Уютный отель в центре города с прекрасным видом на Золотой мост. В номере чисто, приборка ежедневно. Есть капсульная кофемашина, чайник, небольшой холодильник. Хороший завтрак по типу "шведского стола", кофе в любое время. Порадовало отношение персонала: приехали рано, номер был еще занят, однако предложили позавтракать, оставить сумки. По готовности номера к заселению позвонили. Когда пришли - сумки стояли в номере. На следующий день по возвращении вечером в отель - еще один приятный сюрприз: в день рождения прстояльцу подарили бутылку шампанского и шоколадку. Уезжали рано, около 5 утра. Накануне вечером с администратором договорились, что перекусим чашечкой кофе. И вновь максимально приятное удивление, когда утром увидели зону шведского стола абсолютно готовую к полноценному завтраку. Часто бывал в командировках и видел много отелей разного класса, но такой уровень клиентоориентированности отмечаю в первый раз. От души благодарность и самые высокие оценки персоналу! Всем рекомендую!

Show business's response

Robindmitrii

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность администратору Виктории — она была невероятно дружелюбной и всегда готова помочь. Персонал отеля также заслуживает похвалы за вежливость и профессионализм. Номер был чистым и уютным, а обслуживание в ресторане на высшем уровне. Единственное пожелание — добавить веганские опции в меню завтраков, чтобы сделать приёмы пищи более разнообразными. В целом, все круто и я с радостью вернусь сюда снова!

Show business's response

Эльмира П.

Level 3 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за вашу работу ☺️ Особенно выделяются администраторы-настоящие профессионалы ! Завтраки были довольны вкусными, большой выбор продуктов🙂 уборка ежедневная 👍 расположение отеля тоже вполне удачное, пешком можно дойти до основных локаций 👣 минусы всегда можно найти, но в данном случае этого не хочется делать