Заказывал баскетбольную форму под свои размеры в июне 2024. Размеры отправил, оплатил 3600 руб, ждал три недели, форма пришла красивая на вид, но майка большая по размеру. Я спросил как так и что можно с этим сделать - ответили, что лекала у них стандартные, а я сам виноват, что выбрал не тот размер (хотя я выбирал размер по их таблице - мой рост и обхват груди по ней соответствует размеру М, но майка мне велика! Свой рост и обхват в цифрах я им тоже отправлял, они могли перепроверить).
И вот что толку от их индивидуального пошива, если товар не подходит мне потразмеру?
Жалею, что обратился к этим ребятам. Заказать форму на маркетплейсах было бы в 1,5 раза дешевле, пришла бы быстрее, и неподходящий размер можно было бы вернуть. А тут майку пришлось перешивать самостоятельно.
В ходе общения узнал, что моя форма была готова через 1,5 недели после заказа, и еще 1,5 недели просто лежала у них на фабрике, пока я сам не написал и не уточнил о готовности. Т.е сами сообщить мне они и не подумали.
Сервис и клиентоориентированность на низшем уровне.
Печатали в этой типографии иногда, на протяжении последних лет. Печатали на баннерах и сублимацию на ткань наносили. Выбор на них пал иногда потому как находятся рядом, в Казане. А частенько мы печатаем и в Подольске, Челнах, Москве и в Казани через многие типографии наши заказы прошли. В Ликие же что то иногда творится не понятное, то на изнанке отпечатают пол рулона (надо заметить, ткань мы всегда привозим свою, и перепечатывают они на нашей же ткани и ничего не возмещая нам за запоротый отрез). Говорят, мол показывать мне надо было где лицо, а где изнанка. Один раз мы на тентовой ткани печатали у них. Так они напечатали черные фигуры примерно по 1,5 метра в диаметре так, что краска так и не высохла. Игорь (хозяин) сказал, это из-за того что это была не их ткань и черный цвет был слишком черный. В итоге я это проглатил после долгих споров, и отпечатался в Челнах. А в середине мая 2021 года они мне наносили сублимацию на мой Оксфорд. Объем был примерно 150 погонных метров. Примерно на 60 т.р. Файлы я им принес и в тиффе и в кривых. Отпечатали отвратно. Цвета почти все съехали. Розовый стал фиолетовый. А кусок почти в 35 погонных метров они отдали практически в черной заливке. Хотя файлы я принес в светлом хаки...я им говорю- надо перепечатать, у меня заказчик такое чёрное пятно не примет. Джамиля с Игорем неделю думали и постановили, что мне нужно снова за это удовольствие платить. Молодцы, думаю, снова решил этот Игорь съехать. Какие только лапшу он мне не вешал: и ткань пожелтела после термоусадки , и файлы не в том формате. Вообщем по его словам я виноват, что он напечатал сплошное чёрное пятно. В итоге я плюнул на это и отослал эти файлы в Подольск и через три дня получил нормальный принт и два раза дешевле.
Написал я этот отзыв потому как слишком хамски Игорь себя преподносит, и когда нужно переделать запоротую работу, он ускользает как карась.
Я не аноним, который это выложил
Сам я занимаюсь декорациями, зовут меня Дамир. арендапраздникаточкару пишем латиницей без дефисов и пробелов
Заказывали в Ликии толстовки для фирмы. Сделали быстрее, чем обещали )))
Очень понравилось качество футера, вышивка аккуратная, стежки мелкие👌
Теперь будем работать только с вами🤩