Lila
34 reviews
November 15, 2024
Недавно посетили ветеринарную клинику "Лила" с нашей любимицей — собакой породы французский бульдог. Остались в полном восторге от обслуживания!
Во-первых, хочу отметить теплую и дружелюбную атмосферу. Врачи и весь персонал очень внимательные и заботливые. Нам подробно объяснили все процедуры, ответили на все вопросы и помогли успокоить нашу собаку перед осмотром.
Во-вторых, клиника оснащена современным оборудованием, что внушает доверие. Мы прошли необходимые обследования и получили хорошие рекомендации по уходу за домашним питомцем.
Также стоит отметить, что цены более чем адекватные, особенно с учётом высокого качества обслуживания.
3
6
March 4
Я была со своим питомцем в данной ветклинике. Супер! Удаляли жировик на голове. Шов аккуратный сделали. Доктор Анастасия Владимировна очень внимательная. Все рассказала. Дала рекомендации. Кстати! У них маленькая зона ресепшен. Создалось сначала впечатление, что ветеринарная клиника маленькая. Но это совсем не так. Там огромный кабинет приема. Я обратила внимание, что у них и грумминг салон есть. Также купила абонемент в соляную пещеру, что у них же на этаже. Туда пойду с ребенком. Здорово, что в Мурино появилась такая лечебница для животных.
1
November 16, 2024
Недавно посетили ветеринарную клинику «Лила», и у меня остались только положительные впечатления. С самого момента входа в клинику нас встретила дружелюбная администрация, которая быстро и профессионально оформила все необходимые документы.
Врач, который принимал нашего Принца, оказался настоящим специалистом своего дела. Он внимательно выслушал все наши тревоги и провел тщательный осмотр. Я была приятно удивлена тем, как подробно он объяснил все процедуры и ответил на все наши вопросы. Это действительно помогло нам чувствовать себя уверенно и спокойно.
Кроме того, в клинике очень чисто и уютно. Видно, что сотрудники заботятся о своих пациентах и создают комфортную атмосферу для животных и их владельцев.
Цены на услуги тоже оказались вполне разумными, особенно учитывая высокий уровень сервиса. Мы обязательно вернемся в эту клинику в будущем и будем рекомендовать ее всем своим знакомым!
4
6
February 13
Хочется поблагодарить врача - ветеринара Морозову Ирину Вадимовну за успешно оказанную помощь нашей чихуашке. Благодаря грамотно составленному рациону питания и назначенным препаратам собачке, удалось справиться с проблемами пищеварения. При правильной сбалансированной еде (вплоть до граммов), второму еще более взрослому псу удалось избавиться от лишнего веса.
Врач составил полную картину болезни, ответил на все вопросы, дал действенные рекомендации и очень подробно проконсультировал. Большое спасибо.
Не каждый специалист так ответственно подходит к своей работе.
А так же спасибо ассистенту, очень видно что человек любит животных. В общем очень дружелюбная атмосфера там. Здорово, что теперь в нашем районе есть такой центр для животных, где работают отличные специалисты.
Успехов в вашем нелегком деле, наша семья очень благодарна Вам.
3
1
March 4
Всем советую эту клинику если заболел ваш питомец, я уже давно туда обращаюсь по любым вопросам и всегда получаю грамотные, профессиональные ответы, очень хорошие сотрудники, сделали операцию по стерилизации собаки на отлично, все четко, быстро поправилась, а у меня кот отравился-дали хорошие рекомендации по лечению, все помогает, спасибо большое за такое отношение к клиентам и дай бог 🙏 всем сотрудникам крепкого здоровья и всех благ!
