Посещала очень давно, и никогда не была разочарована. Хоть и подстригала только кончики, но делали это тчательно и аккуратно. Мужа тоже там стригли, пока не ушел его любимый мастер. Цены хорошие.
Кто хочет подстричься может смело идти сюда. Мастеров хватает! Кому маникюр, кому педикюр всем всё сделают. Мужская стрижка к Беку, можно и детей! Стрижёт отлично.
Цена/ качество не соответствует. На 4 день заметила, что покрытие отходит. Позвонила в салон, спросила про гаранти. Мне ответили, что гарантия 5-7 дней. Было окошко на 7 день покрытия. В этот день я не смогла, потому что не с кем оставить ребенка. На 8 день покрытие, исправление за мой счет. В итоге я заплатила 1900 ( я считаю не оправдано дорого) за покрытие, которое на 4 день уже испортилось. Не советую данное место!!!!
Хожу сюда стричься не один год, всегда стригусь под одну насадку, но в последний раз когда заходил,пришел сказал мастеру что под одну насадку, когда подстригли пошел оплачивать, на кассе спросили у мастера как он стриг, и он ответил что типа под 2 насадки, и я сразу "поправил" мастера что была 1 насадка, тот сразу заулыбался и сделал вид что ошибся, но у меня такие вещи не прокатывают!!!
Мой отзыв насчет маникюра и покрытия, ровно неделю шеллак продержался и лопнул сперва на указательном пальце потом в течение недели начал на других скол появляться( как же бесит когда лак отходит, а ты сидишь на работе и от нервов его сдираешь!! Считаю, что неделя это очень маленький срок
Записала ребёнка на стрижку , приехала ко времени , а нам отказали в услуге ,мастер Светлана просто забыла про нас , взяла на это время другого клиента, зря потеряли время на дорогу , очень было неприятно , никогда не встречала такого отношения к клиенту , на мои возмущения , отвечала грубо , нетактично, больше сюда не приду , и никому не советую этот салон , фото прилагаю, прошу администратора обратить внимание на данную ситуацию
У «мастеров» (если их можно таковыми назвать) и руководства напрочь отсутствует понимание сервиса. Несколько раз я давала салону шанс, ходя к разным мастерам, но больше сюда ни ногой.
Пришла подстричь кончики. Мало того, что мастер сделала мне каре, так еще и криво. Несколько раз я самостоятельно указывала мастеру на неровность. На определенном этапе у мастера на лице так и читалось раздражение, сопровождающиеся вздохами.
Я оплатила 600₽ за это безобразие, но потом меня «жаба задушила» отдавать деньги за некачественную услугу. Будь это 50₽, 600₽ или 1000₽ - не важно. Попросила сделать возврат. Мне пригласили управляющую. Пока я ждала, мастер громко обсуждала что-то (скорее всего меня) с коллегами на нерусском языке, пока я не сделала замечание.
Управляющая начала меня убеждать, что прическа сделана качественно, что я сама себя настроила на негативные эмоции. Когда я показала фотографию изначальной работы, мне было сказано, что мне нужно было тогда сразу уходить, если мне не понравилось и искать другой салон. Отличное отношение к клиентам 👍🏼
Уважаемая команда салона «Лиана», неважно предоставляете вы услуги эконом парикмахерской на окраине или салона красоты класса люкс в центре Москвы, делайте свою работу качественно. Руководство, обучайте персонал этикету, повышайте им квалификацию. Сейчас рынок бьюти индустрии перенасыщен. Клиентов не хватает на такое большое количество салонов. Повышайте лояльность клиентов. Бирюлёво Западное далеко находится от метро, многим людям неудобно ехать куда-то, ищут что поближе. Находят вас. Не разочаровывайте своих клиентов.
Хочу поблагодарить мастера Айзаду, очень старательно работает. Внимательная, отзывчивая. Все пожелания учла! Очень важно когда мастер старается и хочет чтобы клиент ушёл довольный! Спасибо, Айзада
Спасибо за качественную работу. Просто потрясающий мастер Лола!! Хожу к ней на протяжении 2-х лет и только к ней!! Маникюр делает аккуратно и бережно. Держишься всегда до 2 месяцев !!! Давно не встречала таких хороших мастеров. Спасибо Вам Лола вы замечательная!
Ходил на стрижку молодой человек , стрижку сделали быстро , но не качественно, волосы не равномерно подстригли. Торчало куча антен, плюс не понравилась чистота обслуживания . Извините , но могу дать только троечку
Делала в этой парикмахерской химическую завивку. Пришла в сюда чисто случайно, так как цены в других салонах мне не понравились. Узнала у администратора стоимость процедуры, и названная цена меня порадовала, после чего записалась на этот же день, но через пару часов. Мастер очень приятная женщина, всё качественно сделала. Я осталась довольна.
Хочу похвалить мастера по маникюру Мадину. Я очень требовательна к маникюру.
Первый раз пошла к мастеру Гульшан (за неё и снимаю одну звёзду), делала маникюр 3,5 часа(форма, укрепление, покрытие шеллак) Форму Гульшан сделать нормально не смогла, исправляла мастер Мадина. Гульшан сначала вообще сказала, что отказывается мне делать что-то, потому что мне все не нравится, пришлось разговаривать с администратором. К слову, у меня в этот день было важное мероприятие, и я не могла быть с ужасными ногтями. Укрепление гелем тоже оставляло желать лучшего, ногти были как когти у кошки по форме, пришлось контролировать процесс и спиливать. Кожу вокруг ногтевой пластины поранила на нескольких пальцах. В общем, сплошное разочарование.
