Lillo
72 reviews
September 6
Всем доброго настроения!!!!! В салоне бываю по случаю ,но всегда довольна работой мастеров .Маникюр делает приятная девушка Лиза ,болтавнёй не надоедает ,делает аккуратно и со знанием дела,советую.Парикмахер Лена ,всегда поможет подобрать причёску ,делает от души .Девочки хороших вам клиентов 👍👍🥰🥰,а плохие пусть идут лесом !!!!Не обращайте внимания на плохие отзывы .
“Любой дурак может критиковать, осуждать и жаловаться, и большинство дураков так и делают”.
– Бенджамин Франклин
1
August 7
Очень хороший салон. Клиентоориентированный. У мастера Ольги делаю маникюр. Всегда очень красивый. Ольга делает качественно, аккуратно и профессионально. Выражаю благодарность!
У мастера Елены стригусь и крашусь. Тоже профессионально и красиво) Продолжайте, развивайтесь, стремитесь и достигаете!
2
November 29
Очень приятный салон. Администраторы отзывчивые и всегда готовы помочь найти удобное время для записи на услуги. Отдельно хочу отметить мастера по наращиванию ресниц Марину и мастера Елену Михайлову. Марина просто волшебница. Реснички держатся долго и выглядят очень естественно. Елена всегда выслушает пожелания и сделает идеальную стрижку! Желаю процветания Салону.
1
November 5
Я езжу в салон Lillo с другого конца города, чтобы доверить свой образ мастерству и профессионализму Елены Михайловой.
Она виртоузно умеет прислушиваясь к пожеланиям клиента, учитывая его типаж, отталкиваясь от структуры волос добиться замечательного результата. Сколько раз я приходила к ней на стрижку, столько раз выходила с замечательным настроением, ведь результат всегда превосходен. И что очень важно, легко укладывать и поддерживать образ до следующей стрижки.
В салоне Lillo мне нравится все : уютная атмосфера, доброжелателность сотрудников.
Я - постоянный клиент салона на протяжении нескольких лет.
1
December 18
Я здесь постоянный клиент у меня свой мастер .Здесь много услуг чисто,все сделано со вкусом,приветливый персонал Для клиента всегда чашечка кофе с конфеткой
August 1
Из уважения к чудесному директору данного салона мой отзыв дальше данной публикации не пойдет. Он адресован больше сотрудникам которые работали 31.07. - администратор, парикмахер Екатерина и мастер маникюра Ольга. Меня просто поражает, что в мире огромной конкуренции в сфере красоты вы сами топите салон, а хуже всего нарушаете закон. Я была частой клиенткой данного салоне 2019-2020 год, нареканий не было, стриглась и красилась, мои подруги делали наращивание волос у директора салона, всё супер. Потом была самоизоляция из-за ковида и так сложилось, что я стала обслуживаться в другом месте. Две недели назад приехала из отпуска, а мой мастер маникюра уехала в отпуск, решила по старой памяти записаться в салон на педикюр, время 15.00. Пришла за 10-15 минут до назначенного времени, что у мастера к которому я записана какие-то заминки, проблемы мне сказано не было. В 15.07 я поинтересовалась у администратора, как скоро мастер освободится, мне было сказано, что она уже заканчивает. Только в 15.20 от мастера вышла клиентка. На вопрос могу ли я заходить, мне было сказано, что ей нужно убрать, подготовиться. В это время абсолютно неторопливо в кабинете убиралась мастер, никаких извинений за ожидания, как будто так должно и быть. Я обратилась к мастеру с просьбой ускориться, так как у меня есть планы на вечер и из-за того, что я зашла на 20 минут позже могу опоздать. У меня действительно не было времени в запасе. Дальше начался театр абсурда, девушка сказала, что не будет меня обслуживать, так как быстрее работать не умеет и она не успеет. Я попросила у администратора книгу жалоб, мне было отказано. Вместо этого она сказала, что я наверное работаю в сфере услуг и должна понимать, что вот так бывает. Я ответила, что работаю в медицине. И вести себя так как ведет себя их сотрудник считаю не допустимо. Тут в разговор вмешалась парикмахер Екатерина, которая начала говорить, какая у нас плохая медицина, как долго они сидят в очередях. Подпевать ей начала и администратор. Вы серьезно? Парикмахер и администратор рассуждают о плохой медицине и о тех кто в ней работает? Люди,которые максимум несут ответственность за плохую стрижку и не отвеченный звонок в салон?Но это к ситуации дело не имеет, это скорее разговор о моральном облике данных людей. Екатерина (наемный парикмахер)на прощание мне заявила, что это им решать кого обслуживать, а кого нет. Откройте гражданский кодекс и почитайте (ст. 426 ГК РФ) раз работаете в такой "ответственной" сфере, что записывая меня к себе на платную услугу по умолчанию заключаете публичный договор и обязаны принять клиента. ОБЯЗАНЫ!! За отказ за исполнения - административный штраф. Сегодня я потеряла время, которое очень жаль! А ещё по человечески жаль руководство,с такими "звездами", которые на самом деле ничего из себя не представляют можно остаться без клиентов. А данную услугу мне с удовольствием окажут в другом месте, сейчас сделать педикюр не проблема.