November 29, 2024
Максимально не рекомендую данную клинику. Вместо внятного ответа и признания того факта, что диагноз был поставлен неверно, клиника наЛИЛА воды. Какое отношение к данной ситуации имеют ваши филиалы на других улицах, если речь шла исключительно о ветке на Оборонной? Впрочем, не вижу смысла больше вести бесед, поскольку вы сами показали ваше отношение к пациентам и хозяевам, обвинив в работе на другие клиники(мы никак не связаны с ветеринарией)
Это многое говорит о вашем профессионализме, поскольку на собеседованиях с персоналом, видимо, руководствовались такими же суждениями (Ой, он/знает как выглядит собака – берём!) Кстати, на справке фамилия лечащего врача совпадает с фамилией ИП, указанным в договоре, что может говорить (не утверждаю) о родственных связях, тогда всё встаёт на свои места. С вашей стороны выглядит очень жалким называть посетителей "подлыми людьми", когда они просто хотят проинформировать других владельцев животных об уровне оказания услуг
5
4
November 16, 2024
Лечили нашу Клепу, клиника недавно открылась, немного сомневались, но все прошло отлично, нам быстро и качественно помогли, большая благодарность персоналу!!!
5
6
February 1
Согласна с ниже написанными отзывами(негативными). При входе нас встретили не администратор, а 3 собаки - две из них были достаточно крупные (были с котом).
Я приезжая, из небольшого городка с одной ветклиникой - примерно один и тот же уровень по чистоте и интерьеру.
В кабинете, скажем так, где проводился осмотр не было даже должного освещения, на мой взгляд, если бы был вечер, наверное и не увидеть там ничего.
Администратор как-будто и не хотел нас принимать и встречать. Поставили подозрение на МКБ. Сказали, что если не сходит в туалет - придется ставить катетер за 10-16 тысяч рублей. Не предложили даже сделать узи, чтобы ставить такой диагноз. Дали какую-то таблетку для расширения уретры вроде, могу ошибаться для чего конкретно.
Поехали в клинику так как не было мест в других, но срочно нужно было проверить здоровье котика.
В итоге поехали в другую клинику, там нам сразу сделали узи и должный осмотр. Оказалось, что все нормально, и у него были просто газики, поэтому он не ходил в туалет.
Как итог, конкретно я в этой клинике ничего хорошего не увидела, даже бонусные баллы, которые можно списать в первое посещение. Если в дальнейшем в вашем ответе поступит аргумент про съемки, как и прошлым людям - мне это неинтересно, так как я не являюсь вашим конкурентом.
У тех, кто оставляет вам отзывы нет цели утопить вас в ветеринарной среде. Мы действительно были в вашей клинике, действительно такое мнение сложилось.
2
5
November 25, 2024
Максимально не рекомендую данную клинику к посещению, если вам дорог ваш питомец. Во-первых, про сервис здесь видимо совсем не слышали: когда мы с хвостиком пришли по записи, нас не то, чтобы не встретили, администратор с нами вообще практически не разговаривал. Во-вторых, у них царит полнейшая антисанитария. Стоит ли говорить что-то о столе для осмотра животных, который был весь в каких-то пятнах и разводах? Постелили пелёнку размером примерно 40*60, но толку от неё не было от слова совсем. Весы тоже все в какой-то грязи (а если к вам на приём принесут щенка, у которого нет ни одной прививки?). Кабинет узи в принципе сложно назвать кабинетом, это какая-то подсобка с оборудованием прошлого века (удивительно, что вообще работает). В-третьих, постановка диагноза это нечто. Нам поставили диагноз, который нельзя поставить без анализов. Вопрос следующий: как? Кстати, о том, что нам поставили неправильный диагноз мы узнали после посещения другой клиники, так как после обращения в "Лилу" лучше собаке не стало.. Спасибо, что не сделали хуже! Судя по всему, отзывы здесь накручены, ведь клиника новая и нужно как-то привлекать клиентов, а конкурентов рядом немало.
7
4
November 28, 2024
Очень понравилась клиника, внимательный персонал. Моих зверушек внимательно осмотрели и дали необходимые рекомендации. Отдельное спасибо администратору Владиславу, помог с подбором средств по уходу за шерсткой и глазками.
4
2
March 9
Отличное место - консультировались с питомцем : все очень оперативно , профессионально , можно сразу при необходимости сделать УЗИ. Большой перечень услуг и адекватные цены
November 15, 2024
Чудесная клиника! Хороший и внимательный персонал. Мою булочку по полной обследовали, все что нужно сделали!
