Ассортимент магазина хороший, но... Касса самообслуживания и охрана это нечно, охранник осматривает покупки вынимая все из пакета, а помощница в кассах самообслуживания, вообще начала трогать мои покупки и на глаз взвешивать , сколько же грамм в кульке конфет. Причем я уже оплатила и тут она прилетела .Если вы так не доверяете поставьте весы и взвешивайте сами . Очень не приятно оплачивать, мне ни разу не везло, то охрана , то помощница, не приятный осадок остался .
Регулярно покупала в этом гипермаркете Бантики слоёные собственного производства данного магазина, всегда были вкусные, но 4 февраля 2024 года купила опять это печенье, дата производства стояла 4 февраля, но! Мы чуть зубы не сломали об эти печеньки, явно им не один месяц, а значит дату переклеивают, скажите спасибо что я живу не Тамбове, а то бы пришла и это печенье рассыпала бы на всю открытую вашу продукцию, чтобы вы его собирали по крупицам и меня вспоминали, как я вас...
Хорошо работает охрана, не только выполняя свою функцию, но ещё фукцию, продавцов-консультантов. Продавцы вялые, с утра уже уставшие, еле двигаються, брала готовые салаты, в кулинарии, это просто мешанина. Но люди берут, либо совсем чутье потеряли. Либо лень настругать огурцы с редиской. Брала после операции, еле передвигалась. Теперь точно пасс.
Хороший супермаркет. Цены высоковаты, но если есть карта магазина, то есть и скидки. Из плюсов так же что работает круглосуточно в отличии от других сетевых
В рыбном отделе данного гипермаркета работает продавец, которая мало того что по хамски общаться с покупателями ,так еще мы купили у неё зеркального карпа ,а на пакет она наклеела стик в котором пробита горбоша ,хорошо что мы на кассе уже увидели что стоймасть карпа по цене горбуши ,когда мы к ней вернулись и спросили почему она так сделала ,она аргументировала это ,такими словами
"Подумаешь лишнюю цифру нажала " .и наше возмущение услышали другие покупатели гипермаркета и подтвердили что этот продавец груб и не случайно как выразился это продавец ,а часто так поступает.
Куда смотрит руководство ,и почему этот продавец досехпор работает в данном отделе и не наказан за свои проделки?!.....
Круглосуточный, есть продукция собственного производства (выпечка, хлеб, пиво), цены средние, иногда бывают акции, о которых оповещают через мессенджеры. Касс обычно работает немного, но есть кассы самообслуживания
Крупный гипермаркет. Большой ассортимент. Есть своя пекарня.
Есть ощущение, что маркетинг отдельно дополнительно направлен на людей старшего поколения. Акции по типу не более 5кг сахара в одни руки, это интересно))). Очередь в мясном отделе не часто увидишь))).
Я лично на просрочку там не попадал, видно, что персонал занимается работой.
Скидочную карту берите с собой, на ней много цен завязаны.
Последнее время немного разочаровывает, раньше когда открылся было лучше по всем параметрам. Сейчас как то вот на троечку. Кассиров на кассах нет( хорошо что открыли кассы самообслуживания). Но для пожилых людей они трудновато, поэтому приходится им стоять в очереди, т.к касса порой работает одна. Туалет, это вообще позор магазина, очень не приятно туда заходить, пахнет жуть. А так , есть своя пекарня, и кухня, бывают хорошие акции на мясо. Хотелось бы конечно чтобы Линия преобразилась, стала солиднее. Ведь место хорошее, и стоянка большая. Жаль что пока на троечку.
Очень хороший магазин где разнообразное товары на всякий вкус и цены разные есть стоянка для авто астановка общественного транспорта рядом да и находится этот магазин в центре города советую посетить данный магазин
В самой линии не был да и не думаю что отличается от остальных а вот вкусно покушал плов в кафешке на входе и там же не далеко девушка, продает зарядники ну и всякую мелочь для телефонов, очень выручила ,подсказала
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
January 12
Сам супермаркет давно испортился.
Вроде бы все есть и в тоже время нормально закупиться не получается. То то нужно конкретно или нет, или качество на выброс. А в заводской упаковке бывает заметно дороже. Т.к. большие покупки на машине, проще доехать до другого большого супермаркет на Советской)
Живу рядом, как открылся в основном там всё и покупаю. В пандемию попробовал заказать"не глядя" с доставкой, привозили быстро. Всегда перезванивают, переспрашивают, если чего нибудь у них нет, на что поменять. Когда я был не дома, пожилой матери предлагали донести тяжелые пакеты до кухни! После доставки всегда звонят, спрашивают всё ли устроило? Т.к беру сразу на сумму 5 и более тысяч, очень хорошие скидки и бонус на карту ( не в какой 5-ке такого я не видел) Все привозимые продукты всегда свежие. Один раз картошку мелкую привезли (не критично). Цены разные, но для меня там намного дешевле. Именно своя выпечка у них радует. Сразу оговорюсь, полуфабрикаты (типа салатики и кур) не беру, есть кому готовить и дома :) Мясо там сам выбираю. А по одному, двум сотрудникам весь магазин не могу судить. А по поводу ремонта в магазине - ща в.й.а, все деньги туда идут.
