Libido
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
687 reviews
October 10, 2023
Были в сб 7.10.23
Изначально, очень сильно заинтриговали - классное название, стильный интерьер и европейская кухня. Что же может быть лучше?)
Честная оценка : 3 с натяжкой, и сейчас расскажу почему!
Персонал: понимаю, что с открытия прошло слишком мало времени и, возможно, команда еще не сработалась должным образом. НО! При входе нет никого. Сам, пож, догадайся - куда повесить свою курточку или пальто, но персоналу на это все равно, никто не покажет и не спросит, а нужно ли вам это?
Официант при принятии заказа жует жвачку, в очередной раз доказывая, что мы за МКАДом и ждать тут норм обслуживания не стоит)
Кухня: Слишком разношерстное меню, слишком много блюд.
Я очень вредная и противная в плане еды, мне важно, официант выслушал и проследил за всеми моими пожеланиями. А пожелание на тот момент было одно - пожалуйста, сделайте мой заказ полностью БЕЗ ЛУКА. Всегда повторяю это несколько раз, будто заклинание. Но, к сожалению, при загрузке 4 стола кухня допустила ошибку - и мне принесли заказ с луком) а если быть точной - ризотто фунги.
Сначала я подумала что мне кажется, возможно, это чеснок, но уточнив через официанта на кухне я получила ответ, что они не готовят ни один вид пасты и ризотто с чесноком, откуда сразу вытекает ответ - все сильно заработались и подали человеку еду с предполагаемым аллергеном, о котором официанта сразу предупредили)
Казалось бы, как это решают в других заведениях : либо предлагают переделать , либо убирают блюдо из счета. В нашем случае ничего из этих вариантов сделано не было, поэтому мне пришлось выковыривать из тарелки с рисом этот злосчастный лук и попытаться хоть как-то насладиться едой .
Мужу поправилось все- уха( как по мне жидковата) и что-то мясное. Вкусный утиный паштет. Салат с кунжутным соусом и семгой тоже вкусно, но слишком просто для такой центовой категории.
В заказе было пиво, но пиво принесли только минут через 10, после повторного уведомления официанта.
Уборная не в ресторане, а общая с апартаментами, будьте к этому готовы)
Бонусы после посещения зачислены на карту не были:)
Странное музыкальное сопровождение в течение ужина.
Вообще, любой наш поход в рест начинается со звонка и вопроса - можно ли к вам с собакой? По всем злачным заведениям МСК мы всегда ходим с четвероногим другом- блин, мы же в 21 веке) На мой вопрос в Либидо нам ответили : нуууу, да, но только если собачка маленькая и она будет у вас на руках. На минуту, дата-10 октября, на улице слякоть и дождь. Маленькая собачка только с улицы сидит у ваших гостей на руках, потому что руководство еще не определилось - догфрендли они или все-таки нет. Но ладно, бог с этим)
Вердикт: сходить пару раз, если лень ехать в Москву - ок. При должном внимании владельцев ко всем замечаниям ( коих уже не мало) можно будет что-то исправить) Удачи и развития.
12
1
June 3, 2024
С виду приятное заведение. Приятный интерьер. Но каждый раз какие-то проблемы с кухней: то тар тар из говядины с жилами, то еще что-то. В последний раз заказал котлету из щуки. Принесли котлету с костями от рыбы. Администратор ответила "Ну такое бывает."
Две звезды за интерьер. Кухня пока не заслуживает никаких оценок. И работайте с персоналом, так как подобные ответы администратора не прибавят клиентов Вашему заведению.
1
January 22
Приятный интерьер, кухня на хорошую 4, официанты еще не опытны ,есть вопросы😁
August 7, 2024
красивее и уютное место, приятная обстановка и отличное обслуживание! безумно вкусно и красивая подача 😍
1
March 20
Хорошее заведение, очень вкусная кухня. Официанты знают свое дело, быстрое все приносят. Очень нравится певица каждую неделю, уже 3 раза приходил вечером с девушкой на ее выступление, приятный вечер с живой музыкой!
October 28, 2023
Недавно была в ресторане с семьей, и мы остались очень довольны. В заведении прекрасная атмосфера, вежливый персонал и очень вкусные завтраки. Также из блюд очень запомнился салат нисуаз и том ям. Обязательно вернемся с семьей еше раз
5
October 29, 2024
Посещали вчетвером, двое взрослых, двое детей. Ничего из блюд не понравилось. На грани «можно съесть». Не понимаю восторженных отзывов, ну может интерьер, но и он хороший, но ничем не отличается от миллиона похожих мест. Цены выше среднего, качество ниже среднего. Точно больше не вернемся.