2
October 21
Полное разочарование.
Крах наступил с самого начала: администратор видите ли недопоняла, про длину волос, в итоге цена была +400₽ к стрижке. Хотя по телефону я все подробно объяснила. Так же объяснила, какую укладку хочу, мне сказали «все будет». В итоге выяснилось, что специальных средств в этом салоне нет, работали с тем что есть. Результат: волосы лохматые и неуложенные. Задача администратора все четко узнать и проинструктировать клиента. А не извиняться, когда клиент уже пришел, что и цена не та, и нужных средств оказывается нет и никогда не было. Мастер исходила из имеющихся средств, тк из-за отвратительной работы администратора ни я, ни сам мастер не были готовы к получившемуся результату.
Что это: маркетинговый ход/желание развести клиента/лень. Не знаю, но точно тотальный провал👎🏻
December 2
Хожу на реснички к прекрасному мастеру Марине , реснички очень красивые , ценник адекватный , держаться реснички долго , нигде не мешают и не отваливаются,спасибо большое за такую отличную работу 🥰
1
September 7
Бываю в салоне ЧАСТО. Маникюр делает мастер Елизавета, отличная тактичная, милая. Советую идти к ней. Салон чистый, все вежливы. РЕКОМЕНДУЮ.
1
December 19
Мой любимый салон. Много лет хожу к Еленой (тёмненькой) - никогда и ни за что не поменяю своего мастера. Каждая причёска и цветом и формой исключительно под меня. Всегда выхожу из салона счастливая, красивая и помолодевшая!
July 28
Хорошо,уютно,масте по наращиванию ресниц Марина хороший и внимательный мастер,все понравилось 😊
1
July 8
Одни из лучших ресничек в моей жизни! Спасибо огромное за качественную работу. Носятся ровно, не сыпятся.
1
November 12, 2022
Велеколепный салон. Предупредительный персонал. Всегда готовы напомнить о времени моей запись к ним. Цены умеренные, мастера - профессионалы. Особенно хочу отметить Елену Михайлову - мастера бровиста. Она великолепно делает своё дело. Во время выполнения работы никогда не щиплет глаза. Ко всему этому это очень обаятельная и привлекательная девушка, которая развлекает клиентов интересным разговором. Не стесняясь оцениваю её работу на 10 баллов. Ещё в этом салоне работает хороший и предупредительный администратор Людмила, которая всегда угощает меня вкусным кофе со сливками и конфетами. Спасибо им огромное. Я бессмено хожу в этот салон уже 3 года. И всем советую. Чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
November 1, 2023
Понравился салон. Цены приемлемые, скидки, хороший мастер маникюра Ольга, делает все аккуратно, качественно и старательно.
December 3, 2022
Сегодня впервые посетила салон Лило. Есть несколько замечаний
1. Сам салон средний, на тройку. Ремонт сделан хорошо, все аккуратно , но при входе на полу были , волосы клиентов из парикмахерского зала. Хотя в это время никто не стригся, просто плохо убирают.
2. Я в салон пришла с трехлетним ребенком, т.к. оставить его не с кем, в сад он еще не ходит. Ребенок у меня спокойный , мы взяли игрушки и он с ними играл пока мне делали педикюр и маникюр и стрижку. Ни истерик , ни капризов не устраивал, но когда я уходила администратор попросила в следующий раз ребенка с кем -нибудь оставить дома, сказала "мы не приветствуем посещение салона с детьми, и вообще о таком надо предупреждать".
3. По поводу мастеров, маникюр и педикюр делала молодая девушка. Работу сделала аккуратно несмотря на то , что опыт работы небольшой. А вот парикмахер удивила. Я попросила укоротить немного длину на три сантиметра и придать форму, подравнять кончики. После стрижки парикмахер спросила меня надо ли филировать, обычно это мастера сами видят надо это делать или нет. Второе мне забыли постричь челку, постригли все кроме челки, хотя она у меня была, просто надо было укоротить. Я в шоке, это как так??? Когда я напомнила про челку, " мастер" удивленна спросила вам челку тоже постричь?
