Прекрасный женский рай. Большой выбор вечерних платьев, платьев на выход, костюмы. Все очень стильное, модное. Есть интересный дизайн и необычные цвета. Можно так же приобрести аксессуары. Есть система скидом! Очень понравился серцис, персонал, ассортимент.
Частенько хожу в данный магазин, прекрасный и внимательный персонал, всегда готовы помочь. Грамотные сотрудники, сразу видно что профессионалы . В магазине уютно, чисто, нет больших очередей, работают быстро.
Почитала отзывы, много отрицательных про персонал - я с ними абсолютно согласна. Приобрели одежды на 29 тысяч. Одна рубашка оказалась с помадой на воротнике, сотрудники предложили отстирать прям на месте и начали ее мочить (а как известно, когда оно высохнет - все равно останется грязное пятно). Мы отказались и попросили не пробивать. Также другая сотрудница рядом уточнила у продавца - не пробила ли она ту кофту, на что продавец ответила, что нет. По итогу мы все равно увидели ее в чеке. Попросили вернуть за нее деньги, на что нам сказали, что в течение 5 дней. Все это происходило очень долго и сотрудницы вели себя непрофессионально и невнимательно, до этого мы еще искали размер L у юбки, сотрудница сказала, что его нет, хотя по итогу мы нашли его на первом этаже на вешалке. Мы попросили отменить все покупки, так как уже не могли терпеть хамство и собирались заказать на сайте, чтобы не делать выручку хамским продавцам. Когда я сказала о плохой клиентоориентированности - мне заявили, что я перешла на личности. Хотя непонятно, как это связано. Также администратор ворчала, что мы ее перебиваем и это неуважение. Хотя она повторяла одно и то же по 100 раз и уже надоедало это слушать. Не хотела выслушать в чем проблема. Прошу принять меры
3
5
Show business's response
kkkkk
Level 2 Local Expert
November 12
шикарный магазин ! всегда приветливые и отзывчивые консультанты , готовые помочь в любом вопросе , быстрое и приятное обслуживание , в помещение всегда чистота . ходим всей семье с удовольствием!!!
Обожаю этот магазин! Очень Крутая атмосфера! Всегда чисто! Опрятно! А вообще люблю попадать на смены Дианочки! Когда я на неё попадаю ухожу с несколькими пакетами! Она всегда мне помогает в выборе! Всегда найдет размер либо альтернативу! Почему решила отзыв написать? Потому что вчера я наконец-то нашла платье мечты и снова у вас и снова благодаря Дианочке!!! Однозначно круто коллектив! Молодцы!
Очень хороший магазин, всегда одеваюсь только тут. Девочки все приветливые, всегда с удовольствием выручают с подбором одежды. Консультанты в магазине настоящие профессионалы своего дела, всегда собирают отличные образы и предлагают лучшую альтернативу желаемого. Отдельно хочется поблагодарить двух девочек консультантов Диану Ахян и Сергееву Дину
Ужасное обслуживание. Не могли отдать товар и провести оплату очень много времени, опоздала на мероприятие. В итоге узнала что деньги списали. В возврате средств голову кружили, два раза пришлось ходить время тратить, доказывать что то
Милый и уютный бутик. Всегда разнообразие коллекций, качество на высоте! Вежливый персонал. Скидки и акции всегда приятно удивляют! Соотношение цены и качества очень даже 👍
Очень понравился магазин… Приятные сотрудники, всегда помогут и подберут все по вашему вкусу. Отличное качество вещей и частое обновление ассортимента. Спасибо за хорошее настроение!
Здравствуйте, много уважаемые сотрудники данного магазина. Был здесь трижды.
Первый раз было терпимо.
Второй раз продавцы ведут себя как роботы.
Для многих мужчин необходимо присутствие в помещении примерочной ,хотят наши женщины посоветоваться.
Продавцы такую неприятную гримасу строят, какого ....ты тут стоишь.
Проходят мимо демонстративно задевают вещами.
Администрация в отношении удобства и комфорта абсолютно не придумали.
Работайте с персоналом, кислые лица ,это ужасно. Да пока у вас хорошие модели одежды и приемлемо по цене.
Но ваши сотрудники просто полный отстой.
Улыбка и добро желательность не когда пе помешает.
После закрытия магазинов, загруженность магазина высокая - все модницы города у нас в вашем магазине !))
Несмотря на количество людей - персонал отлично справляется, я действительно частый клиент, и вижу как девчонки стараются помочь всем и ориентируют на примерке, обеспечивая бесперебойную работу магазина)
Супер! Жду поставку чтоб было больше летних вещей!
Классный магазин , большой выбор асмортимента . Хорошее качество продукта и приемлемые цены .Отдельное спасибо девочкам , очень внимательны , всегда помогут с выбором .❤️
Вчера заходила в магазин. Консультанты стоят как у себя дома и мило беседуют,как бабки на базаре. Если этот магазин позиционирует себя как бренд,а не как ларёк,то и персонал должен быть соответствующий
Прекрасный магазин женственной, стильной одежды! Умеренные цены. Приятный персонал всегда помогает с выбором. В магазине большой выбор платьев для выпускного
покупкой довольна! тут искала образ на свадьбу подруги и мне предложили несколько вариантов, я бы сама вряд ли подумала о них. Выбрала платье и пиджак, который к нему предложили, столько комплиментов я еще не получала, кажется)) Спасибо!