Спасибо большое!!! Мы наконец-то нашли постоянную вет клинику для посещений
4
5
November 16, 2024
Хорошая клиника. Отзывчивый персонал, хорошие врачи. Быстро сделали все исследования и поставили диагноз! Всегда были на связи и отвечали на все вопросы. Большое спасибо. Буду обращаться только в эту клинику.❤️
3
4
November 15, 2024
У меня Вольф шпиц. Начал линять. Идеально вычесали и помыли за приемлемые деньги. Порекомендовали шампунь для мытья. Купила своему Ване игрушку. Мне всё понравилось. Ване по ходу тоже.
3
3
November 28, 2024
Была в вет клинике со своей Лапой , хочу сказать чтоб там работаю люди знающие свое дело и с большим желанием, не как бывает лишь быть «зелень» скосить.
Хочу отметить симпатичного админа у них, Владислав вроде зовут. Темноволосый , с зелеными глазами.
Его харизма и внимание - на высоком уровне!
3
2
November 16, 2024
Были на приеме у Балабановой Ксении с собачкой Джинни, нам все очень понравилось, в особенности подход доктора к пациентам с боязнью клиник.
Будем лечиться и в случае чего всегда обратимся к Ксении Михайловне
3
4
November 15, 2024
Пришли в вет. клинику экстренно. Моего Василия на улице покусала другая собака. Быстро, и без очереди обработали раны. Теперь ходим сюда на осмотры. Цены приемлемые. Рекомендую клинику. Тут помогут.
3
3
December 30, 2024
Посетил данное место со своей любимой кошкой, очень приятные доктора, хорошее оборудование, отношение на высоком уровне!
4
3
March 4
Была в клинике со своим котенком на вакцинации. Все быстро, четко. Ответили на все мои вопросы. И корм купили там наш со скидкой. Будем ходить
November 16, 2024
Отличная клиника
Заходили с анализами из другой клиники, проконсультироваться по дальнейшему лечению
Спасибо за то, что подобрали корм который ест кот
4
2
December 20, 2024
Мы очень благодарны ветеринарной клинике за помощь с лечением нашего котика.
Да, помещение действительно небольшое, но профессионализм и забота о питомцах перекрывают все недостатки.
Врачи были внимательны, дали полную информацию о состоянии нашего питомца, дали рекомендации и назначили лечение. Котик уже чувствует себя намного лучше.
Спасибо большое за вашу работу и заботу о животных!
4
3
December 30, 2024
У меня не писал кот.. Садился мой котик. Пытался пописать, но не получалось. Ветеринары молодцы). Кот теперь писает). Скидку сделали. И к бонусной программе подключили.
4
2
March 4
Водила Роберта на грумминг. Делали ему экспресс линьку. Он самоед. Потом приходила с ним на вакцинацию. Понравились и грумер и доктор. Еще вкусняшку для Роберта купила.
1
November 16, 2024
Были у Ксении Михайловны на вакцинации, все объяснила, осмотрела животное. Быстро нашла общий язык с нашим сфинксом.
4
3
November 18, 2024
Нашему Фрайке все понравилось! Очень деликатно обращались с животным, и вежливо с людьми!!!
4
3
November 25, 2024
Привел собаку на груминг. сделали все очень здорово, специалисты просто замечательные! вернусь еще раз
3
2
November 16, 2024
Приходили подстригать когти собаке . Остались доволны обслуживанием . Арчибальд вел себя прекрасно !
Спасибо ! Придем еще )
3
5
November 15, 2024
Были клиники, все понравилось. Приходили на осмотр к врачу-хирургу. Девушка все объяснила, взяла анализы.
3
3
November 25, 2024
Моей крысе вырезали опухоль. Теперь хожу сюда с Сашей на обработки шва. Рекомендую данную вет. клинику.
3
2
November 23, 2024
Классная ветеринарка. Живность любят. 😉 Рекомендую.
4
5
November 15, 2024
Огромное спасибо вам!Квалифицированные специалисты и не дорого.
3
4
November 16, 2024
хорошая ветклиника, вежливый персонал!
4
5
March 7
Там любят животных и хотят им помогать.
November 18, 2024
Стригли коготочки, все понравилось!
4
4