2
1
June 10, 2024
Плюсы: стильно, уютно, вкусно, обслуживание 👍, цены средние.,
Минусы: алкоголь (виски Jack Daniels) не очень, отсутствие парковки.
1
October 23, 2023
Недавно зашла в первый раз. Вполне хороший скромный ресторанчик. Можно вкусненько перекусить. Выбор конечно скромный, ер зато готовят вкусно и приносят быстро. На первый заказ ещё скидочку сделали, что порадовало.
3
7
July 30, 2024
Первый раз заглянула сюда: стильный интерьер, приятная музыка. Заказала бенедикт (крошечные гренки, жалко было оставлять соус на тарелке) и кофе американо (здесь все ок). Вежливый персонал. Вернусь как-нибудь еще.
1
February 10, 2024
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Очень вкусная кухня. Прекрасные завтраки, шикарный борщ и очень вкусный фирменный наполеон!!💛
Уютно-приятное место.
3
2
November 5, 2023
Если вы хотите посидеть вкусно покушать и выпить. То это место НЕ ДЛЯ ВАС!!!
Пришли с подругой, в барной карте были указаны виды вина «алкогольные». Хотя в самом верху было написано что «без алкогольные».
Когда к нам подошла официантка, мы уточнили у неё, а подойдет ли сырная тарелка к этому вину. Она сказала что да.
По итогу когда нам принесли по бокалу вина, мы поняли что оно безалкогольное!
Нас не предупредили, когда мы уточняли.
А потом к нам подошла менеджер Дарья, и сказала что нам уберут из счета эти два бокала, и могут сбегать купить вина в счет пробкового сбора. Ведь у них нет лицензии на алкоголь . И сырную тарелку нам тоже отменить не могут, и мы должны будем её оплатить. Вообщем были в шоке. Решили все же согласиться.
Нам принесли вино, и когда принесли чек, то оттуда ничего не убрали! А когда к нам вновь подошла менеджер, то она начала петь Сказки, что якобы она не заметила что мы выпили те бокалы, поэтому они есть в чеке. Вообщем впечатления ужасны. А еще если хотите услышать пошлые шуточки в сторону присоединившегося вашего друга, то шутки про намекнуть о Ананасовом соке, вам понравятся)
Одна звезда только за еду, еда действительно вкусная, персонал ужасный!!!!!!
17
3
June 8, 2024
Шикарные завтраки, очень классный официант Артем) все знает, все блюда на изусть) в целом меню очень вкусное!
Хорошее заведение около дома!
1
March 8
Спасибо за испорченное утро 8 марта, 30 минут ждали пока к нам подойдет официант,так и не дождавшись заказали на баре… после 40 минут ждали еду.
Ужасно испортилось заведение!!!!
3
2
March 9
Хорошее место, все понравилось. Хотелось бы больше интересных десертов.
August 12, 2024
Ужинали недавно с мужем в этом заведении. Долго ждала свое блюдо. Стейк лосося в сливосном соусе и икрой. Подошел официант и извинилась, из-за ветра дверь перед ней закрылась и она уронила мое блюдо. Сказала новое уже готовится, но нужно подождать еще минут 15-20. Несколько раз извинилась. Ок, бывает. Но в итоге съев свое блюдо, на дне тарелки я увидела черный волос. 😤 Официант когда забирал тарелку, мне кажется сам его увидел даже, но промолчал! И я промолчала. Ужасная ситуация, о которой захотелось скорее забыть, а не разбираться. Осадочек остался.
4
March 28, 2024
Были в заведении в феврале.
