Покупал товар в данном магазине, расплатился банковской картой. Кассир Мельшина очень спешила закрыть кассу, что нажала кнопку перезагрузки кассы, в результате чего деньги с карты списали, а чек не вышел. Подошёл ещё один кассир, Мельшина заявила, что случайно нажала кнопку перезагрузки. Затем вызвали администратора. Администратору она сказала, что ничего не нажимала. Администратор охраннику сказала забрать у нас товар. На наше возражение, что деньги за товар списаны, заявила " Идите в банк и разбирайтесь куда делись ваши деньги".Проторчали почти час. После звонка на горячую линию банка, выяснилось что деньги заморожены, и что если магазин не подтвердит операцию, деньги вернут в течении 10 дней. Сумма не маленькая почти 5 тысяч. Пришлось повторно платить за товар. А если это были последние деньги, товар не дают, денег нет., что тогда делать людям. Но самое неприятное в этой истории, что ни кассир ни администратор не соизволили извениться. Стояли на своём- мы не виноваты. Вобщем осадочек не приятный. Ждём теперь возврата денег.
Всё что нужно - в одном месте!!!
И конечно, неотъемлемый атрибут - длинные очереди на кассу и вечно недовольные продавцы-кассиры... Вы спросите: почему? Потому что они засиделись за 15 лет работы на одном месте!!! Пора бы поменять не только директора, но и ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ!!! И конечно сменить "бабушек-наблюдателей", катающих в тележке пачку макарон и туалетную бумагу, которые в независимости от погоды и времени года ходят в домашних тапочках и куртках по залу, выискивая воришек)))))
Магазин на любителя, живу от него не долеко вот и приходится в него иногда ходить. Да у него есть свои плюсы хорошая выпечка кондитерка тоже не плохая, всегда есть выбор очень большой ассортимент товара. Но цены гараздо выше чем в других гипермаркетах, это естественно ведь он круглосуточный. Охрана это то из за чего я снижаю оценку отвратительная цепляются и даже позволяют прикасаться, и это прям на входе в магазин. А в общем магазин так себе.
Постоянно есть бюджетные продукты. Конечно не все цены демократичные. Но акции бывают каждый день. Жаль ,что подорожал хлеб ( своей выпечки). Парковка большая.
6
A
Anonymous review
March 10, 2020
Очень хороший магазин. К сожалению я не часто его посещаю, так как живу далековато. Просторно, большой выбор товаров. Все аккуратно разложено, ценники на месте и цены приемлимые, действует система скидок. Есть у меня претензии к отделу мясных полуфабрикатов и мяса: фарши (мясные, куриный) не естественного цвета, жидковаты (как будто добавлена вода)и не пахнут мясом, но я все равно их покупаю - цена устраивает.
На минуточку, это первый супермаркет в Тамбове! Конечно же он был супер-выгодным по сравнению с остальными продуктовыми магазами. Когда открылся супермаркет Реал (до наших дней он дошел под названием Ашан) линия резка поблекла и я забыл о ее существовании. Однако линия продолжает работать. Внутри прикольный уголок фруктов и овощей. А в остальном обычный магазин-склад. По периметру разбросаны магазинчики, кафешка. Есть второй этаж с магазинчиками. Прикольно, но ашану я отдаю больше предпочтения.
5
2
Сергей
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Неприятный магазин. Жена уже давно в него неходит,а я иногда захожу. Вот и сегодня зашёл в 7 утра и на весь день себе настроение испортил. Постоянные очереди на кассе, зомбированные охранники( как нибудь обратите на них внимание) и хамское отношение кассиров. Вообщем один Негатив.
Я уже много лет являюсь постоянным покупателем в этом магазине, сразу привлекло то, что ассортимент большой, удобная парковка, круглосуточная работа, жаль, что со временем уменьшилась площадь, что отразилось на ассортименте, но в то же время, ценовая политика не очень сильно изменилась, цены- средние по городу, что-то подороже, что-то подешевле. К сожалению, посещаю теперь только раз в месяц, чтобы сделать большую закупку, больше нет возможности, от дома далековато. К персоналу претензий нет, выкладывают быстро, ни разу не попадалось тухлое, всегда перебирают овощи- фрукты. Почему- то на минтай пожаловались ниже, но я постоянно беру скумбрию и минтай и всегда хорошего качества. Этот магазин- самый лучший для меня в городе по всем критериям.
Сегодня приобрела куриные бедра охлаждённые в лоточках и по прибытии домой была очень неприятно поражена предприимчивостью , наверное,продавцов. Ведь вряд ли само руководство занимается тем,что в один лоток с хорошим продуктом подкладывают откровенную тухлятину! Это верх неуважения к покупателям. Из трёх лотков в двух подложены испорченные,по одному ,чтоб не сразу унюхать, всё плёночной затянуто. Много лет делаю в Линии покупки,но так ещё не нарывалась. Позор
Большая парковка рядом. Расположение практически в центре города, но если не на машине, то придется идти до остановки с сумками.
Шикарная программа лояльности для тех у кого есть карты Линии (покупаются на кассе) - скидки большие, плюс бонусы.
Ассортимент довольно большой, но в последнее время магазин подсдулся: и по площадям самой "Линии", и по ассортименту.
Но много разных магазинов в здании.
Стало очень дорого, раньше было много товаров потакции и цены адекватные, сейчас стало гораздо дороже. 4 звезды только за то, что рядом и круглосуточно, и выбор большой. Цены и обслуживание - минус
Убитое время, отстоял очередь, сигареты не продали т.к. они на другой кассе, сказали пробивать их отдельно на той самой другой кассе) это ещё очередь порядка 15 минут (во вторник, время около 16:30) остальные товары брать тоже не стал, картошка показалась слишком мягкая, мог бы закрыть на это глаза, если бы купил все сразу, но теперь зайду в другой магазин. Удивлён высокой оценки, от знакомых слышал про просрочку, но отзывы можно же и накрутить или для нашего славного города такое обслуживание - норма)