Круглосуточный режим работы, всегда можно приехать поменять лампу например. Сервис тоже неплохой. Ребята бесплатно выковыряли габарит из фары, выпавший вовнутрь. Шины приезжал покупать, так ребята задержались сверх рабочего времени
Очень разочаровался в отделе лампочек когда при возврате лишнего товара выяснилось, что патрон ксенона оказался ломаным.
Продали ломаным и вытирают, что я сломал и пытаюсь их обмануть на 367₽. Знать бы заранее что они способны на такие низости даже не тратил бы времени, не такие уж это деньги 367₽.
Захотели с женой приобрести велосипеды. Занялся выбором и поиском заинтересовавших нас моделей. Позвонил в данный магазин, чтобы уточнить наличие понравившихся великов, так как в большинстве магазинов они были под заказ, а мы искали именно в наличии, собранные и настроенные. Ответила девушка, вежливо сказала , что для начала оформите заказ, и вам сразу перезвонит менеджер и сориентирует нас. Так вот, заказ оформили (№ 28581), к концу подходят вторые сутки, ни ответа ни привета.
6
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 29, 2020
Добрый день! Обратилась в лидер с поломкой цепи ГРМ 12.04.2020 г. машина ниссан марч К11. По советам близких поехала в автосервис Лидер так как сказали надежный автосервис с гарантией. Принял ниссан марч автомеханик Дмитрий, оставила машину на 6 дней 17.04.2020 машину забрала. В этот же день пебажало масло, увидела уже поздно вечером. Моя ошибка это на будущее перед тем как забрать машину из автосервиса всегда смотрите на подъемнике машину, пусть вам объясняют что меняли, где меняли, что нужно заменить! Я этого не сделала села и поехала, так как машина у меня меньше года я столкнулась впервые с такой проблемой с которой до сих пор мучаюсь, после замены Цепи ГРМ у меня появился стук в этой левой части рядом с двигателем! Сейчас до сих пор решаю эту проблему! Сейчас заного будет повторный процесс возможно Цепь поставлена не по звездочкам! Машина не в исправном состоянии! Далее на следующий день я поехала в лидер показать что бежит масло, на это мне Дмитрий сказал что он менял сальник спереди, а сзади он не менял на это он мне ответил что это другая работа и он этого не видел что бежит масло между коробкой и двигателем. Извините как можно было не увидеть ведь он же снимал двигатель устанавливал Цепь ГРМ а это ведь процесс не из легких, почему тогда если он сказал что не видел что масло бежит он же снимал движок как можно не увидеть не посмотреть не проверить со всех сторон двигатель, халатное отношение, я не верю в это. Я считаю что это развод, чтоб люди еще раз приехали ремонтировать машину, либо наплевательское отношение. Просто даже рекомендацию не написал в заказ-наряде что нужно заменить сальник сзади, тут спереди значит увидел что бежит масло, а сзади он не видел поддон ведь он снимал там и масло бежит. Далее после его работы у меня начала машина глохнуть, обороты то завышались то снижались, до ремонта все было в порядке, рассказываю выяснилось что под замену датчик холостого хода, я ездила на диагностику мне специалист сказал и показал повредил Дмитрий кольцо уплотнителя датчика холостого хода когда ставил Цепь ГРМ, я его заменила машина сейчас не глохнет. За его работу я заплатила 7000 тыс руб помимо запчастей, с запчастями мне обошлось еще дороже. Я понимаю что это машина! Это расходы! Но почему так относятся к людям, ведь деньги большие! Не рекомендую автосервис Лидер! Не успела в срок обратиться и написать жалобу так как гарантия на слесарные работы - 14 дней. Не рекомендую!
Записался на замену ГРМ, озвучил цену 4000 руб, после проведения работ сказали, что необходимо заплатить 5000 руб, якобы за доп. работы, которые со мной не согласовали. Мастер попался адекватный, но за не согласование работ и завышение цены снамию две звезды.
4
1
Илья
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Есть от лампочек до масел, покрышек и запчастей. Цены приемлемые (конечно, можно найти и дешевле, но время, бензин)
Не советую, купил масло в двигатель, через сутки взбилось в «творог», прям ошмётки плавали, чуть не клинанул двигатель, очищенная отработка!!! Не попадите на деньги!
Единственный городе магазин, где был в наличие в розницу рожковый ключ на 9мм. За это 5 звёзд. И помимо этого большой ассортимент, но лучше приезжать днём, т.к. не все отделы в нём круглосуточно работают.
Несколько раз чинил машину в этом автосервисе, обслуживание ужасное постоянно какие то проблемы то выходной у мастера хотя была запись на этот день,то пришла не та деталь, чинят методом тыка!!! Так и говорят поменяем эту деталь, а там видно будет или все заработает или следующую деталь будем менять. В последний раз вообще мастер отказался брать ссылаясь на то что нет оборудования такого ,хотя до этого при консультации говорил возьмется за работу и записались на время. Администраторы тоже оставляют желать лучшего ,хамят дерзят постоянно какие то конфликты возникали. Продали поддельный антифриз из-за которого сломалась вся система охлаждения. Сертификат на антифриз не предоставили сразу, только через заявление и через полгода удалось получить сертификат на антифриз. Вообще не понятно, от него ли этот сертификат качества. Они даже не знают, что обязаны предоставить сертификат прямо в момент покупки. А вот продавцы в этом магазине всегда помогут найти и подобрать лучший вариант для вашей машины!
Качественный ремонт авто. Решил добавить отзыв. Склонялся со своим авто несколько месяцев потратил много денег, но устранить неисправность так не кто не мог. По совету знакомого обратился в Лидер. Поговорил со специалистом, запись была свободна только через 3 дня, но это меня уже и не пугало. Приехал в назначенный час, мастер долго искал, смотрел схемы, разобрал пол машины. В итоге было найдено повреждение электропроводки. За 10 минут все устранено и денег взяли всего 1500. Я за эти месяцы на диагностика потратил больше 10тр. Хочу отдельно поблагодарить мастера Андрея (извините если ошибся с именем не помню точно) за квалифицированный подход к своему делу.
Удобное местоположение, никуда петлять не надо, большой ассортимент товаров для авто и мотор и не только, все отлично, единственное, то хотелось бы, чтобы на некоторых кассах персонал был бы по-шустрее и информирование.
Хороший магазин, удобное расположение, многое в наличии, можно лампы взять а можно рмывайку или масло, на любой вкус
4
1
A
Anonymous review
March 1, 2020
Ремонтировал стартер, нужна была замена бендикса. Машину пришлось оставить, отдал ключи под ответственность мастера Прокопенко А.В. Запчасть заказал у них в магазине по техпаспорту, привезли не тот, перезаказали, пришлось ждать еще 4 дня, так как у мастера было 2 выходных. По телефону озвучили 1 тыс. за ремонт, по факту добавили тысячу за снятие-установку. В результате ремонт сделали хорошо, но зачем-то украли 2 гаечных торцевых ключа из салона. Теперь даже нечем снять аккумулятор для подзарядки.
Записывались заранее на замену масла. Когда подьехали ко времени оказалось,что в порядке "живой" очереди и "я лично вас не записывал". Сервис по-русски.. Акция при покупке масла замена за 1 рубль полная чушь. Господа не ведитесь.
В отделе инструменты торгует совершенно не компетентный продавец, и всем хамит.наблюдал за ним пол часа...и сам в этом убедился когда подошла моя очередь.а в целом магазин хороший.
Невысокие цены на автозапчасти, езжу с вагонки менять тормозные диски и колодки (все расходники), учитывая что при покупки масла и фильтра в магазине "Лидер" замена масла - бесплатно