Группой лиц было принято решение поменять домофоны в доме на Балаклавской, 13…. Необходимо было подойти в рабочее время (которое совпадает с рабочим временем большинства работающих) в УК и заменить ключи, что мною своевременно не было сделано. По истечении недели-полторы я возвращаюсь домой в 12 ночи и обнаруживаю закрытый подъезд! Без возможности доступа в свою квартиру!!! И конечно это происходит в пятницу! Звоню в компанию, установившую домофон с обнадеживающим именем Ваш домофон, а там робот отвечает, что у них нерабочее время. То есть мне до понедельника ночевать на лавочке?!?!
Объясните, КАК можно было закрыть подъезд, не поменяв всем ключи? Объясните, почему в наш век цифры вообще есть необходимость в замене ключей, почему нельзя настроить домофоны, чтобы они работали с прежними ключами?!?!
После того, как меня запустили добрые соседи, я попыталась установить приложение на телефон. И конечно я не смогла там открыть доступ, потому что указан неактуальный куар в объявлении самоделкиных Ваш домофон!
-1 и деятелям, решающим за весь дом, и УК, допустившей это, и Вашему домофону за гениальную идею включить домофон в пятницу, за необходимость замены ключей!!!!
Одна из самых ужасных УК в регионе. Аффилированные к застройщику, поэтому не справляются ни с чем. В 16ти этажном доме, регулярно выходят из строя оба лифта. Ничего с этим не делают вообще! Ремонт по факту и за счёт жильцов. Нарушения жуткие, но жильцы никак не могут собраться, чтобы, хотя бы, написать заявление в прокуратуру для масштабной проверки. Пока не произойдёт трагедия с лифтом или проводкой, или замыкание с пожаром, С новостями п ТВ, ничего не изменится. Давно приняли решение продавать это жильё в следующем году. В таком доме жить небезопасно.
Больше 6 месяцев не могут настроить приложение для оплаты ЖКХ и решения других вопросов, а счета на оплату выставляют исправно, об этом не забывают.
К сожалению, кроме завтраков и сообщений по поводу того, что обращение передано в IT-отдел - больше ничего не слышно.
Взаимодействовал с Ириной Федоренко, которая там и не смогла помочь в решении проблемы, а может и желания особого нет, так тоже бывает.