Одно время там были лучшие цены в городе на большинство стройматериалов. Сейчас не сравнивал, так как ремонт закончен. Мне нравится. Всегда можно посмотреть товар на выдаче. В отличие от эколеса, где всякую некондиционных дрянь выдают без возможности выбрать.
Такого хамства от сотрудников склада, я ещё не встречал. На просьбу показать мне товар,ответ был интересный. Мы склад,а на музей. Хотите посмотреть, покупайте.
Большой выбор отделочных материалов, советую перед покупкой сравнить цены в интернет магазине, бывает очень выгодно оформить онлайн и сразу у них забрать что нужно
Добрый день
Заехали сегодня, хотели купить сантехнику. 3 продавца и ни один из них не был элементарно приветлив. Выражение лиц, как будто им все надоело. Продавец- это человек, у которого либо хочется купить, либо хочется уйти оттуда, не смотря на выбор.
В предыдущие разы продавцы подсказывали с выбором и были элементарно вежливы. Чего к сожалению не скажешь о сегодняшней смене.
Средне, иногда приходится ждать продавца долго, да и вообще, купишь какую нибудь мелочь, а приходится идти на склады за тридевять земель, жто очень неудобно
отличный магазин, большой выбор, отзывчивые продавцы. Большое спасибо продавцу сантехники Татьяне, которая потратила на меня много времени и помогла в выбором
Из- за непонятного времени при заказе доставки. Плохой работы сотрудников. Рекомендовал бы в последнюю очередь. Ассортимент как в любом строительном магазине.
Заказывала доставку на 11 сентября 2021года. когда в 16.00 машина не приехала, позвонила уточнить время. Ответили: ничем помочь Вам не можем, связи с водителем нет. Когда и в 18.00 не приехали, позвонила снова. Оказалось, отдел логистики работает до 18.00, они уже ушли и помочь опять не могут. Вопрос: почему, когда звонила в 16.00 не соединили с отделом логистики. Менеджер Александр попросил подождать и постарался узнать телефон. Спасибо ему огромное. Через несколько минут перезвонил водитель. Привезли поздно и даже не начав разгрузку сразу попросили "Ребятам на могарыч". Потеряла дар речи, (доставка и подъем были оплачены заранее). Сказала, что уже все оплатила официально в интернет-магазине, не понимаю за что еще доплачивать. Положили трубку и 15 минут думали, стояли, решали и снова звонили 2 раза с этой просьбой!!! (так как повсюду камеры, все наблюдала). Посовещавшись, водитель и грузчики решили, что от их машины до нашего подъезда 18 метров и идти им очень далеко, надо все же доплатить как за 1 этаж. Это как понимать?!!! Такого я еще не встречала, доставок было много, есть с чем сравнивать. Когда сказала, что все вопросы буду решать только официально и только через руководство, просто положили трубку и приступили к разгрузке. Хочется обратить внимание руководства и спросить: почему Ваши сотрудники носят тяжелые мешки вручную, дайте им 1 тележку и процесс разгрузки пойдет значительно быстрее и легче. Больше на доставку в данном магазине заказывать не буду.
Хороший строительный магазин много чего есть, но есть позиции которые разбросаны по всему городу р это доставляет определенные неудобства. В сравнении с другими строительными гипермаркетами Лидер имеет более профессиональную направленность из-за чего накладывают свои сложности получения мелкой партии строительных материалов.
Как по мне так на одну звезду если только натягивает, товара вроде много а с продавцами и расположением товара на складах просто беда… чтобы купить розетки и выключатели пришлось потратить больше часа ….
К сотрудникам вопросов нет , знают свое дело . Но на выдаче товара плитку можно 40 минут ждать /25склад/!!! Затем в 10 складе ещё минут 30 !! То есть чтобы купить минимум для дома необходимо пару часов прождатьна выдаче, хотя выписал и оплатил за 10 минут !
Выбирали ламинат в магазине напротив заправки. Остались довольны выбором, менеджер Юлия все нам рассказала, помогла сделать доставку в удобное для нас время. После магазина идея паркета, где мы покупали ламинат на другую комнату, который ждали на 3 недели дольше обещанного, и после их якобы бесплатной укладки, которую положили ужасно - Лидер оставил хорошее впечатление. Скоро будим делать третью комнату - снова придем в Лидер, ну и скорее всего будим переделывать первую комнату.
Очень плохое обслуживание. Сидят пьют чай. На вопросы не отвечают. Все продавцы без маски. Холатное отношение. Как я понимаю они на окладе. Руководству надо пересмотреть работу персонала. Приехал купить плитку и разочарован. Больше туда не приеду. И своим клиентам советовать не буду.
Хороший ассортимент на строительные материалы и достаточно низкие цены. Многие материалы дешевле даже, чем в кастораме или леруа-мерлен. Но не все - нужно смотреть и сравнивать.
Это самый отвратительный магазин. Работают люди, которым место в лучшем случае в общественном туалете бумажку выдавать. Товар некачественный, бракованный и менять и возвращать деньги никто не собирается. Купили бракованную газовую колонку на 10000. Сразу же повезли обратно. Но деньги не вернули и не поменяли. Оставили нас без воды и газа,так как пытались установить и мастер обрезал старые трубы. Не рекомендую этот магазин,работники не компетентные, товар ужасный. Ничего там не покупайте,обходите стороной.