При входе в ресторан находится гардеробная (двухъярусная), когда полная посадка - такое себе удовольствие было крючком пытаться повесить свою зимнюю верхнюю одежду. Специальных людей для этого нет, никто не помогает. Также при открытии двери шкафа блокируется вход в ресторан, он же выход из зала к гардеробу - неудобно! Очень красивый, стильный интерьер, чистое заведение. Нас посадили за крайний столик у окна справа. Стол качался, это очень странно для недавно открывшегося местечка. Обслуживание долгое, официантов нужно поучить сервису, чтобы заведение соответствовало званию ресторана. Мы заказали вино, нам принесли его, бокалы были в каплях (фото прикладываю). Можно сушить посуду, конечно, это же ресторан… Еда: брали ризотто, пасту, фирменный наполеон. Горячее было безвкусное, сильно не хватало соли. Когда официант подошел и спросил, все ли понравилось, ответили честно - блюда не соленые, нам указали на солонку. Это было очень по-хамски. Посолить из солонки можно и дома, не за такие деньги, которые заплатили за блюда)) но мы и без его помощи додумались посолить, пришлось солить много… наполеон тоже средний. Вкус блюд, чистота посуды, сервис - НЕ фишка заведения. Интерьер норм. Вот и 1 звезда, работайте над сервисом! Возвращаться никакого желания не осталось)))
7
October 27, 2023
Классное заведение, все очень вкусно. Понравился очень сильно наполеон от шефа.
Быстрое и вежливое обслуживание. Буду ходить сюда чаще, здорово, что открылось такое место в мытищах
4
July 24, 2024
Глубоко опечалена сервисом, его полным отсутствием. Ощущения после посещения - на тебя вывалили кучу грязи, а ты за это заплатил и ушел нервным и голодным. До очного посещения заказывала очень много раз в Яндекс еде ужин из этого ресторана и была максимально довольна, решила посетить. Итог: 1. Никто не встретил, ходила просила меню (не придала значения, но был «звоночек» сразу) 2. Заказали много закусок, горячее и 2 бокала вина с комментарием «принесите пока 2 бокала вот этого вина, мы еще меню почитаем». В итоге сидели 15 минут без напитков, супруг был вынужден идти узнавать, что случилось (оказалось, нет вина, к нам никто не спешил с этой информацией, но, ок, сами пришли к бару и договорились, в итоге согласились на замену, нет проблем). Мы искренне сочувствовали молодому человеку официанту, который работал с помощницей стажером, у которой не все получалось хорошо 3. Внезапно принесли салат, который я не заказывала (да тоже нет проблем, можно же вернуть, да и взять мы его уже были готовы) 4. Но тут началось интересное - молодой человек официант решил меня зачем-то убедить, что я заказала именно этот салат «сливочный лосось», которого нет в меню, к слову (он не смог его найти в меню и мы тоже, менеджер в итоге тоже подтвердила, что такого нет), хотя я, на самом деле заказывала горячее «лосось в сливочном соусе». Я попросила сделать мне заказанное горячее, ответ был «выберите другое», на вопрос «почему?» был ответ «его вроде как нет». Желание есть и платить за этот случайный салат пропало. И вообще желание находиться далее в заведении после неприятных споров пропало. Зачем сочинять что-то на ходу? Зачем пытаться выставить гостя дураком? 5. Молодой человек, разобравшись, что ошибся-таки именно он, начал жаловаться, что его оштрафуют. Аппетит пропал совсем. Я просила закрыть счет на том, что уже принесли. Официант «гнул линию», что еду уже готовят. Общение было уже очень некомфортным. Ок, успокоилась, согласилась, но явно проговорила, что «мне уже никакое горячее не нужно». 6. Дальше принесли остальные блюда. И тут кульминация - официант несет этот несчастный «лосось в сливочном соусе» несмотря на то, что я сказала, что ничего уже не нужно, а сам он утверждал, что этой позиции у них вообще нет сейчас в наличии. Дальше было много слов от официанта, как ему тяжело живется, он один, менеджера нет, никого нет, никто его не жалеет. Наш ужин и вечер был просто убит. Все было крайне неприятно, принесенные уже насильно блюда остались недоеденными. 7. Попросили счет. Опять ждали невероятно долго. Пошли опять же сами к бару на терминал платить, не дождавшись. Встретили, наконец, девушку менеджера (все-таки не один официант рестораном управлял) - с удовольствием и на камеру (не буквально, но камера наблюдения внутри как раз есть) рассказали о своих неприятностях, оплатили свой счет и ушли.
Как итог всего - как легко хорошее начинание уничтожить плохим сервисом. Кухня очень приятная, готовят вкусно и быстро, но сервиса нет, нет, нет. Вам с вкусной едой еще на душу пуд г-а навалят, простите. Мы, очевидно, поанировали заказать больше, выбирали напитки, десерты, но в итоге вынуждены были заплатить за нервотрепку и потерю аппетита. Я уже не беру во внимание мелочи, что могли бы хоть салфеток принести, плюс, тарелки индивидуальные, т.к. заказано было много закусок общих в стол. Осадок остался такой! Конечно, доставку я тоже больше ни за что не закажу. Не советую. Совсем.
