Пришла за букетиком для мамы, не могла понять что лучше взять, посолиднее и попышнее. Флорист Ярослава подсказала, так мило все, с пониманием, все пожелания учла. Даже начали собирать гортензии, но я передумала и без проблем взяли кустовые розы, самые свежие дала!
Отдельное спасибо Ярославе, замечательный флорист, уложились в бюджет, букет шикарный, пышный!
Очень повезло с точкой, приятный магазин, чистый, светлый! И консультанту отдельная благодарность!!!
Прежде чем писать отзыв, сначала прочитала все остальные и сразу поняла, что нет, мне не показалось. Очень грубое обращение со стороны персонала, а именно, от молодой девушки.
С таким персоналом можно очень быстро развалить бизнес. Если это наемный персонал, то рекомендую уволить и набрать вежливых или трудолюбивых, если это была владелица отдела, то …. Без комментариев. На входе быстро выбрали готовый букет, хотели оплатить, но я увидела, что есть также выбор гелиевых Шаров, стала выбирать, в этот момент откуда-то появляется девушка и начинает разговаривать со мной на повышенных тонах. На мою просьбу-вопрос с тем, почему же она позволяет себе так общаться, ничего вразумительного она не ответила, кроме как предложила предложила мне посмотреть запись с камер… букет покупать не стали, просто ушли. -6000₽ к выручке потеряли…
отличный сервис!! прикупила на день рождения матушки букетик и была крайне довольна!! всем советую этот магазинчик!! продавцы вежливые, а декорация цветов невероятная!
Зашли с девушкой 25.08 числа, хотели взять цветочек, для хорошего настроения. Нас грубо говоря послали гулять, так как был заказ «от начальства». Нам нужен был лишь один цветок. Нас просто игнорировали, как будто нас нет. На то, что мы оставим плохой отзыв сотруднику было всё равно. Сказали, что плохой отзыв поставит она НАМ.
Крайне не рекомендую.
Отвратительное обслуживание, забежали купить цветов на выписку, сильно опаздывали.
Попросили девушку пропустить нас вперед, которая была перед нами, она любезно уступила.
Так продавец настолько вальяжно, стала пробивать нам букет, со словами «все опаздывают, а мы флористы специально медленнее начинаем работать, когда нам так говорят» и продолжила рассказывать свои жизненные истории.
На просьбу ускорится начала хамить и повышать тон…
Цветы стоят уже больше недели, показатель качества и хорошего отношения к клиентам. Спасибо продавцам за свежие и красивые букеты. Второй раз покупаю именно в этом магазине, однозначно приду еще не раз!
Не очень большой выбор цветов. Несколько раз попадала даже не на сильно свежие цветы. Персонал 50/50, видимо зависит от их настроения. Но иногда ощущение, что работают с неохотой
Зашла в тц ,случайно увидела салон с цветами,захотела себя порадовать.
Девченки отзывчивые ,купила хризантему радуют 2 неделю .
Советую ,буду приходить теперь к вам .
Show business's response
В
Валерия Мазурова
Level 4 Local Expert
February 24
Благодарна этому цветочному салону за быструю доставку, Красивую композицию собрали на день рождения мамочки ! Спасибо Вам огромное! Успехов, процветания салону и много признательных клиентов!
Покупаю не первый раз в этом салоне ,все как всегда супер .
Спасибо еще раз ,только к вам )
Show business's response
Zhanna
Level 8 Local Expert
November 18
Купила вчера цветы, сегодня уже все повяли. Все условия были соблюдены, покупаю гортензии не в первый раз. И да, продавец флорист будто делает одолжение…