Во второй раз пошла к Мадине, осталась довольна. Мастер аккуратная, не поранила меня, сделала все качественно, достаточно быстро (час с лишним), форму отлично сделала, укрепление и покрытие. С удовольствием, пойду к ней ещё раз)))
Ходила на педикюр к Мадине, очень довольна результатом!Очень профессионально, качественно, аккуратно! Всем рекомендую обращаться к этим профессионалам!
Очень рекомендую мастера Мадину. Очень качественно делает маникюр. Уделяет внимание всем мелочам, шилак держится долго. Качество на высоте!!! Просто рекомендую. Мастеров было много, но на данный момент Мадина-мастер своего дела!!!! Спасибо огромное!!!!!
Очень понравился салон, чисто, 2 зала ногтевой и парикмахерский.
Приятные мастера, мастер Мадина отлично делает маникюр, хожу к ней с большим удовольствием.
Стригусь в этом салоне уже около 10-ти лет. Хожу только сюда. Особая благодарность мастеру Гуле. Только она стрижёт меня, как мне нравится, а когда она была в отпуске, то стригся у Жанны. Тоже, было великолепно!!! Так же, хочется отметить весь коллектив и обстановку в салоне в целом. Очень уютная обстановка, чистенько и уютно! Спасибо, всем сотрудникам и руководству, которое организовало такую работу и приняло на работу настоящих профессионалов.
3
Show business's response
Любовь
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Стригут ужасно.
Маникюр, покрытие было терпимо. Ну есть косяки, ногти не ровные, заусенцы не все убрали.. Но более менее терпимо (я не привереда). В последний раз новенькая Анна делала.. Просто жесть. Через несколько дней начало вздувается покрытие, отпадать слои... Просто ужас.
1
В
Вася Васильев
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Делала в этом месте педикюр, поставила бы 5 баллов за профессиональную работу Гюльшан, но меня сместил хамоватый администратор, по-этому 4
Это просто кошмар. Какой-то с кривыми руками "Махмуд" обкорнал все волосы, всё криво. Один висок прямой, другой косой. Сзади просто кривая линия. Чёлку всю выстрег криво и кусками. Больше ни ногой в эту тошниловку!
Хочу сказать большое спасибо мастеру по маникюру Лоле! Хожу к ней всегда с удовольствием, выполняет свою работу качественно, ко всем пожеланиям прислушивается! А еще она просто светлый и добрый человек! Рекомендую.
Стригут как овец, главное бабки содрать. После можно ловить радио, весь в "антеннах". Просто давно хожу сюда, вот и стараются...
2
2
М
Максим Максим
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Постоянно здесь подстригаюсь, хожу только к парикмахеру, естественно имя его озвучивать не буду, иначе к нему будет не попасть, мне нравится как он быстро и хорошо подстригает. Был раньше у разных мастеров, но теперь хожу только к одному!!! Цены подняли в пандемию, раньше мужская модельная стрижка стоила 300руб., теперь 450руб.
Услугами салона пользуюсь с лета,удобно,живу в соседнем доме.
Хочу отметить профессионализм мастера по эпиляции Светочку.Просто умничка.Всегда ухожу после процедуры довольна.Быстро и качественно.(Я поменяла нескольких мастеров,поэтому есть с чем сравнить).Рекомендую всем!
Также вожу сына в мужской парикмахерский зал,очень довольна,особенно мастером Фархадом.
Также недавно подстригла кончики волос и чёлку,мастера не запомнила,девочка сделала всё быстро и хорошо.
А вот была на маникюре несколько месяцев назад,записали к девочке,саазали,что она недавно работает,еще учится.Это самый ужассный маникюр,который мне делали.Оооочень долго,при этом делили с другим мастером между собой аппарат для снятия лака,я опаздывая на работу сидела ждала.Ногти получились разной формы,с неровным покрытием и ещё лак растёкся,я дома несколько дней выпиливала.Но администраторы,посмотрев на ногти,не взяли с меня за покрытие.Спасибо им,это справедливо.Вот сейчас хочу на маникюр,Лиана для меня удобно,но боюсь разочароваться снова.Возможно стоит попробовать другого мамтера маникюра.
В целом 4+.
Хожу в парикмахерскую уже несколько лет и стригут отлично и всегда качественно .
Рекомендую парикмахера (Бек )
Отличное обслуживание и хороший персонал
Парикмахер подстригла меня исключительно машинкой, на мой вопрос, будет ли она использовать ножницы, спросила: "а зачем". Из плюсов — вся стрижка заняла 12 минут и стоила всего 450 рублей.
Делала хим завивку волос, в конце июня этого года, мастер не русская имени не скажу. Сожгла мне все волосы, никаких рекомендаций не дала, по итогу волосы продержались в завивке около месяца, очень жалею, что сделала
В этот салон хожу несколько лет, очень приветливый персонал, мастера ногтевого сервиса молодцы (Лола, Камола) Маникюр держится бесконечно) Окрашивание в последний раз было у Миры, аккуратное отношение к моим волосам, после нанесения обесцвечивающей краски, каждую минуту проверяет волосы, в отличие от других салонов, где намазали и забыли на 40 минут про тебя как минимум.