Лучшая студия в городе! Хожу сюда уже несколько лет и еще ни разу не было каких-либо негативных ситуаций. Девушки - профессионалы своего дела, работают всегда очень быстро и качественно. Особенно хочу выделить мастеров Тахмину и Зарету в студии на Арбатской❤️
Очень рекомендую!
Всегда выбирала из всех салонов именно этот. Помимо отличных мастеров, был самый лучший сервис. Прекрасный администратор который всегда предложит чай/кофе, а так же всегда помнила постоянных клиентов.
Сейчас к сожалению сервис уже не тот! Конечно в связи с нынешней ситуацией в стране могут быть какие-то ограничения, но не настолько чтобы так игнорировать клиентов. При этом я несколько раз попросила воды и кофе, мне так никто его и не предложил. Хотя другой девушке рядом сразу предложили и чай, и кофе и другие приятности. Мне было это неприятно! И это уже не в первый раз! Крайне неприятно, когда мы ждем не только качественную работу, но и приятный сервис. А в итоге такое
Мой мастер Тахмина -если вы ищите идеального мастера ногтевого сервиса вам к ней !!!❤️❤️всегда все идеально 😍😍😍 один раз сходишь и не можешь уже оторваться ❤️
Самый ужасный маникюр в моей жизни - у мастера Акылай Омуралиева.
Начнём с того, что девушка некорректно себя вела, я переносила прошлое покрытые из-за невозможности переделать, но она видимо решила поучить меня жизни, не очень приятным тоном делав мне замечания
Кстати, почему-то мне не удалили кутикулу ни ножницами, ни кусачками, а только резиновой фрезой.
Когда я вышла с салона и ехала домой, заметила, что ноготь был зацеплен до сушки. То есть мастер скорее всего видела это и не предложила переделать, хотя я на 99% уверена, что я не я его задела
Через 3 дня у меня откололся лак с угла ногтя, затем и отломался ноготь. Естественно я написала и мне предложили переделать эти два нюанса, но я отказалась. Я потратила один раз время и больше у меня его нет. Взамен мне начислили 300 бонусов. Ещё через день снова откололся один уголок. Я опять написала и теперь получила тотальный игнор в ответ.
Не говорю уже о том, что края ногтей облезли сразу, будто бы я ношу покрытие 3 недели
Уже три года любимый салон, который видел мой маникюр и коротким, и длинным, и ярким, и нюдовым. Спасибо аккуратному и терпеливому мастеру Индиане за красивую и крепкую работу.
Хожу к рандомным мастерам из за своего нестабильного расписания, в 99% получаю шикарный результат, это показатель не высокого мастерства отдельных мастеров, а уровня салона в целом.
Моя любимая студия - Арбатская.
Также иногда хожу на брови и ресницы, всегда довольна
Уже много лет хожу в этот салон, но сегодня осталась крайне разочарована посещением. Во-первых, когда я пришла, ни одна из девушек на ресепшн не предложили ни чай ни кофе, хотя всем приходящим после меня напитки предлагались сразу же. Во-вторых, я просидела в ожидании своего мастера 30(!!!!) минут и в итоге так к нему и не попала, потому что мое терпение лопнуло! После 15 минут ожидания я подошла к администратору и спросила, сколько мне еще ждать, после чего она ДВАЖДЫ переспросила, как меня зовут с интервалом в 2-3 минуты… это просто издевательство. В конце концов пришла другая девушка и сказала, что еще РОВНО 5 МИНУТ И МЕНЯ ТОЧНО ЗАБЕРУТ. В итоге просидев пол часа, я так и не попала к мастеру, и не понятно, сколько бы я еще там просидела. К слову, за все 30 минут, что я прождала, напитки мне так и не предложили, я уже не говорю об извинениях !! Свинство полное. Очень хочется, чтобы начальство наконец обратило внимание на своих администраторов и научило их сервису. Вы не салон в подворотне, где делают маникюр за 500 рублей, а ваши администраторы напоминают именно такое место своим безучастным хамским отношением и неумением выполнять свою работу!!!
