Получили положительный отзыв от знакомых и решили воспользоваться услугами данной фирмы. На моменте создания проекта, заключения договора и ожидания монтажа - вопросов к качеству обслуживания не было. Во время монтажа выяснилось, что монтажники забыли механизм на одну дверь. Также в поставке был подвесной блюм-механизм. Ну ок, бывает всякое. Согласились подождать, некритично. Далее ребята приезжали на домонтажи и начались проблемы. Для того, чтобы пригласить их на домонтаж - нужно буквальным образом вылавливать их. Трубку они не берут, помогает лишь обращение к менеджеру. По итогу монтажники приезжают без инструментов и не особо заинтересованные уже в устранении недочетов. В результате после неаккуратного домонтажа у нас пробит кварцвинил на полу кухни, монтажник забыл болт в вытяжке и она при работе громко шумит, а светодиодная подсветка просто не работает. Когда сможет приехать представитель фирмы для устранения замечаний - никто не может дать ответ, включая менеджера. Изначально планировали заказывать здесь корпусную мебель и советовать фирму знакомым, но теперь точно делать этого не будем.

Елена Севрюкова

Level 3 Local Expert

Добрый день! При сборке мебели 18/04/24 были выявлены недостатки фурнитуры - 2 ящика открывались очень шумно. Сразу отразили в акте приемки. Но до сегодня 29/10/24 недостатки не устранены. Ящиками не пользуемся. На телефон представители фирмы -Галина- не отвечает, номер блокирует или сбрасывает. Безобразие!!! Все было оплачено в полном объёме. Фирму не рекомендую.

Александра Жильченко

Level 4 Local Expert

Случайно наткнулись на эту компанию, прогуливаясь по "полтиннику" В поисках мебели. Заворожила их чёрная выставочная кухня. Сели порисовать, посчитать с дизайнером проект. Приятно удивила стоимость, подход Ольги. Очень тонко работает. Покажет в чем отличие одних доводчиков от других., как будет нам эта высота, как та и прочее. Чувствуется опыт, знание, как что удобнее сделать. Она после встречи нам выслала вариантов 7 цветовых решений, учитывая, что кухня должна быть чёрно-белой+ дерево, аж глаза разбежались. Сначала остановились на чёрном варианте, потом передумали, потом ещё до вносили изменения. И всё это время без проблем всё было исправлено, пересчитано. Не было никаких " Это невозможно, конструктивно не получится, это нестандарт- надо доплачивать.... И прочее" Я сама работала раньше в кухнях+ мы уже начали работать с другой конторой, более известной ( по 4 часа сидишь, дизайнер постоянно говорит это нельзя, так не получится, выбор материалов ограничен, но за 10 дней изготовят урезанную версию твоей мечты, так как в полной мере им конструктив и возможности не позволяют реализовать). Здесь же аж не поверили, что всё смогут изготовить, так, как хотим мы. Заказали здесь кухню, видя, какой подход, через неделю приехали и дозаказали тв-тумбу, спальню и прихожую. Да, изготавливают 35 рабочих дней. Это 7 недель. Но ожидание того стоило. Сами каждый день наслаждаемся, и от гостей получаем комплименты нашей мебели. Всём от души советую компанию " Лилиана". Начиная от дизайнеров, заканчивая установщивками. У нас со всеми сложилось общение, взаимопонимание и остались только приятные впечатления 😍

Liliana

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews