Очень вкусные роллы, прекрасный сет. Были в гостях в Миассе, и только они в позднее время работали на доставку! Привезли быстро, хорошо упакованы! Спасибо!
Show business's response
Евгения
Level 8 Local Expert
May 26
Быстрая доставка. Всё очень вкусно. Порции не маленькие. Операторы у них видимо экстрасенсы.😊 Заказывали обед на 2, и как они угадали кому что? Было положено в разные пакеты те блюда, которые хотел каждый. Спасибо большое.
Заказали заранее (в обед) ролы на вечер, в итоге привезли позже на 30 минут. При этом, за десять минут до планируемого времени доставки начали звонить и рассказывать, что стоят в пробке. В итоге, из этой "пробки" (от пос. Строителей до Машгородка) ехали 40 минут. Я в это же время ехал с работы и, не торопясь, с Автозавода доехал минут за 10...
ждали заказ два часа, хотя говорили час. когда вскрыли пакеты не оказалось соевого соуса, имбиря и васаби. При этом это все оплатили отдельно и на пакете висел этот чек.
Когда дозвонились, привезли все (правда мы уже сьели половину без соуса), еще и конфетки положили.
Сами роллы вкусные.
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Очень хорошие ребята. Повару большой респект! Готовят вкусно, пицца классная, особенно на тонком тесте, роллы обалденные. Всё упаковано эстетично. Курьер -красавчик, молодец, оперативно доставляет, всегда на позитиве.
Заказали сет семейный, на сайте не увидели, что имбирь соус и васаби не входят в сет. При подтверждении заказа никто не спросил, нужно ли. Вы правда считаете, что клиент хочет есть сет на 1,5 кг всухомятку?! Что за бред?! Где вы вообще такое видели?! Ладно бы хоть предложили...
Хотя, за такую цену аналогичный товар можно найти и с соусом, и имбирём, и васаби.
Ну и Филадельфия с яблоком, вместо авокадо - это конечно оригинально, но больше не хочется
Очень долгая доставка, от 2 часов, сколько раз заказывали все время перезванивали и откладывали заказ, в итоге надоело, больше здесь не заказываем.
Если вы не справляетесь то не нужно вводить людей в заблуждение,даже пред заказ не спасает,все равно звонят и откладывают на 1,5часа...
Хотела заказать маме с детьми на полдник пиццу в Личном поваре.
Но у меня не приняли заказ на доставку, т.к. сумма нашего заказа 1250руб.
А им нужно 1500р. + деньги за доставку.
Либо на 2000 заказ и бесплатно привезут.
...
Это что за "клиентоориентированность"?
Отвратительное отношение руководства к клиентам и критике- это конёк данного заведения.
Ну что сказать. Я лично считаю это место лучшим в городе и всем рекомендую. Ценник чуть выше чем в остальных местах, но качество оправдывает эту цену. Заказываю у них ещё с тех пор когда они находились на ул. Зелёной. Молодцы. Успехов в работе. А клиентам приятного аппетита
Ну что ж, это уже 2 отзыв на "едальные" заведения в Миассе ща последние несколько дней. Сделали заказ на 1110 руб в 16:16 среды 2.06.2021, ничего особо сложного в заказе не было - 2 салата, 8 жареных пельмешков и Калифорния. И вот всё бы ничего, вкусно, хорошо упаковано, но скорость доставки... Зачем вы пишите на сайте среднее время доставки в 40 минут? Я могу поверить что это действительно так, но почему по прошествии почти 1,5 часов мне даже не перезвонили? Заказывая у вас, я рассчитываю на определенное время, строю дальнейшие планы исходя из этого, а по факту получается что моя еда едет ко мне больше 2 часов. Кароч, вы либо предупреждайте что доставка будет долгая, либо как-то это компенсируйте, я ведь мог заказать там, где мне действительно приедет за 40 минут(а то и быстрее). Спасибо за внимание.
P.S. меняю оценку на 5 баллов за все заслуги и многие беспроблемные заказы, спасибо)
Заказывали пиццу, такое ощущение было, что сделано тяп-ляп, лишь бы просто сделать, называется четыре сезона, честно, не понравилось, все было острое, каждая долька причём, не возможно было есть, и причём привезли уже холодную пиццу, курьер на велосипеде доставлял по ходу заказы, хоть бы предупреждали, 2ч 30минут ждали, если заказов много, то и курьеров должно быть несколько, а не один мальчик на весь город, а по поводу пиццы, посмотрите рецептик у Додопиццы, у них она вот вкусная!!! Теперь только у них будем заказывать, и это не реклама!
Пицца как всегда вкусная, очень удивился, заказал её, оплатил бонусами, в итоге доплатил 100 рублей, а когда приехал за заказом, дали порцию роллов, сказали на пятый заказ, в подарок) Очень приятно)
Спасибо большое, сегодня заказала еду в больницу сестре. Заказ сделали по телефону очень досконально, посоветовали новинки, девочки доброжелательно разговаривали.Привезли заказ очень быстро. Спасибо всем, кто выручает нас в трудную минуту. Сестре всё понравилось, очень качественно приготовили. Будем и дальше заказывать в фирме " Личный повар"
Вкусно, порции нормальные но девушка администратор не вежливая , работает с пренебрежение, если задаёшь вопросы отвечает с не охотой или делает вид что не слышит !
Заказывала пиццу на обед коллегам. Доставили минута в минуту, хотя я поменяла время доставки, попросила пораньше на полчаса, если возможно. Курьер вежливый, и даже предусмотрел, что потребуется сдача, я не писала в заказе, там очень небольшая была сумма. Но он заранее приготовил мелочь в пакетика, в кармане держал. Все было очень вкусно, коллектив остался доволен. Да еще и скидку хорошую дали, потому что доставка в офис. Обязательно буду заказывать еще, тем более ассортимент хороший, выбор есть.