Записался на удобное для себя время.Проходил ТО,сделали достаточно быстро.Машину помыли,под капотом тоже убрали пыль.Дали рекомендации по поводу ремонта подвески.Возможно дороговато.Замечаний пока нет.
Благодарю работников сервиса.
Отличное место. Сейчас здесь сохранили действительно качественный сервисный центр. ТО, диагностика автомобилей Ниссан и не только. Ценник разумный, качество работы высокое. Время подберут удобное. Доверяю свой автомобиль мастерам Лидер-авто с 2012 года
В сентябре 2024 года менял свечи на Мурано! Просил присутствовать при работах! Позвали в гараж когда свечи уже сняли. Спросили где новые свечи, (приехал со своими оригинальными). Они были при мне. В моем присутствии поменяли свечи. Приехав домой, посмотрел свечи которые положили мне, которые якобы у меня стояли. АБСОЛЮТНО ЛЕВЫЕ СВЕЧИ! Должны были бать иридивые, а там железо которое магнитит! P.s. Свечи на авто не менял с покупки нового авто! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ИЛИ ИГНОРИРУЙТЕ ЭТОТ САЛОН, ЛИБО ПРИСУТСТВУЙТЕ ПРИ РАБОТАХ!!!!
Не так как было раньше, дело даже не в том, что авто нет в продаже, а в отсутствии былого лоска. Менеджеры занимаются чем-то своим в рабочее время, одеты кто во что. Свет включен не весь, здание получается как полу рабочее. Пыль не протирали со времён ухода ниссана, через 30 мин. после начала работы вспомнили, что надо телевизор включить в клиентской зоне. Понятно,что и без этого можно ремонтировать авто, но когда видел как было раньше, начинаешь сравнивать автоматически.
Машину проверили, указали на неисправности, все объяснили, посчитали цену за работу и запчасти, всё распечатали и дали на руки.
По ценам, дороже чем в обычном сервисе и по работе и по запчастям.
Нормальный сервис. За 6 лет, пока обслуживал автомобиль, проблем не возникало ни разу. Жаль, конечно, что салон Ниссан превратился в сервис по ремонту и обслуживанию, но таковы сегодняшние реалии. Если у вас Ниссан, то рекомендую, всяко лучше гаражных "умельцев". Не надо экономить 500 руб и наживать проблемы на много тыров.
Когда-то оф.диллер Ниссан. Обслуживаюсь здесь с 2014 года. Сервис на хорошем уровне. Кроме Ниссан обслуживают и другие марки авто. По Ниссан части для ТО есть в наличии. В 2023 по авто помогли сделать замену части по гарантии.
Могут сделать только стандартное ТО. Замена масла и фильтров. Могут сообщить о проблеме, но решить ее не могут. Нет списков запасных частей, сообщают, что Ниссан ушел из РФ и у них ничего нет из информации. 2 звезды только за ТО.
Всегда неоднозначное впечатление. Когда занимались продажей авто, как продавцам только отличная оценка, особенно менеджеру Якову, который там работал (сейчас не торгуют Ниссанами). Прохождение ТО всегда задача с неизвестными, могут и хорошо сделать, а могут и не очень.
После неудачного сервиса в другом дилерском салоне на Ниссан все сделали изумительно!!!
Провели ТО. Обнаружили сгнившее крепление глушителя. Неприкрученные колеса. Исправили неисправность цилиндра.
СУПЕР! Мы с Форд Мондео очень благодарны!
Салон понравился. Мой мучительный выбор авто закончился звонком менеджеру Дмитрию Василенко, которого рекомендовал мой приятель.
Дмитрий выслушал мои пожелания. Скинул ему фото моей машины, vin. Через несколько минут, поступило от него коммерческое предложение. Оценили мой авто в адекватную цену которая устроила меня с вилкой 50 т. Его вежливое, ненавязчивое отношение к клиентам определило мой выбор. Дальше, дело техники:предварительный договор, перевод денег на счет лидер авто в сбере, всё прозрачно, понятно. Приезд в салон в назначенное время, быстрый трейд ин, и я счастливый обладатель нового авто. Фото , поздравления, приятный презент от салона.
Вывод такой: кто мучается и и сомневается, то лучше звоните Дмитрию!
