Lewood
186 reviews
November 24, 2024
Очень доволен.
Большое спасибо компании. Не работал подогрев водительского сиденья на Volvo XC90. В сочетании с кожей на сиденье - в первые минуты после посадки было не комфортно. Позвонил, договорился о времени. Машину оставлял в сервисе на пару дней. Подогрев (обрыв нитей) отремонтировали за один день. Все работает.
Заодно машина попалась на глаза ребятам из соседнего сервиса, которые предложили выправить две небольшие вмятины на кузове. Так что получил две услуги в одно время.
Обслуживание отличное, цена ниже ожидаемого, девушки на приемке очаровательны и профессиональны.
Теперь думаю, не поставить ли у них подогрев руля на вторую машину.
Смело рекомендую.
December 31, 2024
Очень понравилось. Материалы подобраны отлично! Просил успеть к определённому сроку, с чем успешно справились! С учётом того, что делалось без машины и устанавливал потом самостоятельно - почти во всем попали.
Ася большая умница - с учётом ограниченных возможностей по ассортименту материалов, особенно тканей, с учётом текущих обстоятельств, смогла подобрать максимально подходящие.
В целом, ребята (и девчата) молодцы. Могу рекомендовать.
December 17, 2024
Очень доволен обслуживанием в компании Lewood. Реставрировали детали салона, а в отличие от других фирм, владелица компании Юлия отговорила меня от замены тёмного салона на светлый. Из-за узких подъёмов и спусков менеджер Даша проявила заботу: она поднималась перед моей машиной на всех этажах, показывая, как лучше подняться, чтобы не повредить автомобиль в узком пространстве, и аналогично помогала при спуске. Менеджер-приемщик Ася – очень грамотный специалист. В отличие от сотрудников других салонов, она подробно объяснила всё, что нужно сделать, и где именно. Приятным бонусом стали 10%-ная скидка и бесплатная мойка автомобиля. Рекомендую компанию Lewood!
December 15, 2024
Хочу оставить отрицательный отзыв о данной компании. Летом приезжал на химчистку и реставрацию кожаного салона автомобиля Audi. По договоренности с сервисом работа должна была занять 2 рабочих дня.
Покраску и ремонт сидений договорились согласовать позже, после химчистки. Я сразу предупредил и девушку на ресепшен, и мастера-приемщика Александра, что я, возможно, не смогу оперативно отвечать на их вопросы/согласовывать работы, так как по работе бываю часто занят. Но Александром (мастер-приемщик) этот момент остался не услышанным и через несколько часов поступило сообщение от него, что мне нужно срочно принять решение о покраске деталей салона, иначе они берут в работу другую машину. Ну ок, я был не особо занят на работе и согласовал покраску, но звоночек прозвенел. На следующий день, я уточняю после обеда о времени готовности автомобиля. Девушка - эта та, которая на ресепшен и она снимает видеообзоры для соцсетей, сообщает мне мне, что машина будет готова в 18.00. Прихожу в сервис к 18.00 и вижу картину, что салон моей машины разобран, а сервисмены только еще красят кресла машины. В итоге, вместо того, чтобы смотреть матч чемпионата Европы по футболу, я был вынужден сидеть в их каморке и ждать окончания работ, а смог уехать оттуда только только в 20.30, при этом ни извинений, ни кофе, ни скидку этот сервис не предложил. Кроме того, химчистка автомобиля вызвала у меня вопросы: коврики и место у педального узла остались грязными, потолок в нескольких местах не очистили, карманы дверей, решетки динамиков, уплотнители дверей остались неочищенными, грязными.
По реставрации сидений также были серьезные вопросы: по передним сиденьям не прокрасили стыки нижней и верхней подушек, а самое важное для меня, фактически отказались от реставрации нижней подушки водительского сиденья - она имела заломы и замятия, которые я хотел устранить и ради чего и затеял всю эту историю с реставрацией салона. Александр сказал, что это трудные для реставрации сиденья и они не берут их в работу.
Также, эти горе-мастера, сломали карман задней обшивки и разбили фонарь-подсветку также в обшивке двери. В итоге, после споров, мы договорились о том, что я приеду позже на устранение допущенных ими косяков. Заплатил я за все это - 45000.