5
February 2
очень понравился бизнес ланч.и цена одекватная.тихое уютное место!
September 17, 2023
Первый раз с девушкой посетили Libido
Ресторан приятно удивил. Обслуживание на высшем уровне, интерьер современный и уютный, вежливые официанты, вкусная еда
Десерт от шеф-повара выше всяких похвал
7
5
January 19, 2024
Отличная кухня, приятный дизайн, интеллигентные официанты. Концепт заведения, которого ещё не было в Мытищах - уютный ресто-бар. Желаем процветания и благодарных гостей! Наконец-то и на нашей улице появился праздник😂
2
May 1, 2024
Завтракали в данном ресторане 2 раза за последнюю неделю, НО второй раз подкачала кухня, хотя брали почти одно и тоже по меню, отличалась еда совершенно по вкусу. Каша овсяная за 450р была из пакетика, хотели взять европейский или английский завтрак в ресторане закончились бекон и колбаски, естественно омлет с беконом тоже нельзя было заказать… наверно все закончилось в связи с праздниками)
В целом место классное и по интерьеру, и по графику работы, и еда неплохая!
1
2
October 27, 2023
Прекрасное место! Пришли сюда по рекомендации друзей и стали постоянными посетителями этого заведения. Готовят вкусно! Большие порции, отличные цены и очень приятная атмосфера.
Отдельная благодарность персоналу - очень внимательные ребята.
5
March 14, 2024
Приятное место, очень чуткий персонал, все вкусно, но не хватает разнообразия. Специализируются на завтраках, но в меню нет не сладких вафель, чтобы были именно сытные (например, картофельные) и разных вариаций кофе (только классические напитки). Буду с нетерпением ждать разнообразие меню, в остальном, очень приятное место, которое однозначно можно порекомендовать.
1
3
June 18, 2024
Красивое место, вкусные блюда, музыка приятная, в целом все нравится! Отдельное спасибо официанту Артёму, очень внимателен и вежлив.
3
1
April 9, 2024
Отличное заведение! Внимательные и вежливые сотрудники, большой выбор вкусных блюд и напитков. Ребята держат уровень Мск, молодцы, так держать!
2
October 25, 2024
Красиво. Вкусно. Быстро. Ценник выше среднего, но это кому как. Персонал шустрый. Рекомендую однозначно
January 29
Отличное место!!! Завтрак в итальянском стиле был великолепен!
1
September 1, 2024
Отмечали торжество в узком кругу, отличная кухня и приятная атмосфера. Есть летняя веранда, лучше занимать её после 19.00 иначе жарко
1
January 25, 2024
Классный ресторанчик, уютный, играет лёгкая музыка, официанты приветливые, готовят вкусно. Хорошо посидели с женой. Очень понравилось. Спасибо.
3
2
March 10, 2024
Очень понравилось обслуживание и атмосфера ресторана. Вкусная еда с красивой подачей) Понравились костюмы официантов) Советую попробовать мороженое с сиропом 🍨
1
2
January 20, 2024
Дорого и не соответствует цене уровень.
Меню не проработано, выбор скуден для веганов, постящихся и т.д.
Обслуживание отличное, персонал приветливый и вежливый, знает меню
Цены задраны сильно.
Чай/кофе так себе ...
Кафе, но не ресторан
3
2
December 8, 2023
Отметила свой день рождения в этом уютном ресторанчике. Всем довольна. Особенную благодарность хочу выразить официанту Артему, который нас весь вечер обслуживал и поддерживал атмосферу праздника. Артем настоящий профи👍🤗
4
November 12, 2023
Прекрасное место, очень уютно! Для романтичного вечера лучше бронировать места у окошка! Очень вкусная кухня!
Спасибо официанту Артему - душевный молодой человек!
3
June 30, 2024
Прекрасная атмосфера, большое меню, очень вкусные коктейли и аутентичный интерьер, обязательно вернемся сюда ещё раз
1
1
March 14, 2024
Красивое место и романтичные виды в панорамных окнах на дорогу, вечером)
Еда неплохая, однако, нет того, что бы прям запало в сердечко;
обслуживание доолгое, хотя ресторан был совсем не полон)
Очень удобно, что можно выбирать из меню завтраков блюда вплоть до закрытия)
2
February 2, 2024
Посещали этот ресторан уже не раз. В полном восторге от обслуживания до подачи блюд, очень вкусно! Приятная атмосфера, красивый дизайн и приветливые официанты.