Про сервис в салоне не скажу, но ниссан меня приятно удивил плюс приложение nissan connect, не нужно ставить сигналку-автозапуск.
Отличная компания, прекрасный сервис, внимательный, вежливый, душевный персонал. Работа выполнена быстро, качественно по вполне приемлимому тарифу. Важно, я не потерял ни одного часа в очереди. Приехал, передал машину и к назначенному времени уже забрал. Пользуюсь мам и рекомендую друзьям
Сервис на высоте. Устраняют такие поломки, которые в других сервисах даже продиагностировать не могут. Удобная запись по времени. Бесплатное такси, по городу.
В наше непростое время ребята переформатировались, продолжают фирменное техническое обслуживание автомобилей на прежнем уровне в знакомом месте. Считаю это хорошим показателем отношения к клиентам со стороны Лидер-авто.
Прошли подрулевой шлейф сожрали 1500 в итоге сделали только хуже абс срабатывает не тогда когда надо. Если не можете сделать значит ненадо лезть туда, где не можете сделать. Ну или как вариант не брать деньги если не устранили проблему. Шаражкина контора в не сервис
Обман на каждом шагу !
После ТО оказалось,что повредили резонатор воздушного фильтра в двух местах
Масло черное,его никто не менял
Фильтр топливный также не меняли
Заплатили немалые деньги просто ни за что !
Не советую к посещению данный салон .
И сново здравствуйте! Сегодня мы оставляли уже отзыв о сервисе в данном салоне города Мурманска, Прибрежная 12.... мистически исчез!!!!!! Начнём с начала: что касается менеджера Якова, он молодец, он 🔥🔥🔥, респект ему!!!! Брали 30.04.2021 автомобиль, с его стороны было все супер!!!! Сегодня 16.06.2021 пригнали машину на нулевое ТО, пробег 1000 с небольшим, были разочарованы в край!!!!! Супруг присутствовал на замене масла в двигателе( собственно за чем и пригоняли) , естественно работники не довольны были присутствием владельца автомобиля но что делать..... масло на замену берут с большой грязной вонючей бочки- от куда мы можем знать, что там за масло ..... мы возмутились, нам за другую конечно же сумму залили масло из канистры! Но, добило то, что в полу метре от нашей машине, с другой машины спиливали болгаркой болты, где все летело на левую переднюю дверь моего авто!!!!!!! Как?!? Люди, вы что?!?!? Цены на машины бешеные , копишь, ждёшь, бережёшь а тут какое то ТО, обычная замена масла и « жопа»..... нет слов....... дверь в чёрных мелких точках..... фото прилагаю сделаные на месте ТО, видно расстояние......разочарованны в край!!! Не оставим это просто так........
Были сегодня в шоке от салона Лидер-Авто", ул. Прибрежная, 12!!! Возможно, конечно, это было связано с отсутствием директора на месте и сотрудники устроили самопроизвол за его спиной... Приехали выкупать авто с пробегом по выложенному объявлению на Авито с подготовленной суммой указанной в объявлении. По приезду начали общаться с менеджерами и стали задавать уточняющие вопросы по тех.состоянию машины. Отвечали нам нехотя, документы по машине показать отказались (в частности диагностику, проведенную у них в салоне). Увидев нашу заинтересованность, менеджер по имени Дмитрий резко прекратил разговор и сказал, нагло улыбаясь: "Теперь я решил, что машина стоит на 100 000 дороже!" Итог - сделка купли-продажи сорвалась! Мы слышали, о таких вопиющих случаях в Москве, но, чтобы в Мурманске проворачивали такое "переобувание" столкнулись первый раз!
Записался по телефону. Приехал, работу выполнили качественно. Минус - заезжал на машине, у которой не было неисправностей (компьютер не показывал наличие ошибок), а выезжал на машине с гирляндой неисправностей. Персонал это объяснил "некорректной установкой нештатной сигнализации" по факту во время выполнения работ персонал допустил перегрузку по одной из электрических цепей автомобиля, в результате чего сработаль предохранитель и разомкнул цепь. Решение проблемы- замена предохранитель.
