Большой выбор мебели не только по наличию но и под заказ. По цене и качеству, есть средний сегмент и высокий. Вежливая менеджер помогла подобрать материал кухни, оформила все.
Давно искала шкаф для хранения посуды. Важно было, чтобы он не только был функциональным, но и вписывался в интерьер кухни. Levox справились с задачей на отлично!
Хотела шкаф купить, а не тут-то было... Предложили с витрины, в собранном виде... Мне такой вариант не подошёл... А при заказе надо ждать более 30 дней... Это разве сервис??? Нет конечно...
Привезли стол за 35000 с трещиной , отказались менять , сказали надо было сразу смотреть, но ее не видно было пока не забилась туда грязь, отвратительное отношение к покупателю, буду судиться
Кресла-мешки, которые я приобрела в Levox, просто замечательные. Они добавили уюта и комфорта в нашу гостиную. Всегда приятно расслабиться в таких креслах!
По рекомендации друзей посетил магазин Левокс и не пожалел, продавцы помогли выбрать идеальное кресло-качалку, качество на высоте, цены радуют, буду теперь постоянным клиентом
Купили диван и еще Очень понравился стол представленый на витрине , в наличии нет по всему Краснодарскому краю . С витрины отказались продавать …А очень жаль ….как то больше теперь и не хочется идти в этот магазин,расстроили , лояльность храмает ,а если заказывать ждать аж до конца октября … нет времени ждать 35 рабочих дней …
Отвратительный магазин. Делали заказ кухни,пришла в последний день указанного срока,решили дозаказать один шкафчик. В итоге шкафчик должен был прийти 18 августа(прошло 35 рабочих дней),на момент 17 сентября шкафчик не пришёл, каждую неделю говорят,что придёт на следующей неделе. Приехали в магазин,продавцы сказали,что шкафчик пришёл,но они его найти не могут. Бардак полный! Не советую покупать в этом магазине!
Я посетила несколько недель назад мебельный магазин Левокс, очень была огорчена обслуживанием. Менеджер очень грубая девушка, на вопрос сколько стоит товар, получила грубый ответ: «Там есть ценники на каждый товар» и было так сказано свысока!!! Что за обслуживание!!! Никогда больше не пойду в этот магазин. Куда смотрит руководств данного магазина.
Покупали кухню два года назад! Очень довольны ценой и качеством! В этом году купили шкаф в спальню и для подростка стол компьютерный и кровать! И снова довольны!
Объездив огромное количество мебельных магазинов в поисках мебели для нашей девочки, остановились на этом магазине. Удивительно, но качество и цена приятно радует. Спасибо сотрудникам за профессионализм в обслуживании
Очень крутой магазин с шикарным выбором и ценами приемлимыми. Покупала там стол в кухню. Узнала бы раньше об этом магазине, купила бы там всю мебель. Персонал вежливый, приветливый, поможет, подскажет подобрать мебель.
Заказали у них спальню,мало того ждали больше срока,так она пришла с поломанными ручками,покоцанная мебель,не качественная от слова совсем,в трюмо вообще петли вырезали неправильно,мастера видимо на заводе супер неграмотные.не советуем никому пркупать в этом магазине и сами больше не будем.👎👎👎
Рекомендую салон мебели Levox всем! Я себе в квартиру купил два раскладных кресла и ни разу не пожалел, надежные, добротные, служат уже долго. Вот подумываю еще шкаф прикупить здесь
Хороший бюджетный мебельный магазин. Соотношение цена/качество очень даже! Уже несколько раз приобретали мебель в Левоксе и вполне довольны. Часто радует скидками
Так себе магазин, а сервис еще хлеще. Покупали дочери кровать, выбрали, понравилось. Начали выбирать матрас, выбирали из предложенных консультантом, на этапе оформления оказалось что он не подходит, т.к. очень тяжелый для этой кровати, хорошо что хоть вовремя об этом сказали, выбрали другой. Потом во время сборки оказалось что нет одного из подьемных механизмов. Выпал в машине, предложили приехать забрать, привезти не предложили. И еще после этого угораздило купить там комод, так же при сборке которого оказалось две одинаковые детали вместо зеркальных, позвонили в магазин попросили о замене, нам предложили оформить возврат, который месяц обрабатывается. Муж с матами и криками "ура" переделал разметку на комоде и собрал его из того что было. В планах у меня было приобрести там еще несколько предметов, но муж сказал что через его труп)))
На этом наши покупки там закончились, и не смотря на маленький ценник, больше там делать покупки нет желания)))
Очень понравился магазин, соотношение цена-качество. Все было хорошо,и доставка, как и обещали,позвонили за час, через час и привезли. Менеджер все хорошо объяснила, умничка.
Деньги принимают легко и просто, а выдача товара может затянуться часа на 2: работники склада мышей не ловят совершенно! Я жене сказал, что ьольше сюда не ездун и не ездец!
