Записалась на шиномонтаж на 01.11.2022г. на 18:45 по телефону, отпросилась с работы приехала на 30 минут раньше, сотрудник центра сказал, что мою машину на шиномонтаж не возьмут, т.к. отменили мою запись!!! Они работают до 19:00. А как же тогда записываете людей на обслуживание?! Ни кому не советую туда обращаться, просто ужасное отношение к клиентам!!!
Приехал на Ларина, нужного товара нет в наличии, сказали что есть на Кима 75, Приехал на Кима 75 ( другой конец города), магазин вообще закрыт, хотя работать должен ещё как минимум 3 часа. По телефону милый голос сказал что мой звонок очень важен для них, но ответить так и не смогли. Почему то раньше думал, что это серьезная организация, но увы.
Проезжая мимо,заехала проверить колёса. Молодые люди не очень разговорчивые и нужно было расспрашивать все самой. Подъезд к сервису не удобный,ну пригорке,было сколько,еле подъехала. В итоге колёса проверяли прямо на пригорке у сервиса,а не внутри🤷♀️ Ну главное,что все проверили и одно подкачали за 100 рублей.
контора на кима просто отстой,любой ара шиномонтаж делает балансировку лучше чем там.навешали груза 80г без баланса на новые шины и диски 2 месяца отроду,появилась вибрация на скорости,обратился туда чтобы переделали на что мне заявили что у них единственное место в россии где гарантия действует 3 дня ,я обратился через 9,в итоге в другом месте нормально отбалансировали и в чудо,вибрация ушла,никому не посоветую это место,гаражом даже назвать нельзя
Шины в этом салоне меняют хорошо, но вот с остальными услугами у них проблема. Пригнали машину на замену шин и замену масла в двигателе, через 2 месяца масла в двигателе не оказалось совсем. Машина новая, такого просто не могло произойти. Вывод только доблестные сотрудники этого салона нахимичили,неправильно установили масленный фильтр. Не умеете масло менять, нечего начинать. Больше ни ногой в этот салон, понаберут по объявлению персонал, потом клиенты страдают.
Хорошая сеть шинных центров, с прекрасным персоналом. Обслудивание и выполнение работ на высоком уровне, ибо дорожат своей репутацией. Уже более 5 лет езжу только к ним.
Спасибо.
Не советую туда обращаться, обслуживание никакое!!! К вам такое отношение - типа, чего тебе вообще надо. Никакой заинтересованности в клиенте!!! Это понятно, даже,по звонку. Оценка ноль!!!