Салон оставил неоднозначное впечатление.
Не знаю кто меня больше поразил , горе- паркмахер или администратор-чайлдфри.
В любом случае туда больше не приду, даже на маникюр, буду искать место где разрешено приходить с детьми.
2
11
January 7, 2023
Хотел сказать огромное спасибо мастеру Елене Михайловой, она сделала на Новый Год моей жене замечательный подарок - отличную стрижку и окрашивание, не в первый раз обслуживаемся у неё и вот захотелось написать отзыв. Сделано всё качественно, с душой, а главное я Новый год провел благодаря этому в хорошем настроении - она словила кучу комплиментов, я был горд за свою жену!
Цены умеренные, качество отличное, рекомендую!
1
April 18
Ходим в этот салон к мастеру по имени Гера , сын 15 лет согласен стричься только у этого стилиста ( все идеально)))))
December 15, 2022
Зашла в первый раз, на простой маникюр, потому что рядом с домом, а после рождения ребёнка, мне это принципиально важно было. Оказалась в руках у Ольги. Делала маникюр дважды, а сегодня даже получилось выкроить время для педикюра. Ольга - замечательный специалист. Делает все быстро, не отвлекается, делает качественно, весь инструмент в индивидуальных упаковках, вскрывают при тебе, нет дискомфорта. Если есть желание поболтать с мастером, легко и спокойно поддержит тему. Хотя я у неё, как мама новорождённого, дремлю под звук машинки и радио. Рекомендую, да и цена очень лояльная для такого мастера. Ещё плюс, что легко записаться, приходишь и не ждёшь, все очень чётко.
2
May 31, 2023
Спасибо мастеру Михайловой Елене за чудесную стрижку! Внимательно выслушала мои пожелания, предложила уходовые процедуры (после ковида очень актуально было)! Очень рекомендую мастера!
1
May 4, 2022
Осталась довольна мастером по маникюру Ольгой) была приятно удивлена что нашла отличного мастера на своей улице)) Ольга делает хороший и аккуратный маникюр,ходила регулярно и всегда хорошо гель лак держался на ногтях,плюс в этом салоне очень доброжелательный администратор)
Рекомендую)
4
December 22, 2022
Делаю стрижку каре у великолепного мастера своего дела- Екатерины. Всегда в восхищении. А еще она делает модное окрашивание волос. К своим работам относится очень добросовестно. Вежливый персонал, всегда предложат чай, кофе- одно удовольствие от посещения этого салона.
November 9, 2022
Не понравилось. Стрижка ужасная, филировка выполнена филировочными ножницами горизонтально как будто первокурсником двоечником, я думала так давно уже никто не стрижет, срез очень грубый, теперь все волосы разной длины, жду когда отрастут, чтобы исправить это безобразие. При этом цены кусаются. Помещение очень маленькое, тесное, в нем и ресепшен, и место для ожидания, и мойка, и зал для работы, это очень некомфортно, такое ощущение что тебя стригут на улице. В общем уровень "колхоз".
2
November 8
Хожу подстригать кончики волос, брови делала. Все устраивает:) очень удобно, живу в этом же доме
March 29, 2023
Очень уютненько , сотрудники приветливые и доброжелательные , цены приемлемые ,сервис на уровне . Всем советую
January 5, 2023
Чистый, аккуратный салон. Вежливый персонал.
Работают по запросу клиента.
Никакой самодеятельности.
Со мной работала мастер Марина. Всё понравилось.
Рекомендую.
December 29, 2022
Делала сегодня коррекцию и окрашивание бровей у Елены, все очень понравилось! В процессе обслуживания предложили чай, что было очень приятно))) Все на высоте!
December 26, 2022
В целом нравится салон, хожу на брови, маникюр . всегда чисто . администраторы всегда напомнят о записи, всегда перезвонят , предложат другое время , если кто то отказался . цены кусаются , парикмахерские услуги дорогие .
June 9, 2022
Всё прекрасно, очень уютно, вежливые администраторы, делала стрижку, окрашивание, во время окрашивания сделали брови, мне всё понравилось, спасибо!
3
January 5
Хороший салон, особенно супер мастер Елена Михайлова
August 13, 2022
Мастер по маникюру Ольга,оценка отлично!Делала маникюр с укреплением.Осталась очень довольна,и в прошлый раз и в этот.Крепкий маникюр,отлично продержался до следующего раза.