Некомпетентность менеджера, нежелание вникнуть в суть вопроса заказчика, одним словом продавец в ларьке, а не менеджер мебельного салона. Продают комплект, который друг другу не подходит по размерам, тратят время впустую и доставляют неудобства заказчикам....
Хороший выбор и цены, идеальное место для заказа кухни в данное время, леруа отдыхает в этом плане
Show business's response
Инкогнито 2627
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Обращалась в эту фирму дважды,оба раза оставался неприятный осадок.Первый раз заказала детский шкаф(в магазине стоял с фрезироваными фасадами с 3d эфектом под бархат )и круглыми ручками ,как ограненый алмаз,сверкал как брилиант,а получила с матовыми фасадами без 3d эфекта с черными металлическими ручками.Монтаж производился мастером без моего личного присутствия,поэтому не стала поднимать этот вопрос ,но при случае уточнила у менеджера ,оказывается фабрика самостоятельно решает и вносит изменения не учитывая интересы покупателя,таким образом еще и экономя за счет.покупателя.Если бы я присутствовала при монтаже обязательно добилась либо поставки именно тех ручек за которые платила,либо скидки, так как разница между ними приличная.А второй раз заказала гостиную - привезли фасады не белые,а черные.Но неприятный осадок остался от отношения.Самой фирме ты интересен до тех пор,пока не внес деньги.Потом устранение любых косяков дело твое.Сразу номера телефонов становятся недоступны.Звонила и в отдел рекламации.Менеджер магазина ,после обращения,сказала что произведут обмен фасадов после оканчания рабочего дня(после 19 -00),звоню в 19-30 и узнаю что сегодня обмена не будет.На минуточкуменя уведомили по факту,целый день пропал.Перенесли на следующий вечер.Когда я спросила почему обмен не может быть произведен в рабочее время,мне ответили ,что менеджер может привезти только вечером,хотя доставка товара ежедневная. Так как упаковка фасадов очень тяжелая без мужской помощи мне было не обойтись,пришлось выходить из этой ситуации за свой счет.По итогу дополнительные транспортные расходы легли на мой бюджет.К сожалению наши ,,бизнесмены" не умеют и не стремятся правильно вести бизнес,не понимая,что репутационные потери приведут бизнес к ... Сарафанное радио и такой подход к делу отразятся на успехе бизнеса.К сожалению они рассуждают так:,,Вас много .Не придешь ты и твои знакомые -придут другие."Вот так и живем.Конечно,когда они приходят куда-либо и на себе чувствуют наплевательское отношение,то не вспоминают о своем подходе к работе и людям,обеспечивающим их благополучие.
Вчера заезжали выбрать диван.
Ассортимент есть.
Но.!!!!
Удивила реакция менеджера....
В понравившиеся моим спутниками экземпляре оказался дефект... на который я им и указал...
Менеджер всстрепенулась и стала громко звать рабочего словами :" тут клиент сломал диван, подойди почини".
Я пророс на месте... И очень заинтересовался дальнейшими действиями персонала..
Пришёл работник, перевернул диван и...... во ВСЕЙ КРАСЕ предстало глазам зрелище просверленого дополнительного отверстия(рядом с пустым заводским) с выдернутым шурупом.
Итог... Выставочный образец неоднократно ремонтировался.
Обслуживание на Единицу.
Диван взяли в магазине через дорогу.
Это тот самый магазин, который я не посоветую никому) Хотите испортить радость от покупки новой мебели- купите мебель в Левоксе) Хотите почувствовать себя не очень умным человеком? - менеджеры Левокса сделают всё для этого) А если серьёзно- совершенно не клиентоорентированные менеджеры, хамоватое руководство, и низкое качество производимой мебели (
Единственное что у них есть классное (и с этим не возникло проблем при покупке) это кресло-кокон) Кресло вот советую к покупке) за это и ставлю одну звезду)
Магазин хороший, есть мебель на любой вкус, цены адекватные, не дорогие. Много выбора, качество хорошее. Сама брала там мебель. Ставлю 5 звезд заслуженно.
Магазин очень большой, выбор огромный, в том числе и по каталогам. Жалко, что многое из товара нужно заказывать, но это и понятно, невозможно же все и сразу иметь в наличии. Я рада, что этот магазин открылся недалеко от дома.
Покупали письменные столы для детей. Выбрали модель, но оказалось только с витрины, выбрали другую модель, аналогичная ситуация. В итоге взяли два других( уже из тех, которые просто были на складе). Мебель расположена на двух этажах, что очень не комфортно для покупателей, так как оплата и все интересующие вопросы, в том числе и о наличии товара, на первом этаже. Персонал доброжелательный. Но по выбору письменных столов этот магазин оказался самым большим.
Заказали кровать . Ждали недолго. Качество и исполнение идеальные . К кровати взяли матрас ,он , кстати по сравнению с ценами по городу совсем недорогой получился . В общем , смело советуем этот магазин !
Ни кому не советую, там покупать мебель. Купили диван, пришел уже с браком, персонал вопрос не решил, качество ни какое! Прошел месяц диван уже рассыпался! 50 тысяч просто на ветер.