Lensmaster
64 reviews
July 30
Выражаю огромную благодарность сотрудникам салона за профессиональный подход,знание своего дела,внимание к каждому!Отдельное спасибо Анжелике и Наталье Александровне!Наконец то у меня появились комфортные очки,потому что были сделаны все замеры идеально!Желаю вам всего самого наилучшего!
July 20
Работники, даже когда находятся в зале вдвоем, позволяют себе закрывать салон и не отвечать на звонки, находясь при этом внутри салона. Ждала более 15 минут, когда откроют. Открыли только тогда, когда я вышла на директора салона через администрацию торгового центра. Я зашла в салон, когда одна из работниц внаглую вешала лапшу на уши директору, рассказывая, что она в салоне одна и закрылась только на две минутки.
К слову, когда закрывают салон, то никакого объявления о времени перерыва не вешают (в графике работы салона перерыв не указан). И совершенно не понятно, почему салон закрывают на перерыв, когда в зале находятся несколько работников (с одним было бы понятно, с несколькими - нет).
1
June 21
21 июня 2024 года пришла с запросом на линзы, тк у меня порвалась линза и нужна срочно замена. Девушка администратор и врач отказали в данной услуге, тк одноразовых у них в продаже нет(хотя в других салонах оптики выдаются одноразовые линзы при осмотре врача, но в хтом салоне данная услуга не предусмотрена, прошу руководство обратить внимание) так же просьба обучить своих сотрудников о вежливости и клиентоориентированности. Данный администратор не обладает данными качествами и к тому же врач, которая не выполнила свой рабочий функционал, даже не предложила альтернативу, как человек знающий свое дело(или нет)
Спасибо, за внимание!
1
November 2
Очень не понравилось качество обслуживания и качество изготовленных очков.
Готовые очки выдали в прозрачном пакетике, и только после замечания, сделали одолжение и положили очки в чехол.
Линзы бликуют, покрыты жирным налётом, который не возможно ничем убрать. Также линзы очень сильно притягивают пыль... С таким я столкнулась впервые!
Очень неприятно получить такое качество почти за 10000 рублей.
August 24
Очень все понравилось!
Хорошо подобрали линзы. Терпеливые, профессиональные и приветливые сотрудники!
April 13
Линзмастер на Говорово, замечательный салон, девушки объяснили куда делись линзы моей любимой марки, предлодили альтернативу и нашли последнюю коробочку линз под мои диоптрии. Приятный и ведливый персонал. Завезите линзы на -6,5 и я приду в соелующий раз еще
March 14
8-го марта была на диагностике зрения, выражаю благодарность врачу Маринэ ,продавцу Юлие, менеджеру Анжелике :замечательное обслуживание, профессиональный коллектив, создали праздничное настроение, с нетерпением ждала свои очки, очень довольна. Спасибо.
August 20
Очень довольны ,внимателтный и оперативный персонал ,Анжелика великолепный специалист!
October 8
Очень приятные сотрудники, помогли быстро подобрать на подарок чехол для очков, рекомендую!
March 14
Хороший салон и отзывчивые сотрудники. С опытом и хорошим настроением грамотно провели диагностику зрения и помогли выбрать оправу для очков!)
February 25
Заказывали очки ребенку 12 лет.Очень понравилось отношение, не навязывали, как в другой оптике. Специалист Анжелика всё объяснила, рассказала. Сделали очки за 3 дня, на телефон пришло сообщение.
Мне всё понравилось. Цена тоже дешевле чем в других оптиках.
September 14, 2023
Очень большой выбор современных модных оправ. Мне сложно было выбрать подходящую, до этого в другом салоне была, здесь же сразу мне предложили 3 варианта и они мне подошли и понравились. Консультант, которая меня обслуживала - не навязчивая, хороший специалист своего дела.
4
1
February 4
Врач очень внимательно обследовала, без спешки, спокойно, отвечала на все вопросы.
В зале подобрали понравившуюся оправу. В обещанные сроки очки были готовы к выдаче.
1
March 23
Спасибо коллективу, отзывчивый персонал, чудесный внимательный врач, подобрали очки, большое спасибо!
November 16, 2023
10 ноября была в салоне, безмерно благодарна консультанту за помощь в выборе подходящей мне оправы, видно, что она на самом деле хотела помочь, а не впарить что подороже. Своими новыми очками довольна очень-очень.
2
March 11
Прекрасный магазин, замечательный сервис. Помогли подобрать и проконсультировали по всем вопросам.
August 3, 2023
От посещения остались приятные воспоминания. Я записалась на сайте и уже целенаправленно пошла на диагностику. Врач приятный, внимательный, мне понравился ее подход ко мне. Она мне прописала мультифокусные линзы, я в этом же салоне выбрала себе оправу и заказала у них очки. Теперь в одних очках смотрю и вдаль, и вблизи. Офтальмолога салона меня проинформировала и проинструктировала как правильно пользоваться такими очками для коррекции зрения.
