Зашла "Линию"г. Орел, купить продуктов. С собой был пакет непрозрачный с личными вещами, в продуктах явно такого нет. На выходе, подошел охранник фамилия Шушляков, или что-то похожее, взял меня под руку и потащил в пункт охраны, там был еще двухметровый парень, черненькая женщина и еще один мужчина, все в форме охраны. Завел меня в пункт, там мониторы с видео камер, потребовал показать вещи. Я ему объяснила, что без полиции, не имеет права проводить досмотр, и мое задержание при всех абсолютно незаконно и нарушает мои права. Показала содержимое пакета, потому что мне некогда было тратить время. Спрашивается, зачем камеры и столько человек в пункте для наблюдения. К тому, же когда когда меня "задерживали", люди смотрели на меня, на каком основании, охрана линии портит мою репутацию без оснований? Пакет не оставила, в камере, т. к уже один раз у этой бдительной охраны, исчезли вещи из ячейки. Произошел инцидент в 16ч, дозвонится до администрации смогла только на другой день, и то гоняли: "позвоните туда, позвоните сюда". Директор, или женщина которая им назвалась, сказала, что ничего не произошло, они посмотрели на видеокамеры, ни кто меня не тащил. Да охранник вообще не имел права меня трогать. Так же директор пояснила, что я добровольно прошла в пункт охраны, а пригласили меня туда, чтоб не компрометировать при всех, осмотром вещей. Замечательно, а когда меня туда тащили, люди оборачивались, считаю это нарушением моей чести и достоинства. Во первых у них камеры, надо смотреть внимательнее на монитор, а во вторых, могли бы попросить показать пакет у кассы. Директор, типа попросила извинение, но при этом весь разговор сводился к тому, что мне показалось, и еще она спросила, почему же я не сопротивлялась, а я удивилась и растерялась, тем более при такой скользкой политике магазина, оказалось бы что я буянила. Удивительно, что они мне еще ничего не подкинули, для повышения раскрываемости и получение за это премии, с них станется. Очень мерзко, от посещения этого магазина, после разговора с директором, я поняла почему охрана так себе позволяет. На 112 я позвонила, сразу, но прошла неделя и ни кто мне не посчитал нужным позвонить и взять показания. Теперь, уже остыла и понимаю, что мне жаль тратить нервы на хождение в прокуратуру и по судам, я вообще-то работаю, и спокойный человек, а разборки с ними, колоссальная трата энергии и времени в никуда, видимо они и пользуются
Считаю что нарушены мои права как гражданина и покупателя:
1 Задержание без объяснения причины
2 Насильственное задержание ( охранник взял меня под руку и повел, со стороны возможно не видно было, но это были насильные действия)
Это тоже прямое нарушение моих прав и повод для подачи заявления о хулиганстве работников охраны или торгового центра.
3 Незаконный досмотр
(Согласно российским законам, правом на личный досмотр обладают только сотрудники полиции, которые могут производить его только в присутствии 2 посторонних свидетелей и с составлением протокола досмотра. Показания к такому досмотру должны быть достаточно веские - сигнал охранной магнитной рамки о проносе товара или наличие видеозаписи о краже товара)
4 Нарушение моей чести и достоинства без оснований (Когда меня "задерживали" и вели люди оглядывались, а так же на выходе)
5 Потраченные нервы и время, кто мне их скомпенсирует?
6 Болезнь, из за этой истории у меня поднялось давление, и я не смогла пойти на работу на другой день
Никому не рекомендую посещать данный магазин, покупатель совершенно не защищен. Администрация покрывает незаконные действия своих охранников
Был у них первый раз и не знаю, может это мне так повезло, но руководство приемкой товара просто отсутствует!!! На приёмке хаос и грязь и всё очень медленно
Несколько лет назад был хороший продуктовый гипермаркет, в настоящее время торговые площади сократили, асортимент уменьшился, цены сильно выросли. За продуктами туда идти точно не стоит.
Не самый дорогой, но и не дешёвый макет, с достаточным выбором, но не всегда! Если ты являешься владельцем местной бонусной карты, то цены вполне приемлемые, если же нет... Пиняй на себя..
Часто заезжаю, когда еду за город. Продукты первой необходимости по нормальным ценам. Кроме яиц - дороже, чем везде. Парковка (наземная) почти всегда забита. Подземной пользоваться не люблю. А прошлой зимой там вообще потоп был от того, что таял с машины лед, прилипший к машине.