Раньше был мой любимый гипермаркет. Мало акции, цены выше по сравнению с другими продуктовыми магазинами. +отвратительная уборка туалета, полная антисанитария. Надеюсь что у сотрудников кто работает с продуктами питанием отдельный и нормальный туалет...
Большой выбор товара. Покупали ковры, паласы, дорожки, циновки только там на протяжении уже нескольких лет. Отзывчивые ребята всегда помогут с выбором. Хорошие скидки на остатки, можно прилично сэкономить если нужен небольшой отрез.
Магазин нам нравится, заезжает сюда за продуктами. Единственный минус - это постоянные очереди на кассе, поэтому быстро заскочить что-то взять не получится. Потому что из 15 касс работают 4.
Уважаемая администрация магазина,
Я хотел бы выразить свое недовольство по поводу обслуживания в вашем магазине. Персонал был невежлив и некомпетентен, а в магазине присутствовал неприятный запах.
Я прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и устранения неприятного запаха.
Спасибо за внимание к моему обращению.
Из 15 (или сколько их там) ВСЕГДА работают максимум 2 кассы! Очередь порой есть даже ночью. Днем даже в кассы самообслуживания толпа стоит. Покупать без карты «Народная» вообще не выгодно. Некоторые отделы не круглосуточные и закрываются примерно в 7-8 вечера. В остальном хороший магазин, с адекватными ценами по карте и широким выбором различных продуктов. В общем все хорошо, кроме очередей на кассе и карту не забывать.
В целом неплохой магазин, но какая-то колхозность присутствует, возможно сказывается близость Центрального рынка. Народа всегда много, выбор широкий, последнее время стало больше акций. Чтобы не стоять в очереди, рекомендую кассы самообслуживания.
Хамское отношение персонала очень разочаровал. К кому не подойди, что консультант, что кассир, общаются так, будто бы я зашла не в магазин, а к ним домой без разрешения. Такого "сервиса" я ещё нигде не видела и надеюсь больше не увижу...
Доброго вечера, сегодня заказала сет сотню. Сказали время приготовление 40 минут, заказала к этому времени машину ну плюс минус 5 минут это не критично. В итоге подошла сказали еще подождать минут 20, задерживаю машину на это время так как продукты были уже загружены ,и ждем . В итоге отдали через 25 минут, но домой приехав открыв все меня удивило содержимое ,все слишпое, разваливается ,начинки нет, один рис который сыпится. Могу сказать одно за все эти годы ,это огромный минус этой компании. Больше мы туда не ногой. Хотя были постоянные клиенты.
3
2
Наталья Егорова
Level 15 Local Expert
March 2, 2024
Последнее время раз в неделю ездим в этот гипермаркет. Хороший набор продуктов что бы взять на всю неделю. Большой выбор мяса и курицы. Иногда едем туда целенаправленно за свежей рыбой там и выбор и цена хорошая. Что касается цен на остальные продукты чаще они бывают выше чем в других продуктовых сетках.
У этого гипермаркета большая удобная парковка.
Много других маленьких торговых точек на первом и втором этажах.
Из минусов старые замызганые тележки, которые ещё и не всегда хорошо едут.
Очень классный магазин и популярный в нашем городе в магазине есть разные товары есть остановки рядом стоянка для автомобилей и Сантус для инвалидов советую посмотреть данный магазин
Продают испорчиную продукцию купили фарш на тысячу рублей он пахнет туалетной и саками какие-то запах ужасный сейчас лежит в холодильнике не знаем куда деть персонал вообще не одыкватный на покупателей кидаются дратся прошу вас взять под этот магазин какая месная продукцию продаётся
Овощи, особенно картофель гнилая и остальное тоже не очень. Дали рекламу на рыбу. Приехали за покупками, рыба ужасная, упакована ужасно. Видно что не раз размораживалась. Цена на сыпучие дорогая. Больше не буду посещать Линию
Ужасный магазин обманывают людей . КУПИЛИ МЯСО шею 3 кг на праздник за хорошие деньги. В итоге праздник испорчен....оказалась далеко не шея. Ужас. Жалко не денег а испорченого праздника.Люди будьте внимательней
Большой выбор, доброжелательные продавцы. Искала место, где можно обрезать и оверлочить дорожку. Удачно проезжала мимо и заехала, всë сделали за 2 минуты, стоило мне это 100руб.