3
2
July 19, 2024
Хорошее место, сидели на веранде! Вкусно, уютно, приятные официанты! Вкусный кальян! Десерты просто бомба!
June 17, 2024
Очень красивый ресторан. Хорошее меню. Разнообразное , но не раздутое. Лавандовый эклер был божественным !!! Очень внимательные официанты !
1
October 25, 2023
Вчера посетила этот ресторан. Заказывала палтус с овощами и салат с баклажанами. Всё очень вкусно. Качество блюд на высоте. Обслуживала опрятная, вежливая официантка. В ресторане царит приятная атмосфера. Обязательно ещё раз загляну сюда)
3
7
July 7, 2024
Ценник совсем не соответствует уровню заведения.
Официант подошёл взять заказ через 18 минут, после заказа через 20 минут принесли коктейли. 20 мин коктейли - первый раз такое вижу. На момент написания отзыва прошло уже 50 мин, как мы сели в ресторане, еды до сих пор никто не принёс, хотя заказали только бургеры. Может я чего-то не понимаю, но на моей взгляд, так долго бургеры не готовятся.
Нужно делать упор на клиентоориентированность и персонал, тогда посетителей станет больше. Для данного уровня заведения ценник явно завышен
В итоге через 15 мин подошли и сказали, что наш заказ отдали другим. Никто не извинился. Официант обратную связь принимать не умеет.
Была бы возможность поставить минус 100 звезд, сделала бы.
Удивляюсь положительным отзывам
1
September 30, 2024
Вкусный клубничный чай, салат нисуаз и картошка фри! Веселые ребята официанты. Хорошее, атмосферное место.
1
May 16
Отличное место, вкусный бизнес ланч, вежливый персонал
October 12, 2023
Я приехала в свой любимый салон CHIKROS, посещала его на Рождественской, а теперь открылся филиал на Колпакова и нашла этот чудесный ресторан. Красивый интерьер, вкусная еда и напитки. Вежливый персонал. Обязательно буду посещать это место) И советовать всем своим знакомым)
1
8
December 9, 2023
Была несколько раз в этом заведении. В целом, все ок было, но сегодня мне с утра испортила настроение хамоватая девушка, кажется, администратор. Она поинтересовалась, все ли мне понравилось, я ответита, что в прошлый раз было вкуснее, т к круассан сегодня был сухим. На что получила ответ в грубой форме. Дарья(кажется, так ее зовут) ответила, что утром ела такой же и ей было норм. Мило, правда?) Очень жаль, что владельцы ресторана так несерьезно отнеслись к подбору персонала. Если вашим сотрудникам интересно мнение гостей о кухне , то они должны уметь воспринимать критику в том числе. Называетесь рестораном , а обслуживание как в забегаловке на вокзале.
5
July 19, 2024
В этом месте прекрасно всё: интерьер, персонал, барное меню и особенно кухня! Особенно впечатлила пицца с лососем и страчателлой.
November 18, 2024
Хорошее место . Цены $$$$, не для большинства людей. Обслуживание временами долгое , медленно идёт отдача блюд . Ав остальном можно посетить и провести вечер в данном заведении
1
July 13, 2024
Все замечательно, очень вкусно накормили! так же присутсвует кальян, и летняя веранда! Остались довольны!👍👍
2
2
December 9, 2023
Еда не вкусная. Никогда не видела паст с красной рыбой и Луком. Пицца, у которой получерные засушенные края - это вообще что-то. Ели только наполнение ложкой, потому что тесто было сухарем. Описания блюд в меню нет, но зато оно красивое . Можно сделать , например, QR-код, по которому я перейду и увижу полное меню со всем описанием и картинками.
Вдруг у меня аллергия на какие-то ингредиенты 🤷🏽♀️
Интерьер красивый, но музыка вообще не подходит, ее зачем-то постоянно переключают и делают то тише, то громче. В общем-то и обслуживание, где официанты ругаются с администратором девушкой при посетителях тоже не восторг. Казалось, будет лучше, но увы. Зато система лояльности есть , хоть что-то. Правда и та кривовата
5
2