Обратилась с рецептом на сложные очки от другого врача. Меня заверили, что рецепт не правильный, что их врач подберёт точнее. Голову мне заморозили. В результате их врач ,который уже один раз выписывал мне рецепт, отказался от своего же мне назначения, если первый рецепт она написала, что астигматизм, то сейчас пишет, что астигматизма нет. При подборе очков, когда я сказала, что не вижу буквы, врач дословно мне ответила "вы и не должны видеть". Запутали меня, взяли деньги за приём, а в результате я осталась без очков. И самое главное, врач взяв с меня деньги за приём и рецепт, в конце концов посоветовала обратиться к другому врачу за уточнением! Это ужасно!
В клинике наблюдаюсь с 2020 года. Очки делают быстро и качественно. Там же впервые консультировалась о линзах. Так же обращались, чтобы вытащить металлическую крошку из глаза. Мне очень нравится. Здездочку снимаю, конечно из-за космических цен, которые непосильны тем, кто живёт от зарплаты до зарплаты.
Пришли с отцом без записи на подбор очков, приняли в течении 15-20 минут (сразу как освободилась врач). Пока ожидали администратор помогла подобрать оправу. На приеме все понятно объяснили. Все были Мега вежливые,никакой грубости не увидели.
По ценам тоже были приятно удивлены: оправы есть разные в среднем 1500₽, линзы предлагают на выбор(Китай и Сербия) тут уже сами решаете. Но даже те,что дороже 1300₽ за линзу.
Очки изготовили сразу же без дополнительной оплаты.
В общем отличная оптика,прекрасные девушки администраторы и врач.
Спасибо 🙏🏻
На приеме были 19.12.2023
Более 10 лет обращаемся в эту клинику с разными проблемами зрения. Врач-офтальмолог хороший. Оправы разные, очки с доплатой делают в приделах 30 минут.
Хорошие специалисты, но изготовление очков на низком уровне. Еще при получении очков заметили, что линзы не очень крепко приделаны, а через полгода ношения очков линзы начали выпадать из оправы.
Несколько раз обращались за изготовлением очков. Делали быстро и качественно. Большой выбор оправ и готовых очков. На консультации у врача тоже понравилось.
Более16лет пользуемся услугами этой оптики, ходим туда только из-за доктора. Персонал на рецепшене крайне не приветлив! И так последнии 5лет! А сегодня ещё лучше в зале мигает свет,что крайне не комфортно глазам! На что женщина за стойкой администратора сказала, а что сделаю, нагреется, я уже 25 минут там ни нагрелась! Серьёзно в салоне оптики! С больными глазами, такое терпеть!
Услугами этой оптики пользуемся не первый раз, но чем дальше, тем хуже выполняют свои услуги. Ещё и двойную оплату берут, так как то-ли на рецепшене неправильно записывают на прием, то-ли врач не умеет читать запись, оказывают по своей невнимательности разные услуги и требуют двойную оплату. Больше услугами этой оптики пользоваться не будем.
Клиника коррекции зрения "Лилия" оказывает различные услуги по диагностике ,лечению зрения, подбору линз, оправ и готовых очков. Грамотный, компетентный персонал и вежливое обслуживание. Удобное расположение в центре города,
Персонал на ресепшене ужасный,не грамотный. Пришли с ребёнком для подбора очков, сказали прямо, где хотите, там и заказывайте очки, рас обследовались не у них.
Всей семьёй обследуемся в Красноярске, в окулюсе.
Обслуживание вежливое, но можно обращаться только чтобы очки выписать. С проблемами не рекомендую. У мужа за 2 посещения не увидели отслоение сетчатки, заплатили 3 тысячи за первый приём, и 800 руб за второй. Смысл тогда в ваших аппаратах? Отправили к неврологу,Невролог(платный)в стационар с подозрением на микроинсульт. И только в стационаре сказали, ищите грамотного окулиста. Пошли в поликлинику, где и обнаружили отслоение сетчатки. Срочно в край. Но похоже будет печальный результат. Прошло много времени. Не тратьте зря деньги. Единственный плюс, в очереди не стоять.
Все сравнительно неплохо, свой врач окулист, что несомненно радует. Не хватает возможно каких-то скидок хотя бы для тех же пенсионеров, так как продукция все же дороговато.
Очень довольна компетентностью врача. Всегда всё раскажет, объяснит ответит на любые вопросы, касаемо зрения. Научит как пользоваться линзами. Рекомендую.
Доброжелательны, вежливы, наверно профессиональны, но одно НО, врач порекомендовал капли Всплеск, у них цена 1150 руб, сейчас посмотрела на Аптека. ру-497 руб, каково?
Доктор хороший, внимательный говорит по делу.
Персонал отвратительный такое чувство что приходишь к ним домой и лежишь в холодильник , а не приносишь деньги .
1)со мной спорили что нет разницы между антибликовыми и простыми линзами, дорогие мои они потому и называются с антибликовым покрытием что бликуют меньше. Потом выяснилось что их заказывать надо и предоплата 100% хотя в марте было 50%.
2)персонал не умеет общаться с клиентами , прихожу уже раз 6 ничего не меняется. хамство.
3)при записи ребенка к врачу попросила напомнить , мне никто не позвонил хотя уверяли что всех обзванивают и это не первый раз. Ну и видимо мой телефон тоже не заметил что они звонили ,глупо в наше время обманывать так клиента.
4)научите своих специалистов правильно ставить линзы без шаблона.
P.S.всю жизнь хожу в очках во многих городах жила , но такое хамство и не желание работать оптики встречаю первый раз. Я в год заказываю по 2 пары очков.подумайте какого клиента вы потеряли.
P.P.S. и рекомендую в наличии иметь антибликовые астигматические линзы.
Всегда вежливый персонал. Находят подход к каждому клиенту: будь то ребёнок или взрослый человек. Шикарное оборудование для коррекции зрения. Врач, Новик Е. Н.,.... побольше бы таких!!!