В другой день я приехал и мне они подклеили карман, заклеили разбитый плафон фонаря, очистили потолок, вычистили карты дверей и решетки динамиков. После этого я уехал. Но когда закрывал машину, понял, что перестал работать бесключевой доступ. Затем последовал разговор с Александром, который в очередной раз высказал мне что они профессионалы с многолетним стажем, и они не причем, и я сам что - то там выдумал/сломал. В итоге приехал к ним в третий раз и выяснилось, что эти многолетние профессионалы перепутали при подключении два провода. При этом о причине поломки сказал им я, показав ролик на YouTube, а они очень удивились и сказали, что в этом виноваты инженеры Audi, которые придумали одинаковые разъемы, но ни как не они - многолетние профессионалы.
В итоге, не рекомендую этот сервис. Картинка в соцсетях хорошая, а на деле - так себе. Деньги берут не малые, результат не понравился, отношение к клиенту оставляет желать лучшего.
Одну звезду (из двух) добавил за то, что часть своих косяков сервис устранил.
Но, отмечу, что не каждый клиент способен добиться этого, так как в данном сервисе этого нужно прям добиваться, указывая на их косяки и требуя переделать.
December 26, 2024
Ребята специалисты своего дела с большой буквы! Обратился с ремонтом водительского сиденья и покраской руля. Сделали все аккуратно, быстро и четко. Полностью доволен результатом. Смело могу рекомендовать.
August 2, 2024
Всем здравствуйте! Это точно не реклама!!!
Обратился в данную контору по поводу реставрации кожаной мебели.
Первый раз встретил именно работающих и понимающих в своем деле специалистов, которые спокойно и внимательно выслушали мои пожелания, страхи и опасения...и предложили свое видение по ремонту и решению моей проблемы ,обозначив сумму, которая меня устроила.
На следующий день все работы были готовы в лучшем виде, чего я и не ожидал - такой скорости и отменного качества!
Сиденье стало ,как новое!
Все было было вежливо и красиво, что не совсем обычно для нашей бытовой системы.
Еще, оказывается , есть высококлассные специалисты и приличные люди!
Спасибо!
2
1
June 1, 2024
Приехал заделывать прожог в потолке.
Плюсы:
- Сделали в 2 раза быстрее, чем было заявлено
- Комфортная зона ожидания с массажным креслом
- Вежливые сотрудники
- Хорошо сделали прожог, его почти не видно, если не приглядываться. Безусловно, не как его полное отсутствие, но в глаза вообще теперь не бросается
Минусы:
- Немного тяжеловато заезжать на какой-то (не считал) этаж, узкий заезд.
Но этот минус скорее для неопытных водителей.
И даже не смотря на сложность заезда, сотрудники приветливо помогли это сделать
3
December 13, 2024
Обратился в эту компанию с проблемой не работают обогрев спинки водительского сидения Ауди а-4 B-9 . Качеством работ очень доволен 😊. Очень приветливый персонал . Особенно менеджеры девочки 😉 . Спасибо большое мастерам за работу!!! В дальнейшем буду советовать эту компанию.
December 17, 2024
В прекрасный зимний вечер перестал работать обогрев, именно водительского, сидения. На Mini.
Обратился в клубный сервис - диагностировали обрыв на мате - мат под заказ от 1.5 месяцев и 50 р.
Решил поискать альтернативный вариант.
Вечер в сети, обратил внимание на мастерскую с твердой пятеркой в Яндексе - Lewood.
Списались, в переписке описали возможные причины отказа обогрева с ценами на работы, все устроило - записался.
Приехал в назначенное время, авто приняли моментально.
Мастера быстро диагностировали проблему и оперативно провели ремонт, да еще и обошлось это всего в несколько тысяч деревянных.
Большое спасибо за отличную работу, профессионализм и скорость выполнения работы.
Однозначно 5+
June 1, 2024
Однозначно рекомендую 👍
Быстро и недорого удалили царапины с торпеды. Мастера вежливые и аккуратные, в ателье чисто. Отдельное спасибо мастеру Александру! Обязательно обращусь сюда с другими вопросами.
1
December 25, 2023
Всем привет!
Хочу поблагодарить команду ателье за превосходное качество работы, и впечатляющее отношение к клиентам.
Необходимо было доделать и собрать задний ряд сидений, обшить подголовники. Решение было кастомное, так как комплект был от другого авто. Была масса нюансов и особенностей, требующих изобретательности и творческого подхода. В процессе неизбежно возникали сложности, с которыми мастера замечательно справлялись. Все было сделано в оговоренные сроки, и в наилучшем виде.
Большое спасибо за ответственный подход к делу и взаимопонимание. Ребята - профессионалы своего дела! Отдельная благодарность Адександру и Артуру.
