Хочется кричать во весь голос, что бы такие компании не существовали на рынке, Отдел продаж работает отлично, стоит только оплатить. сразу пропадают! оплатил облачную онлайн кассу, и ОФД, с горем пополам получилось связаться что бы кто-то все это настроил и подключил, обещали показать рассказать как работает, все настроить в программе. недели 2 пытаюсь связаться, слышу только что поставили задачу с вами свяжутся, отдал около 50 тысяч. если хотите быстро и оперативно внедрить облачную кассу, то это точно не к этим ребятам
Приобрела кассу 2 в 1
После покупки менеджеры игнорируют ,пишешь им .а ответа нет.Ответ ждала от менеджера Елизаветы два дня!.Я ваш клиент и очень неприятно такое отношение!
Общались с менеджером Владиславом по вопросу покупки кассы,
Была поставленна задача: необходима касса с максимально быстрым проведением чека онлайн по услугам трузоперевозки, с минимальным заполнением полей
Что по итогу, пришла касса Mspos-K
С приложением в котором для того чтобы выбить и отправить один чек нужно заполнить десяток полей, что совершенно не удобно.
Менеджер Владислав проигнорировал наши требования и задачи.
И предложил кассу не подходящую нашим требованиям.
P.S. Рекомендация новым клиентам компании life-pay уточняйте все нюансы по использованию кассы просите продемонстрировать поэтапно весь процесс ведения и заполнения всех необходимых полей в кассе.
А компании Life-Pay убедительная просьба обучать своих сотрудников быть клиентом ориентироваными
Четыре экрана нужно заполнить.
БРЕД!!!!
Отличная компания мне очень понравилась, рекомендую посетить данную компанию.
4
2
О
Олег А.
Знаток города 5 уровня
24 марта 2023
Поддержка, на удивление, на высоте- знает тонкие нюансы работы касс, которых нет в инструкции.
Правда вот саму кассу после оплаты приходится ждать неделю +/-
Это самая ужасная кассовый система. Любая проьоема решается через танцы с бубном. И за деньги. Спасибо. Но больше работать с вашей компанией желания нет.
Пользуюсь недавно, служба поддержки помогла разобраться.
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Ди .
Знаток города 17 уровня
25 января 2022
Просто кошмарная компания. Кривое/косое оборудование, некомпетентные сотрудники и всё это работает на соплях и скотче.
Полтора года сплошных багов с кассой, десятки часов на телефоне с техподдержкой...
Очень понравилась работа сотрудников, быстрое оформление договора, грамотная техническая поддержка. Я, как человек ранее не имевший дело с онлайн кассами, установил и настроил кассу за пару часов при помощи техподдержки LifePay. Хорошо что там работают профессионалы!
Сотрудничаем уже почти 5 лет! И все эти пять лет обещают добавить нужный функционал в ближайшем обновлении и так раз за разом! Поддержка в личном кабинете просто ужасно нерасторопная и очень редко может реально чем-то помочь