3
December 27, 2020
Здравствуйте ,решила оставить несколько добрых слов администратору и мастеру маникюра! 😊 Посещаю салон достаточно давно, бессменный администратор на своём месте ,всегда решит вопрос, очень вежлива и внимательна! У нового мастера Ольги была второй раз - не разочаровала. Все аккуратно, чётко, прислушивается к пожеланиям клиента ( даже ,если попалась такая придирчивая ,как я )))Профессионально и быстро, что очень важно в наше время. 👍С Наступающим праздником! ❄️
3
1
January 11, 2022
Спасибо, хороший салон. Услугу оказывала мастер Марина Сделала мне на день Рождения шикарную стрижку с укладкой!!! Золотые руки, и сама очень приветливая и приятная девушка!
4
January 9, 2023
Мастера: Елена Михайлова и Ольга хорошие профессионалы своего дела! Всегда уходишь от них с радостью!
December 30, 2021
Отличный салон. Профессиональные сотрудники, доброжелательные администраторы. Посещение всегда поднимает настроение. У мастера маникюра - лёгкая рука, ногти быстро отрастают, исполнение держится до следующего маникюра, нет сколов и повреждений.
1
January 20, 2022
Салон давно работает.Мастера хорошие, но конечно для каждого индивидуально. приемлемо по цене.Есть почти все виды услуг.
1
September 27, 2021
Во первых мне повезло, что этот салон красоты находится рядом с моим местом проживания. Персонал вежливый, аккуратно достают своё дело твёрдая четвёрка.
June 23, 2023
Потрясающие мастера!!! Домашняя атмосфера
2
April 26, 2022
Делала маникюр 23.04.2022, делали долго (примерно 2,5 часа), покрытие неровное, большие пальцы разные
За снятие+маникюр+гель-лак+донаращивание одного ногтя обошлось 1800
2
September 19, 2020
Это мое первое и последние посещение этого салона! Ходила на маникюр, предварительно узнала у администратора о квалификации мастера, естественно ( сказали, что очень хороший») во первых на замечание, что при снятии гель лака , «горячо», и далее слетела фриза ( прям по живому ногтю) , остальные ногти снимали пилкой, «мастер» встала, и сказала: делать не буду, у меня не получиться! Время было седьмой час, и бежать искать,мастера кто будет доделывать чью-то работу!!куда то ещё не было времени, завтра на работу надо было. Ужас!!! Администратор успокоила мастера» С горем пополам сняли и покрасили. В итоги на выходи выставили счёт по полной стоимости🤦♀️ Не понятно, что за сервис(?) и квалификация мастеров! Есть с чем сравнивать, просто !!!
4
3
November 20, 2022
Ногтевой мастер Ольга, настоящий профессионал, благодарю за красоту!
1
October 13, 2022
Много лет крашусь только в этом салоне у Елены Михайловой, всё замечательно.
1
October 12, 2020
Добрый день. Посещаю салон в течение 7 лет. Доброжелательные администраторы, квалифицированные мастера. Стараются выполнять все пожелания клиента, всегда дадут дельный совет по уходу за волосами и ногтями.
2
2
January 17, 2019
Часто посещаю этот салон красоты, удобное расположение недалеко от моего дома, лояльные цены, приятная атмосфера и профессиональные мастера! Недавно снова приходила на маникюр, очень довольна работой вашего мастера, прихожу к вам каждые 3 недели, покрытие держится отлично! В общем салон супер - от интерьера до мастеров - всё идеально))
4
November 7, 2020
Делала маникюр испоганили все ногти... Девочка после декрета спилила лишнего слоя много истоньшила ногтевую пластину, не аккуратно... Ужас одним словом.... Ногти просто в мясо 😳Я в этот салон больше ни за что не вернусь.... Как можно вообще таких брать на работу 🤷♀️ведь теряют клиентов!!!!! Вообщем я очень не довольна ((((
2
1
November 24, 2021
Тут создают красоту. В особенности в части наращивания волос ). Ценовая политика весьма приятная.
March 23, 2022
Делали маникюр в четверг , один ноготь был сделан плохо - без блеска . В среду(те через 5 дней) уже пошли сколы на одной руке
1
March 31, 2023
Мастер лучший!!!! Парень огонь 🔥
November 19, 2018
Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность салону Lillo в целом.
Команда профессионалов всегда выполняет свою работу на высоком уровне.
прихожу на маникюр только сюда.Мастера всегда очень внимательны к клиенту,корректны и доброжелательны в общении.
Цены так же не кусаются!
В салоне царит очень тёплая и уютная атмосфера.
Однозначно рекомендую!!
4
October 15, 2021
Хожу сюда по рекомендации. Все отлично, цены на услуги радуют)))
1
March 12, 2022
Хороший салон! Парикмахер Екатерина, мастер своего дела! Рекомендую!
3
1