November 28, 2024
Здравствуйте. Хочу поделиться опытом обращения в данную организацию, была необходима замена эко кожи(дермантина) на боковине сиденья. Видно что ребята давно этим занимаются Всё сделано быстро и качественно, получил ответы на все возникающие вопросы. В здании найти их очень легко, потеряться невозможно. Результатом обращения остался очень доволен...
May 18, 2024
Внимательный и вежливый персонал. Все очень клиентоориентировано. Удобно, если хотите подождать и ремонт не долгий, есть место, где можно пообедать или попить кофе - отличная кафешка двумя этажами ниже. Качественный ремонт.
2
December 22, 2024
Не работал подогрев водительского сидения. Сразу дали раскладку по ценам, записали на время. Приехал, сделали всё за час. Всё быстро, чётко и по делу. Приятно иметь дело с такой компанией. Спасибо вам большое.
April 11, 2024
Обратилась в мастерскую с запросом на перетяжку и чистку кожаных подушек.
Сделали все невероятно быстро, четко и под наш запрос🙏🏼
Отдельную благодарность выражаю менеджеру, был все время на связи, отвечал на любые вопросы и делился процессом работы!
Рекомендую мастерскую всем знакомым)
1
January 27, 2024
Обратилась за помощью в решении вопроса с ремонтом сидения в автомобиле мерседес. Быстро подобрали материал, отлично попали в оттенок. Ремонт занял всего три часа! Качество работы отменное. Если у вас есть вопросы по ремонту салона вашего автомобиля - вам непременно следует обратиться именно сюда. Сервис на 10+ баллов из 10!! Мега клиентоориентированная команда. Качество работы и материалов отменные. Огромное спасибо всем!
1
July 11, 2024
Отличные ребята! Делают на совесть. Отремонтировали в Nissan Note два кресла и перетянули руль просто здорово! Как будто в новой машине ехал )) Спасибо!
1
December 15, 2024
Спасибо большое за реставрацию кожаной мягкой мебели, Павел специалист своего дела, остались довольны, рекомендуем.
June 11, 2024
Ремонтировал подогрев сиденья на Audi RSQ8. Сделали всё быстро и качественно. Дилер заказ по гарантии новую обшивку с подогревом , пришла через 4 месяца. Пригласили на замену, когда приехал сказали дня два на замену нужно т.к не дали эту работу ранее. Забрал у них обшивку , а через два часа привёз им старую. Lewood справился быстро и профессионально. Молодцы !!! Рекомендую.
1
January 9, 2024
Давно уже разочаровался в сервисах, специалистах.
Но эти ребята , меня удивили и переубедили по всем моим пунктам.
Два года не мог найти специалиста по ремонту подогрева сиденья, везде говорили либо менять сиденье на новое, либо искать б.у, либо посмотрим но ничего не обещаем.
Сюда ехал без особых надежд.
1. Записался за 2 недели (очередь)
2. Встретила девушка у самых ворот, и была штурманом до самого сервиса. ( заезд не простой)
3. Всё варианты объяснили, отправили в приятное кафе, через 1,5 часа прислали видео этапа работ, еще раз согласовали и пригласили забрать машину. Всё проверили при мне тепловизором. Дали гарантию и рекомендации.
Я очень доволен, буду рекомендовать друзьям и в своем сервисе ))
1
1
March 18, 2024
Отличный сервис! Приехал отремонтировать водительское сиденье на Киа Соренто ( со временем просела левая сторона). Мастер Владислав все подробно рассказал как будет происходить ремонт, показал уже отремонтированные сиденья. На моем сиденьи усилили боковую поддержку с левой стороны, заменили часть обшивки, усилили нижнюю часть сидухи. После ремонта сиденье стало лучше нового, я доволен! Спасибо ребятам! Однозначно рекомендую сервис!
1
April 12, 2024
Находятся в Москве. Менеджер не умеет разговаривать с людьми совершенно. Не мог ответить на элементарные вопросы, стоимость ткани именно у них. Это был большой космический секрет. Играл в смс в вайцапе, сам позвонил из Москвы менеджера звали Филлип. Сложилось такое чувство что работает детский сад, ясельная группа. Санкт-Петербург для него другая страна. Отбивает клиентов своей глупостью общения из серии мы не магазин. Но первоначально был задан вопрос сколько стоит ткань и Ваши услуги , были присланы фото и сделано описание что надо сделать, даже размеры скинули. Филоип за нас всё решил что мы не будем ничего заказывать хоть он даже не озвучил цен и не сделал расчёт. 21 век а дети менеджеры не умеют слушать и слышать, раз в Москве то можно звездиться. Если человек откликнулся на рекламу в интернете значит он заинтересован в Вашей услуги. А ему отказывают на ровном месте. Смысл рекламы в интернете?! Просто пиар?! Вадим Остроумов обратите пожалуйста на это внимание!
