Не буду говорить за всех у каждого разные ситуации бывают и у каждого свое восприятие оказания услуг. В моем случае все хорошо, все просьбы выполняют, если возникают проблемы решают. Спасибо 👌🏻
Выполнена заявка на выполнение работ в подвале дома. Сотрудники отнеслись благожелательно и с пониманием. Шум из подвала устранен за что им большое спасибо. Особенно начальнице Стрекалиной С.В.
Дозвониться до диспетчера невозможно, после часа ожидания просто сбрасывают телефон. А меж тем, 4 января 2024г, Комсомольский пр-кт д.17, 1й поезд, на улице -20, а батареи и стояки чуть теплые и в квартире +19. Никто ни за чем не следит, просто собирают деньги с населения.
по поводу отопления!!!прогноз погоды уже давно передавали, что будет похолодание,неужели нельзя было включить отопление заранее, чтобы кварты прогрелись?в нашем доме В-И 17 в подъезде тепло дали в четверг ,но в квартирие-ни в одной из комнат трубы не прогреваются6холоные как лед
В доме 21к2 ВИ нет нормальной горячей воды третий день, они якобы реагируют, но ничего не меняется. Подскажите как можно сменить управляющую компанию? Может какую то жалобу можно написать
Ужасная организация, при любых обстоятельствах, не при делах с водоснабжением(нет напора, грязная, ржавая (холодная/горячая), вода) : -"Разбирайтесь сами". Вот и весь ответ.
отношение к людям 50 на 50
вроде отвечают вежливо но в большинстве случаев ничего не делается
Отопление включили в сентябре, сейчас октябрь,трубы холодные, три дня назад оставляли заявку, реакции ноль.
Живу на первом этаже, на улице Попова, с наступлением холодов, очень холодно в квартире стало, а в подъезде не работала вторая входная дверь, сломаны петли были. Позвонил в пятницу, в субботу пришли и починили. Молодцы ребята, очень оперативно, спасибо за работу!
09.03.2021 г. Весь день нет отопления на ул. Побротимов д.25, в первом подъезде, зимой в снегопад работает один бедный дворник, техники нет, сугробы что с коляской не пройти не проехать, не понятно что за новое в квитанции по жкх: содержание жилищного фонда... по моим квадратным метрам, что они содержут не понятно!!(( видимо мой карман по 2.5тыс каждый месяц... Ужас, куда смотрит товарищ Воробъев и Ружицкий, управы тут нет! В Кожухово и снег убрали и тратуары человеские, тут просто ж..па. Не переезжайте сюда, тут очко!
Очень оперативное решение всех вопросов, новый руководитель достойно справляется с оперативными задачами... нужно герметизация швов - пожалуйста, 2 недели и готово, нужно асфальтировать тротуары и проложить новые асфальтированные дорожки, чтобы грязь не месить - пожалуйста, 10дней и готово...
Молодцы! Спасибо!!!
Мы всё видим и замечаем...
6
4
Н
Надежда Шарова
Level 6 Local Expert
March 21, 2022
Хорошо оперативно работают. Отключился свет во всём доме. Приехали в течение 20 минут, включили, проверили. Молодцы, ребята.
Как начальник так и персонал свои обязаности не выполняют,так как толком их не знают.Техники это вообще раговор отдельный,целыми днями сидят и болтают,за что деньги им платят не знаю.
Начальник полный ноль. Покрывает техников смотрителей которые вообще не знают свои обязанности. Одни отписки и обещания. Как их только держат на работе!!!
На моё обращение в эту УК мне сказали -ЗАКРОЙ СВОЙ Р Т!!! Вопрос был следующий -почему лифт был отключён днём без какой либо информации и объявления для жильцов??? Как быть мамам с млоденцами и колясками??? Приходите тогда и поднимайте коляску!!! А в ответ - ЗАКРОЙ СВОЙ Р Т!!! Делаем выводы...
Чистота - порядок во дворах и подъездах, прилегающих территориях - плюс. Спасибо ! Снимаю две звезды за ваших сантехников. Некомпетентные, ленивые и неряшливые люди! Гнать таких и не позориться.
Отвратительный ЖЭУ!
Были проблемы с водой. Еле дозвонился в выходные. Пришли как бы 2 сантехника.
Один с разводным ключом, другой с шуруповёрт как с пистолетом на плече!
Почесали репы и ушли. Пришлось вызывать аварийку. 🤦♂️🤷♂️
9
2
В
Виктория Б.
Level 7 Local Expert
July 14, 2020
Мне не нравиться, что по улице Воинов-Интернационалистов отключают горячую воду на 14 дней, вместо 10 дней.
Во всех районах на 10 дней отключают воду, а в нашем на 14 дней.
Это что за новые правила?
Куда смотритруководство?
Что хотя,то и делают!
Постоянно из крана с горячей водой течет ржавая вода. Почему я должен платить за якобы горячую воду, которую приходится сливатьчто в канализацию, чтобы появилась чистая вода? Несколько раз обращался с этим вопросом в ЖЭУ 6, но проблема так и остаётся. Воинов- Интернацианалистов 21/2.
Не знаю, кто ответственен за уборку и вывоз снега зимой, но во дворах на асфальтированной части скапливаются большие кучи снега и так лежат до весны. Тротуары чистые, машины проехать могут. В целом, не плохо. Летом всё хорошо убирается - претензий нет.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!!
- Халатное отношение к работе как на местах, так и в исполнительной части прямых обязанностей.
-Систематическое нарушение обработки заявок/обращений
-К телефону не подходят в рабочие время, дозвониться не возможно уже в 17:00 среды приемного дня никто не подходит к телефону.
Как мои дома отопления будут тепло и установить утепление фасадные стены по ул черемухина д 2так как в этой квартире постоянно плесень и бьюсь к управлении жэк 6 чтоб ускорить дело а не к весны во время дела делать....
Хорошая компания,персонал относиться с пониманием.Хорошие техники-смотрители!
3
5
A
Artur Pamp
Level 8 Local Expert
July 16, 2018
При обращении с вопросом о затоплении подвала, где три дня уже гниет вода и аромат во всем доме не выносимый, операторы уважительно дослушав меня, скидывают трубку. Замечательная компания!