Хочу выразить благодарность особенно специалисту Бабуленко Анастасии и оптике на Ленинском. Анастасия специалист своего дела грамотная, выдержанная, вежливая. Спасибо большое!
Шикарное обслуживание, грамотный и очень вежливый персонал,все доходчиво обьяснили, качественно подобрали линзы, определённо лучшая оптика в нашем районе, теперь буду ходить только сюда
Каждый раз за стойкой работают очень не компетентные люди !
Одна женщина хамоватая
Сегодня другая мне сказали «я не умею оформлять заказы» и нехотя делала все
0 клиентоориентированности !:(
Раньше не сталкивалась с таким, очень неприятно.
Обратилась в данную оптику по отзывам и не пожалела!! Профессионализм, чуткость и внимание Коноваленко Елены при осмотре зрения, подборе очков и контактных линз восхищают!! Долгое время обращалась к офтальмологам, но впервые получила такое многостороннее обследование с разъяснением и полным погружением специалиста в твои проблемы!! Приятным бонусом оказались скидки на линзы и очки. Однозначно приду не один раз в данную оптику.
До сегодняшнего дня претензий к оптике никогда не имела. Регулярно оформляла интернет-заказы на линзы и сопутствующие товары. Всё всегда было быстро, с улыбкой. Сегодня была обескуражена "приёмом" в лице врача-офтальмолога Елены (фамилия на бейдже отсутствовала), которая осмотрела(!) меня с ног до головы и спросила вызывающе, что мне нужно. Получив ответ, что я пришла за заказом, начался разговор на повышенных тонах, который изначально всем своим видом инициировала эта дама : "Ну подождите 10 минут, видите мы заказ оформляем" . Я ответила, что 10 минут ждать не могу, на улице маленький ребёнок в коляске. Последовал ответ "ну выйдите на улице 5 минут подождите". Вообще не понимаю почему клиентов встречает врач, у которой есть своё рабочее место??? Мало того, что встречает, так ещё и раздаёт указания, кому и что делать, куда пойти и где подождать. Недопустимо и не приятно
Хорошая оптика. Благодарю. Очень хорошо проконсультировали, сделали диагностики и подобрали линзы идеально. Ответили на все вопросы, теперь радуюсь тому, что наконец-то могу носить линзы, от очков устал 😅
Ходила на консультацию по подбору линз. Очень все информативно,подробно,понятно. Провели оценку зрения , подобрали очки и линзы, научили надевать и снимать линзы. Очень все понравилось!
Зашла случайно: искала оптику, где была бы в наличии новая модель линз. Встретила приятный консультант Анастасия, нашла линзы с нужными мне диоптриями и пригласила к врачу для примерки. Цены более чем адекватные + прошла скидка. Буду иметь в виду это место!
Прекрасный салон оптики . Расположен прямо напротив метро . Цены ниже среднего по городу .Грамотные , вежливые сотрудники . Помогают в выборе . Проверка зрения бесплатная .
Хороший салон, удобное месторасположение, уютный внутри. Большой выбор оправ на любую сумму. С выбором оправы помог вежливый консультант Любовь,а зрения проверял высококвалифицированный врач оптометрист Елена . Все большие профессионалы, очень радушные и приветливые люди. Всем советую!!!
Мило, уютно. Быстро выдали мои линзы. Одна из лучших цен в городе. Еще порадовали скидками на солнцезащитные очки. Приходил с девушкой, как раз ей купили. Всем доволен приду еще.
Хочу выразить глубокую благодарность персонально Елене Коноваленко. Мне провели детальную консультацию абсолютно бесплатно продолжительностью почти 1,5 ч. Выяснили, почему мне дискомфортно в моих очках, подобрали контактные линзы, научили их надевать, отдали пару этих линз. Да ещё и сделали большую скидку на покупку новых. Мне объяснили, что если у меня возникнут вопросы, трудности или проблемы, я смогу обратиться в оптику или позвонить спросить.
Я очень рада впервые за много лет взглянуть на мир без очков!
Отличный салон оптики. Помимо контактных линз, которые самые бюджетные по городу, очень приятные цены на очки. Делают быстро и качественно
Обращусь еще раз
Отличный салон! У нас непростой случай, миопия + астигматизм, такие линзы только под заказ и они более дорогие. Доктор нам посоветовала нужный вариант линз, подсказала, как можно съэкономить ( на астигматические линзы акция до конца марта). Поэтому приобрели с запасом, очень довольны!
Ужасное отношение к клиентам! Ориентирования на клиента нет ! Смотрите сами ищите сами! Если у вас какойто вопрос про очки или линзы лучше погуглить чем туда зайти!!!!Да еще и консультант не опрятный и ощущение что про душ не слышал! Впечатление ужасное !!! Лучше не заглядывать туда!!!!! Испорченное настроение на вечер…Или день!!!! Все что вы получите!!!!
Покупала линзы в ноябре, продавец уверил, что получу гарантированный подарок за покупку в рамках проводимой акции, однако, позже выяснилось, что это был просто развод... Неприятное чувство осталось
Зашла с ребенком чтобы забрать линзы (интернет заказ). Вижу, что еще и очки продают, спрашиваю есть ли солнцезащитные очки для детей? Ответ - Всё, что на витрине. При этом на приветствие ребенка девушка продавец так и не ответила. Очень не сервисное место, хотелось как можно быстрее уйти оттуда.