Заказал машину. Через минуту мне поступил звонок-уведомление, что на мой заказ назначена машина, которая прибудет в течение 3 мин. Спустя более 15 минут ожидания (на улице) я позвонил сам по тому же номеру и мне продолжал говорить автоответчик: "на ваш заказ едем машина....", но ни машины, ни звонка от водителя, ни звонка от диспетчера не наблюдалось. Позже, дозвонившись до диспетчера, меня соединили с отделом претензий, где мне было сказано, что водитель ушёл с линии, никого об этом не предупредив. Видимо для данного такси, бросать своих клиентов и оставлять их мернуть на улице-это нормально.
A
Anonymous review
August 29, 2019
Хамское отношение. Я заказывала такси с квитанцией, для отчета за командировку. Квитанцию водитель не привез. Наорал на меня еще, чтобы я платила да выходила побыстрее. Клиентская служба скащала, что это косяк оператора, но они то причем. Мол, ничем помочь не можем. Водитель типа тоже не виноват, орет и ладно. Я вот думаю: они же сами признали косяк своего сотрудника - оператора!!!!! А я должна платить со своего кармана без квитанции в этом дурацком омском такси. Короче заказ принимают лишь бы деньги содрать, а потом обхамят и все