3
1
February 24
Всё чётко, заранее записался, проверил зрение без всяких проблем, сделали двойную скидку за очень хорошие линзы, так ещё и дёшево.
1
February 17
Обратился за очками, спасибо коллективу данного салона профессионально помогли, остались только положительные впечатления
1
December 23, 2022
Хорошо подобрали линзы для очков, глазам комфортно, хожу и радуюсь. До этого в другом салоне оптики не правильно подобрали, на жалобу, что не комфортно, сказали, что нужно привыкать. Так и не привыкла через год, решила заменить в линз мастере. Ощутила разницу- качество линз, и сам подбор линз профессиональный, сделали быстро, меньше недели.
3
1
March 15
Внимательный и вежливый персонал. Всегда приятно заходить в Ваш магазин. Спасибо.
July 2
Отличный салон, очень удобное расположение
February 5
Блогадарю консультанта за помощь , доброту и внимательность .Теперь всегда буду посещать этот магазин . 👍
1
March 15, 2023
К сожалению из за отсутствие хорошего зрения не смог увидеть имя менеджера с кем общался.
Обратился к ним в 21:10 15.03.2023 с подбором линз
Сказали доктор свободен, но принят Вас уже не может строго уходит в 21:30 и не минутой позже.
Объяснил что Я куплю только помогите мне подобрать.
Менеджер с места даже не сдвинулась и на каждое мое предложение мне помочь находила отговорку.
Я пришел к вам по рекомендации что вы крутые специалисты. Жаль что это не так
1
3
February 16
Отличный салон с хорошими ценами и профессиональными консультантами!
1
February 16
Все супер, отлично подобрали линзы, быстро проверили зрение, советую
1
April 8
Очень удобная точка. Приятный персонал и заказы приходят вовремя!
September 12, 2023
Очень приятный персонал, девушка объяснила мне как пользоваться линзами, все кратко и понятно, спасибо большое🥰
3
1
April 21
Очень хороший и отзывчивый персонал!
Спасибо!)
October 6
Хорошая оптика, приятные цены
February 4
Сотрудники активные, помогли выбрать для ребенка подходящую оправу. Спасибо.
1
February 11
Спасибо доктору) Очень вежливое обслуживание) Понравилось)
1
February 25
Внимательный консультант, помогла выбоать солнцезащитные очки ребенку
1
February 5, 2022
Замечательное место!
Большой выбор и отличный сервис.
Мне оперативно помогли с выбором очков и провели обследование.
Так же в салоне огромное количество скидок на различные позиции!
2
1
October 6
Спасибо консультантам за помощь!!!
November 10, 2022
Не понравился тот факт, что везде реклама, что диагностика бесплатна, только никто не предупреждает, что она бесплатна, если ты покупаешь, если тебе не понравился выбор или ты не тянешь на цены, которые выше чем у партнёров, то она платная и стоит 1200. Менеджер об этом не предупреждает, а ставит перед фактом! Не рекомендую!
1
2
February 20, 2022
Очень хорошая оптика. Проверила зрение, врач всё подробно объяснила. Подобрали очки.Выбор очень большой, много акций. Девочки консультанты очень доброжелательные. Не разводят, как это делается везде.
4
1
February 4
Оличные специалисты. Осебенно оптиметрист Наталия Александровна.
February 4
Внимательный персонал , хорошее качество линз
March 30
Отличное место. Вежливые сотрудники.
April 28
Удобный футляр для линз. Также купили очки против солнца. Удобное месторасположение.
May 27, 2023
Нормальное обслуживание,без фанатизма и приставучести,я за это уважаю.Есть оправы подешевле и подороже.Свою купила за 12 тыс.рублей качество-огонь и в носке удобные.Изготовили очки достаточно быстро,думала будет дольше.
2
1
February 6, 2022
Заказывал очки для зрения.
Добрежелательный персонал, чуткий.
Уточнили для чего мне очки и когда буду пользоваться. Врач сразу подобрал мне нужные диоптрии.
Обслуживанием доволен, советую этот магазин!
2
1
May 4
Всё супер, подобрали очки
February 16
Хороший салон,отзывчивые продавцы.
1
October 6
спасибо большое за помощь консультанту!
May 2
Все отлично) ❤️❤️❤️
February 11
Спасибо, прекрасное место
1
December 28, 2023
Мне понравился салон,уютный.
1
September 6, 2022
Замечательный директор Ольга, помогла мне с подбором оправы. За Медицинскими очками только сюда!
3
2