Lime-office.ru
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Kozhuhovskaya
1.25 km
South Port
610 m
Information verified by owner
Similar places nearby
40 reviews
March 3
Недобросовестный продавец. Имеется очень плохой опыт с этим магазином (заказ через Яндекс Маркет): привезли комод со сломанной боковиной. Упаковка отвратительная, между двумя боковинами ничем не проложенная пустота, картон коробки мягкий, тонкий. Забирать бесплатно на возврат отказались, даже несмотря на ссылки на закон о защите прав потребителей (п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей - "по требованию продавца и за его счёт"). Написали, цитирую "пусть привозит и тогда одобрим возврат". Это крупногабаритный товар! Общение неуважительное, ни разу не извинились. Обвиняли меня , что это я может при подъёме сломал, что физически невозможно было, так как я нес коробку вертикально и аккуратно (это же моя мебель!). И обвинять клиента в повреждении без экспертизы, которую продавец должен провести за свой счёт ("В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.") - это уже говорит многое о продавце. Никакого контроля качества, работы с поставщиками над нормальной упаковкой товара у этого магазина, получается, нет. Пусть, как минимум, обеспечивают нормальное и вежливое общение с клиентом и соблюдают закон о ЗПП и тогда можно здесь что-то покупать, а пока лучше поискать что-то более клиентоориентированное.
June 22, 2024
Магазин отличный! Заказал шкаф и очень доволен! Подробно проконсультировали, помогли с выбором, даже сделали небольшую скидку. Доставили и собрали вовремя и чётко!
P.s. сборщик по имени Эрнест много болтал
June 19, 2024
Слишком нервные девушки отвечают на звонок!!! Считают стоимость доставки вразрез указанным на сайте тарифам, точки на карте не пойми как ставят, когда спрашиваешь «почему» ответить не могут, переходят на повышенный тон… По качеству товаров сказать нечего, заказ отменили, а по вопросу работы с клиентами к сожалению все очень плохо!
P.s. И не нужно писать мне в ответах, что я кого-то ввожу в заблуждение! Я просил Вас по телефону выполнить ровно то, что написано у Вас на официальном сайте. А региональная трасса, о которой Вы говорите, это Московское малое кольцо А-107 и оно указано на вашем сайте (см. фото). Если Вы как водитель считаете, что из точки «а» в точку «б» проще ехать через две развязки, находящиеся в противоположном направлении, то почему от этого должны страдать клиенты магазина…
4