Очень рада, что недавно открыла для себя этот магазин! Шикарный выбор и доброжелательная атмосфера. Спасибо продавцам, которые помогли мне с выбором платья! Искала очень долго
Девочки не приветливые, стояли разговаривали и до покупателей им нет дела! Померила брюки и хотела другой размер, ко мне так никто и не подошел в примерочную. В итоге купила одну футболку, кассир как работ.
Ужасный обслуживавший персонал!!! Про директора магазина вообще молчу, что такое корректное и вежливое общение она вообще не в курсе, знает только как материть клиентов. Обучили бы ее сначала манерам, а потом управлением персонала, и магазина, две девочки там работают воспитанные и приветливые.
часто бываю в lichi, очень нравится, что ассортимент постоянно обновляется, цены не кусаются, а консультанты всегда готовы помочь. большой выбор и постоянные новинки.
В этом магазине мне действительно нравится разнообразие ассортимента и качество одежды, девочки продавцы всегда помогут подобрать красивый образ) Очень советую!
Такого ужасного качества вещей за такие деньги я ещё не встречала. Не понимаю людей,которые пишут хорошие отзывы. Качество просто на нуле.Пришла в магазин Lichi brand в Москве выбирать платье,насмотрелась красивых фоточек в инстаграмме и увидела что-то из серии "ожидание-реальность" в магазине. Померила около 10 платьев, все синтетические,неудобные,пуговицы оторваны у некоторых,смотрятся как платья из Садовода,даже хуже.
Ставлю 0 из 10.
Шикарный магазин! Супер ассортимент! Очень нравится эстетика бренда. А вот персонал на троечку. Постоянно бардак в магазине. Вещи висят как попало. Примерочные постоянно забиты вещами от предыдущих покупателей. Сотрудники не убирают примерочные. Очень расстраивает это.
Одежда шикарная, а персонал дико удивил, 3-4 менеджера тупо занимались своими делами, гладило одежду, манекен переодевали, а на мой вопрос сказали подождите и так и не подошли. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни а помочь ли вам
В очередной раз заказываю на сайте вещь - оплачиваю - звонок - нет в наличии - жду возврат денег.
В чем смысл вашего интернет- магазина?
Вы хоть понимаете в чем смысл?!?!
На сайте есть вещь, указана ее стоимость, цвет, размер…если вы не уверены, что сможете ее отправить, какого тогда вы предлагаете ее оплатить?!?!
Оплачиваешь заказ и гадаешь, есть или нет!?!Бред!
Вещи красивые . НО!!!!!! Ужасное качество!!! Почти на всех платьях испорчена молния. Брала платье , оно было с браком. На следующий день обноружив брак принесла обратно , но продавцы не хотели его приниматт обратно. Заявили, что я сама его порвала. Тогда я стала ходить по магазигу и смотреть другие платья и у них тоже были сломаны застежку ... 50 % товара с браком!!! В магазине работают хамки.
Несколько месяцев назад купила платье, пришлось подрезать (мой рост 160), ладно, бывает… Но то, что на фото - называется костюм размера S. К такому жизнь меня не готовила.
Делюсь полезной инф о магазине Lichi в МореМолл, посетила недавно этот магазин, выбор одежды очень интересный , больше всего понравилось то, что можно подобрать образ целиком, так как все необходимые модели висят практически рядом и все коллекции представлены в магазине по цвету, порадовали аксессуары, которые хорошо сочетаются с одеждой, советую посетить этот магазин всем модницам, я уж точно буду в него заглядывать))
1
A
Anonymous review
February 28, 2021
Очень не понравились продавцы-консультанты. Перед входом в магазин две девушки стоявшие вместе пристально смотрели на меня, обсуждали между собой и смеялись, провожая оценивающим взглядом, так не подобает вести себя продавцу. Меня это честно сказать даже вывело из себя что я развернулась и вышла из этого магазина! Магазин оставил негативное впечатление из за продавцов. продавцы должны знать нормы и стандарты обслуживания и следить за своим поведением! А за этим должны следить администраторы и высшее руководство. Я бы за такое поведение удержала зарплату.
Наконец-то Lichi открыли в Сочи! Очень ждала этот бренд в нашем городе!
Не так давно побывала в магазине в Моремолле, была поражена разнообразием коллекции. Все красиво и со вкусом. Цены радуют. Без обновки точно не уйдете!)
До чего же красивый магазин Lichi я посетила на днях. Для меня это магазин для поднятия настроения. Осенние коллекции просто огонь. Купила себе плащ мечты, обошла все магазины МореМолла и о чудо, в Lichi этот плащ ждал меня. Присмотрела себе еще брючный костюм горчичного цвета, вернусь за ним обязательно. Спасибо магазину Lichi за потрясающие коллекции, всегда приветливых продавцов и атмосферу праздника))