Ставлю 5 звёзд, далее поясню: наливал кофе (хоть аппаратам и не доверяю) приготовил мне этот робот Лате, но как-то не долил... Заказал ещё один, и пока кружка наполнялась написал в поддержку, особо ни на что не рассчитывая и ... О ЧУДО ! Мне сразу ответили, и более того дистанционно пополнили счёт на аппарате и смог налить себе второй стакан бесплатно и не пожалел.
Кофе очень достойный, количество нормальное (не микродозинг), молочная пена - действительно пена (не плевок в кружку).
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.