1
2
January 26, 2024
Замечательное место, очень приятные сотрудники, встретили, все рассказали, очень быстро сделали работу (не работал подогрев водительского), соотношение цена/качество замечательное, всем советую
November 19, 2024
2 раза уже тут был: руль перетягивал, сиденье восстанавливал, подогрев сиденья ремонтировал. Езжу с другого конца Москвы к ним - это единственный минус
April 5, 2023
Спасибо большое специалистам, оперативно заменили подогрев на моей машине. Вся работа с консультацией заняла около часа. Добродушный персонал, отлично встретили. Нашёл эту компанию случайно в интернете и не жалею, что попал к ним. Буду обязательно всем рекомендовать это место. Занимаются ещё перешивом салона, руля, могут дополнительно установить подогрев сидений. Отличное место и отличные специалисты. Спасибо Вам и удачи в Вашем деле!)
December 11, 2023
Отличное место. Соотношение цена / качество идеальное. Берутся за работу любой сложности, если нужно еще что-то по мелочи сделать не по их профилю, обязательно помогут чем смогут. Бескрайнее уважение всему персоналу.
September 14, 2023
Хотел бы оставить оставить отзыв о великолепной работе всего персонала данной компании. Девушки прекрасные, встретили, проводили, все рассказали. Цену обговорили - цена такая есть по факту.
Мастер говорит по делу, скромно, не говоря о заоблачных результатах, но это правильно, ведь результат просто шедевральный, очень помогли, большое спасибо всей команде, однозначно рекомендую.
Заезд на 3-й этаж проверит ваш навык вождения, будьте внимательны )
October 22, 2024
После того как договорились я взял на себя хлопоты по доставке, лично привез материал, через всю Москву ехал два часа, привез то что просили по оговоренной стоимости к тому же в подарок отдал еще кусок материала + бесплатная доставка, эта милая на первый взгляд девушка просто развернулась и топнула восвояси никак не обозначив причину отказа! Не люблю писать отзывы но в этот раз подбесило. На фото видно качество материала, к вашему сведению это и есть оригинальный мерседесовский кожвинил, перфрация была изготовлена в Европе собственно говоря о чем говорит высокая стоимость на эти позиции к тому же цвет хоть и не редкий но обращаютчя не часто! Нам всем известно что есть аналоги материала для сидений мерседеса которые стоят 2 тысячи, а может быть дешевле, ну что все хотят заработать но ссылаться на плохое качество материала с вашей стороны было лишним, будто ничего не придумали и напали. Хотя можно было банально извиниться за ситуацию а не игнорировать! Всем кто дочитал до конца мира и добра 💪
December 20, 2023
Была у ребят в ноябре, пишу сейчас спустя месяц, хотела в носке посмотреть. Попала чисто случайно, в интернете покопалась и по отзывам решила попробовать, о чем ни секунды не пожалела! Приехала, меня встретили, сдала машину и буквально 3 часа и все готово. Перешивали водительское кресло: торчал каркас, швы поползли на спинке. Сделали великолепно, цвет, текстура ткани, нитки, все подобрали в тон, внутренности заменили, еще и подарок получила (переднее пассажирское кресло- усилили седушку по бокам) . Спасибо им огромное, работа на отлично, кресло смотрится как новое!!!
1
December 4, 2024
Ремонт дивана. Быстро, пунктуально, качественно. В наше время торжества мошенников бесценно.
November 30, 2024
Сделали все хорошо и в назначенное время. Аккуратно и качественно.
November 27, 2023
Отличная компания, обращался на ремонт обогрева сидения. Встретили в обговоренное время, все подробно рассказали, показали, назвали сразу конечную цену за выполнение работ. Сделали все качественно и быстро, полностью доволен работой ребят.
1
December 1, 2024
Хорошее место, отличные специалисты, девушки администраторы молодцы!
June 16, 2023
Обновлял водительское сиденье на Volvo XC70, меняли поролон и ушивали кожу - как итог - выглядит отлично! Сделали быстро и аккуратно. Видно, что ребята профессионалы. Всё вежливо. Однозначная рекомендация!
June 14, 2023
Хочу выразить благодарность и свое восхищение командой Lewood. Менеджеру Елене за отличную консультацию, за участие и мастеру Павлу за отличную работу по восстановлению стула из кожи бизона залитого маслом из под селедки. Восстановили идеально, супер, много хвалебных слов хочется писать и писать. Однозначно рекомендую, никаких сомнений.
