас следующий клиент на 13:00, вас принять не можем. А то, что я как клиент записалась на 12:30 их не волнует! Хамское и неподобающее отношение к клиентам! Но это ещё не все! Год назад купила оправу у них, заказала очки, ждала очень долго. Потом проходив недели 2 в очках, оправа расшаталась, пошла к ним для ремонта. Мало того, что меня обвинили в том, что это я виновата, неправильно снимаю очки, так ещё глаза чуть ли не закатывали. Я ношу очки с 15 лет, я знаю как с ними обращаться, никогда не было проблем с оправой! После ремонта мне вернули практически в том же расшатанном состоянии и исправлять отказались. Так что из песни про гарантию можете не слушать. Следующий неприятный момент это с линзами, после проверки зрения заказали линзы. Они шли 3 месяца!!! Все кормили обещаниями, что скоро должны придти, возвращать деньги отказывались, так как заказ оформлен. Пока мой муж не пришел и не объяснил все их права и обязанности, деньги тут же вернули! Посему нельзя решать вопрос сразу? Кстати положительные отзывы пишут клиенты, которые там либо знакомые, либо жидкость для линз пришли купить (слышала как просили об этом, девушка как и я, тоже была удивлена такой просьбе).
Сегодня заказал очки по скидке от предыдущей покупки жены. Очень удобный и приятный момент. Обслужили очень быстро и при этом со всем тщанием и профессионализмом. Спасибо большое администратору Елене.