Насколько хорошо я сходила в первый раз в салон на Курской. Настолько отвратительно в салон на Арбатской. Девушка на ресепшн была максимально невежливая. Возникла неприятная ситуация: если вы бронируете запись со скидкой, будьте готовы подтвердить номер. Я бронировала через подругу, возникла неприятная ситуация: и вместо того, чтобы спокойно решить проблему. Девушка начала ухмыляться и «нехотя» отвечать. Если бы не дорога в 1,5 часа, которую пришлось преодолеть - развернулась бы и ушла.
К мастеру Эмилии вопросов нет: чуткая и аккуратная
Хожу к мастеру ногтевого сервиса Тахмине не первый раз. Все нравится . Мастер внимательная , аккуратная. Маникюр- педикюр смотрится хорошо и спустя время.
Отличное место. Раньше ходила в салон этой же сети на павелецкой, очень разочаровали администраторы, и мастер испортила ногти. А тут, третий раз хожу к Хадиже, очень довольна ее аккуратностью и качеством работы! Рекомендую
Больше двух лет хожу в данный салон, около года хожу к мастеру Тахмине на маникюр, очень довольна работой мастера. В салоне можно купить аксессуары, косметику для волос.
Хочу поблагодарить Индиану , она единственная, кто помог мне восстановить ногти и сделала шикарную форму . Хожу только к ней и очень благодарна ❤️ считаю ее лучшей
Очен рекомендую эту студию ходила и на арбате и на белорусской! Всегда все четко и акуратно, долго держиться!
Е
Евгения
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
На протяжении года хожу в эту уютную студию.
Приветливые администраторы и все мастера компетентно работают. В особенности нравится мастер Индиана Магомедова. Большая благодарность мастеру. Обязательно буду советовать ее своим знакомым.
Хорошее место, мастер отличный, все быстро, ровно, без нареканий! Приду обязательно ещё ❤️
Нина Молодцова
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Вчера посетила салон на Арбатской впервые, хотя привыкла к Беллрусской. С одной стороны - идти от метро в разы дольше и это для меня было минумом, так как я не взяда зонт и вся вымокла, пока шла. Это примерно минут 10-15. Когда я ехала уже в салон с работы мне пришло сообщение, чтобы я приехала по возможности пораньше) Я уже была в пути, но смогла приехать на пол часа раньше назначенного благодаря чему мой педикюр успели закончить вовреия - как раз когда салон уже закрывали. Я успела посмотреть интересный фильм. Администратор была мега дружелюбная. По работе мастера претензий нет, очень всё понравилось, предлагали конфеты, шампанкое, чай, кофе. Немного пожалела, что я на диете и не пью алкоголь))) Салон рекомендую. По качеству услуг на высоте! С недавних пор там еще продают украшения - купила боаслет и кулон. Просто сказка!
Очень милый салон и качественно сделанный маникюр и педикюр. Вернусь обязательно!
Наталия З.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Очень люблю салон на Скатертном, всегда приятная атмосфера. Уже два года хожу к мастеру Аиде Жалиловой, каждый раз очень довольна, мастер дает хорошие советы по цветовой палитре, если я прошу. Полностью доверяю мастеру)
Также хочу выразить благодарность администраторам Александре и Заре!
Была в этом салоне в первый раз у мастера Тахмина. Все прошло на высшем уровне, исправили предыдущую плачевную работу. Вае очень быстро, аккуратно и безболезненно.
