Добрый день!
Хотелось бы отметить очень плохое качество вещей, в продаже бракованная партия, одежда с затяжками.
Приобрели товар, после чего потратили много времени и сил, чтобы найти замену в магазине в надлежащем качестве, но брак по всей партии.
Сервис на таком же уровне, ни извинений, ни объяснений мы не получили по этой ситуации, решили оформить возврат.
Не рекомендую…
К вещам никаких вопросов нет — любим, носим, обожаем. Но на прошлой неделе я дважды приезжала в магазин и он был закрыт в рабочее время, хотя свет внутри горел. Во время моей второй попытки рядом были ребята, которые сказали, что продавец просто кофе пьёт. Ну мы все подождём, конечно, когда продавец насладится своим моментом уединения.
Друзья подарили кардхолдер, но впечатления испортились, потому что выполнено некачественно. Liars подкачали, было неприятно.
upd: позже связался с ними и мне предложили оформить возврат или заменить на другой кардхолдер. Быстро и оперативно, за это респект.
Ждали продавца 20 минут, примерочной нет, пришлось раздеваться в зале.
После примерки и решения все-таки взять вещь, узнала, что ее, оказывается, уже купили.
Если вместе продавца поставить в зале цветок - сервис не изменится.