1
November 30, 2023
Место шикарное , ребята большие профессионалы , перешили руль и подлокотник , сделали все исходя из моих предпочтений , заеду еще на дверные карты, а там может и салон перетянем полностью:)
December 15, 2022
Отличная студия!!!Перешивал у них подушку аирбэк,сделали качественно на 5+!!!Коллектив отзывчивый ,мастера своего дела!!!
Спасибо Leewood за отличную работу!!!Рекомендую однозначно!!!
Спасибо Leewood за отличную работу!!!!
1
May 10, 2023
Сервис просто на уровне! Много в каких местах был, но цена качество - это сюда. Если вам нужно на тысячу рублей дешевле, то можно поехать к Маге в гараж без проблем. Делал набивку боковой поддержки и ремонт рваного участка. Все объяснят, все расскажут. Еще я задел немного бампер при заезде в бокс, ребята просто без просьб решили исправить проблему, заполировали поврежденный участок. Хотя это произошло по моей вине! Вообщем 10 звезд и 5. В наше время сложно найти качественое ателье🤝
November 7, 2023
Обратился с просьбой переделать работу другого автоателье, пошли мне на встречу. Сделали очень качественно, при выдачи машины мастер все показал и рассказал. Выполнеными работами остался очень даволен. Редкий случай когда люди к чужим вещам относятся как к своим. Желаю Вам успехов и процветания бизнеса.
1
March 3, 2023
Заказывала перетяжку кожаного офисного кресла и диванной подушки (кожа). Прекрасный персонал, личный подход и небезразличие к результату, готовы помочь с любыми реставрационными работами (у кресла деревянные ручки, помогли починить). Цены не низкие, но это кожа и специфическая работа, поэтому считаю полностью обоснованными.
June 15, 2024
Настоящие профессионалы.
Восстановили задранный подлокотник на двери и восстановили/покрасили руль - стал как новый🙂 Всё сделано очень аккуратно, на все вопросы представлены подробные разъяснения.
Очень всем рекомендую, кому нужно привести в порядок салон авто!
И цены более чем адекватные.
1
January 15, 2024
Отличное место делаю все быстро и качественно хорошие места администраторы , помогли решить проблему
2
October 1, 2023
Отдичное место. Локация, качество , сопровождение от приемки до выдачи. Исполняют обещенные условия. За сложные работы берутся смело - чек рыночный. Рекомендую ! Сам нашел через авито , никаких рисков не видел. Авто находился спокойно на хранении , в боксе, за стенкой (если вдруг ваши работы не позволят эксплуатации авто).
September 22, 2023
Очень помогли с перешивкой элемента сиденья на Lynk & Co o6. Единственные взяли машину в работу. Сделали быстро и без накладок. Всегда на связи. За это большое спасибо. Советую к посещению.
November 17, 2023
Отлично сделали руль и перешили сидения, однозначно рекомендую 💪🏻💪🏻💪🏻
P.S при въезде можно поупражняться в вождении автомобиля в замкнутом пространстве)
March 9, 2023
Перешили подлокотники у кресла !! Просто офигенно вышло, как родные ! Качество кожи отличное! Менеджеры Очень оперативно отвечают и все подробно консультариют ! Даже не знала , что такое и есть и думала , что все ,придется выкинуть, а по итого как новое !!!
Спасибо огромное !!!!
September 8, 2024
Качественный ремонт, работают профессионалы своего дела.
June 10, 2023
Воу, воу, воу)) Ну ваще пушка. Приехал реставрировать прожог на сиденье от бывшего владельца! Встретили, проводили, показали как будут делать и что, ткань подобрали, дополнительно установили юсб розетку! Сначала все сделали, показали, работу принял и только потом деньги! Сервис на высшем уровне как и скорость работы. На все про все 3 часа!
August 2, 2022
Спасибо большое за проделанную работу в части обшивки руля! Вы - мастера своего дела, теперь ежедневно я смогу ощущать действительно качественную вещь. Шикарная, а главное красивая работа! Спасибо команде Lewood!
Мне перешивали руль на Toyota Prius 30 и проделали данную работу на ура! (пару месяцев назад так же к ним впервые обратился за помощью с боковой поддержкой водительского сиденья, перешили шикарно, попали в цвет. Эта та компания, которую я могу с уверенностью советовать.
1
July 14, 2024
Профи с большой буквы! Имеют квалификацию и материал по всем направлениям. Глубоко в теме. Есть гарантия на работу! Красил штурвал, перетягивал подголовник, кресло целиком - всё супер!
1