Приятный салон, теперь постоянно хожу туда на маникюр, единственное неудобство - что нет в столах «пылесоса» и при снятии гель лака летит пыль во все стороны которой приходится дышать((
Делала брови. Мастер очень приятная, все объясняла, исправляла косяки, дала рекомендации. 5/5
Сам салон не понравился. Ценник выше среднего, тем не менее - ужасный запах канализации. В конце помещения мастер по маникюру очень ГРОМКО обсуждала с клиентом свои личные вопросы, Какаято бесконечная философия жизни и бессвязный поток сознания. Целый час невольно приходилось это слушать - пытка какая-то с утра пораньше🥴🥴🥴
Было бы здорово, если бы Мастера не перекрикивали телевизор…и поскорее сделали нормальный вход в помещение, а не через подсобное помещение, как сейчас
Худший поход на маникюр, который можно было бы предположить. Не салон, а мракобесие. В центре Москвы на Арбате салоном руководит кишлак - я записывалась заранее потому, что у моей подруги свадьба на сл день и приехала после работы пораньше по просьбе салона. Но никто меня не позвал сразу и я сидела почти все 15 мин, на которые приехала заранее в холе и никто даже чай не предложил. Пришла какая-то грубая и непонятная мастер и посадила меня рядом с горячей батареей с закрытым окном, когда я сказала столы почти все свободные и мне жарко, она сказала, что все столы заняты и мы не имеем права пересесть. История не будет о том, что она мне сделала больно горячей фрезой после того, как я сказала мне горячо. Проходит мин 20 и я говорю « давайте, всё-таки, пересядем потому что я вся в поту» и она грубо мне сказала, что раз так, то сейчас придёт админ и назначит мне нового мастера. При том, что ее коллега, которая сидела прибухивала с клиенткой сказала, что все столы свободные. *** неадекватность. То, что начало происходить после этого вообще полный ***. Меня минут на 10 на оставили одну пришла ещё одна *** мастерша и такая мол «пересаживайтесь сюда!» и такая типа «что вы хотите сделать» я говорю ну с вашими походами туда сюда разумеется мы френч уже не успеем и она такая нет и я говорю, а в чем проблема меня было пересадить и почему со мной отказались работать? Она говорит я ничего по этому поводу вам сказать не могу и *** ещё мин на 7. Это просто ***. Админ меня уговорила не уходить. Я села и пришла опять эта конченная и такая мол «какую руку вам уже подпили???» мне подпилила первая баба только одну, а я ей изначально дала *** ту, которую ещё не подпили, я говорю вы у меня спрашиваете??? Короче я ушла оттуда с матами. Я чувствовала себя невидимкой в этом салоне. Никто мне даже не посочувствовал, клиенты и мастера говорили сквозь меня. Худший поход на маникюр в моей жизни.
Доверяю свои ручки и ножки мастеру Алене! Благодарю за труд и ювелирную работу! Каждый раз получаю удовольствие от визита, ощущение, что побывала в мини-отпуске!
1
Е
Елизавета Б.
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Давно хожу в Libro на Арбатской. Особенно нравится делать маникюр у Аиды. Покрытие держится долго, кутикулу обрабатывают аккуратно. Персонал приветливый и интерьер студии очень приятный:)
Мастер понравился, сделали снятие и покрытие с маникюром за два часа. Не на 5,но довольно хорошо и красиво вышло.
Админ не вызывает доверия, из-за него не хочется возвращаться. Из-за того, что впервые пришёл, она проводить верификацию, как будто в банке. ( на первую процедуру была скидка). Админ при мне нарычала на моего мастера, мне задавала много вопросов, не в доброй форме. (понимаю что такие правила в салоне, но можно это делать в более приятном формате).
В салоне красиво и чисто.
Качеством услуг всегда довольна в салоне, но поменялся администратор, и не очень приятно стало приходить на процедуру, где тебе не предлагают чай/воду. Хотя за другими столами сидят девушки, которые пьют ароматный кофе. Объясните своим администраторам, из чего состоит сервис, и что напитки нужно предлагать ВСЕМ, а не только тем, кто понравился. Это действительно портит впечатление
После снятия гель-лака решила взять процедуру укрепления ногтей за 900 рублей. Мастер очень спешила и посоветовала воспользоваться лаком для укрепления (без запекания), мол он действенный, ноготочки будут блестеть и тд. Нанесла один слой, рекомендовала 10 мин посушиться… В итоге ногти матовые, а флакон этого супер-средства в инете можно приобрести за 600 рублей!! Также производитель рекомендует наносить два слоя!! Вопрос - не дорога ли процедура для салона?? 900 рублей за один слой обычного восстанавливающего лака с самостоятельной сушкой в 10 мин. Дорого и неприятно (