Большой салон. Много машин на выставке. Есть вендинговые аппараты, туалет. Девочка на входе говорит "Здравствуйте" сколько бы ты раз не заходил :-). Бесплатное такси если сдал машину в сервис. Но только в один конец. Я не поклонник Nissan, но салон классный. Рекомендую. Бываю там только с товарищем который проходит на данном объекте ТО своего Nissan.
4
Александр Малышкин
Level 19 Local Expert
April 16, 2024
Больше конечно они не официальные дилеры, но за сложными процедурами всё-таки к ним. Менял масло в вариаторе, лично присутствовал. В целом всё понравилось. На мой взгляд стали более ценить клиентов.
Люди!! Вам просто совет - не ездите на обслуживание своей машины на этот псевдосервис. если Вам дорога своя машина. Пока она на ходу ещё!! Они помогут Вам вообще остаться без машины. Без имущества!! Как бы они себя не рекламировали! Ответственность за причинённый ущерб они вообще не признают никогда! Вы просто выкините большие деньги! Работу придётся переделывать!
Хорошее качество обслуживания авто, может для кого то дороговато, но в целом достойно и главное оперативно. Жаль салон пустой ждем возвращение Ниссана.
Уважаемые автовладельцы! Обратилась с просьбой ремонта кондиционера, убила кучу времени и денег, а по итогу выдали автомобиль на улице при минусовой температуре с уверенностью, что его починили и клятвенными пожизненными гарантиями. До дома не доехала, все окна запотевшие. Слов на Вас приличных нет... Не вздумайте здесь ремонтировать автомобили! Здесь работаю дилетанты!
Приобретал уже два автомобиля в этом салоне, обслуживал только у них. Без претензий, всё делалось качественно. Один раз воспользовался помощью на дороге по программе Ниссан. Но сейчас приобретаю авто другой марки. А этот отзыв, как прощальный поклон. Спасибо за 7 лет сотрудничества с вами.
Все как обычно. Замечаний нет. Заезжал на развал схождение, помимо этого, быстро определили негодные детали и течи, сделали все четко и быстро. По цене скажу сразу - у «неофициалов» на 30% дешевле, но… гарантия и качественная работа ценится дороже! Поэтому, за машину душа спокойна)
Салон отвратительный! Сплошной обман. При покупке машины не дали обещанную бесплатную сигнализацию. При проведении то не залили масло в коробку. Когда привез на эвакуаторе, не оплатили эвакуатор. Возможно скоро попаду на ремонт коробки, но эти деятели не признают свою вину. У знакомого тоже не залили при то масло. Не обслуживайте здесь машины.
Отстойный салон и сервис. Не рекомендую. Менеджер Яков готов выпарить всякую рухлядь. После уплаты денег в кассу переходит на "ты" и ведёт себя как полное хамло. Если будете брать машину в этом салоне попробуйте с другим менеджером. Яша добрых лет тебе и здоровья, все твои поступки создадутся сполна за твое враньё и обман.
Всем доброго времени суток! Поменял по отзыву подушки водительское и пассажирское. Обслуживание предупредительно вежливое, предложили такси, сделали все за два часа, вдобавок помыли машину и коврики.
В течение долго времени пользуюсь услугами данного автосалона. Всё отлично! С учётом кризисной ситуации сотрудники стараются исполнять всё возложенные на них обязанности. Спасибо за Ваш труд!
Большое спасибо Василенко Дмитрию. Менеджеру по продажам. Приехал даже в свой выходной ради покупателя))) хоть и не удалось (пока) приобрести авто. очень грамотный специалист.
Хороший салон, адекватные менеджеры, в особенности самый лучшим менеджером считаю Якова Титова, классный и ответственный, в любое время решит проблему и всё расскажет, очень советую всем.
Пришли покупать Террано за1550000 оказалось допов ещё на 150000 в виде решоточи на бампер, антикор,зимней резины,ковриков . На ответ почему это всё не указано в основною цену менеджер сказал если не хотите брать с такими допами заказывайте и ждите.
Контора "РОГА И КОПЫТА", безграмотность и не профессиолизм. Деньги берут, а на выходе ноль. После ихнего "салона" сразу в сервис потому что до дома не доехать, а возвращаться к ним не хочется... Звезда за подхалим
Диагностику делают хорошо, но на ремонт ценник неадекватный. Да и выбор авто отсутствует. Все модели одинаковые, хотя название разное. Нет малолитражек или микриков.