Очень классный магазин! Качественное обслуживание (наклеивал стекло на телефон - выполнено на отлично) и очень отзывчивые консультанты. Также хочу отметить ассортимент товара. Приятно удивило качество чехла (прозрачный чехол не пожелтел спустя почти 2 месяцев использования). Рекомендую этот магазин!
Спасибо большое девочкам в поиске необходимых запчастей, во всей горбушке только у них нашел необходимые запчасти, персонал активно вовлекся в процесс, помогли с подбором деталей, были очень дружелюбны и приветливы👌
Я работал с ними 7 лет и если что-то не совпадет - это не их проблемы (продавцов), это пусть администраторы сайта следят. А то, что Вы не удосужились предусмотреть еще варианты, где можно приобрести запчасть - это Ваш косяк. И в третьих -это магазин, а не сервис центр, и не МФЦ по оказанию услуг консультирования Дибилов. Человек, который знает за чем приходит к ним, всегда имеет другой вариант, т. к. с утра один преедет купит, а второй опоздал (даже если у них числится как нибудь). И по существу - в этом магазине запчасти одни из лучших и в большей степени дешевле чем у других.
Ужас , вернуть запчасти невозможно, продавцы будут всячески показывать, что им все равно на ваши проблемы и тем более если вы вернули товар даже за 10000 рублей. Что такое считать правильно сдачу?! Нет не слышали , то мельче надо приносить , то крупнее , то вообще 50 рублей просто испарились!
Не понравилось то что продавцы уходит с рабочего места вдвоём при этом закрывают точку, не оставляют никакой информации о том когда они вернутся и вернутся ли вовсе!
Уважаемые продавцы уходя оставьте хотя бы номер телефона по которому можно связаться и узнать информацию к сожалению номеру указанному на вашем иске является номером для предоставления информации её проще узнать от ваших соседей!!!
Поэтому оценка +4
В целом продавцы грамотные и опытные. Доступно объяснят, подскажут и сделают так как что бы клиент остался доволен покупкой
Сдавал дисплей на экспертизу. Проблема была в том, что после блокировки не телефона переставал. работать сенсор. Получил отказ , так как были обнаружены миероцарапины, которых при приеме не было ( продавец осмотрел деталь ). Либо они появилис при транспортировке, либо были выдуманны. Забирать деталь не поеду, смысла нет... В компании разочарован, хотя достаточно часто у них что-то преобретаю .
3 года как знаю это магазин. Всегда есть запчасти нужные, не то что в других ларьках горбушки и совеловского. Цены демакратичные, а товар качественный.
Девочки - продавцы, всегда приветливые и общительные. А вот пацаны не одекватные и нежелающие шевелиться (от слова: совсем) и заинтересовывать потребителя.
Посещал не тц горбушкин двор , а на дубровке представительство
Когда набрал уточнить на счет наличия аккумулятора сначала сказали что нет , я сказал что на сайте есть 5шт ,сразу нашлись )
Все что смутило это разговор продавца , как будто у него орган во рту и он его пережевывает
А так в целом нормально
В чате не дают ответы , называют себя разными специалистами , вместо того чтоб дать пояснение о продукте . Отношение к клиентам свинское , отвечают по два три дня , при этом ответа на вопрос нет , есть только ответы , ,, читайте описание на сайте ,, Работать с клиентами отказываться . Портя тем самым общий статус организации.
Купил батарейку для телефона. Батарейка бракованная. До конца не заряжается и разряжается за пол дня. В замене отказали по причине отсавшихся следов от вклейки батареи которые в принципе можно было бы и оттереть. Может причина и обоснованная, но все равно жлобы.
Узнал через авито о наличии аккумулятора заранее,подтвердили о том что есть! По факту на месте наличия не оказалось! Обьяснили тем ,что находится на пересорте... Мне это ни о чем не говорит,попусту потраченное время время на дорогу...это раз!
Продавец это отдельный разговор! Сложилось мнение ,что она вообще работать там не хочет или может она отывает там наказание...я не в курсе ,но так общаться с покупателем недопустимо!
2
Терек
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
Очень большой выбор всего, что можно пригодиться для ремонта телефонов, смартов, прочей мелкой техники
2
1
Sergey
Level 22 Local Expert
April 15, 2018
Мошенники. Цены на сайте и в магазине не совпадают, если споришь-говорят, что товара нет в наличии. Вы хуже всех!!