Levox
69 reviews
October 20, 2024
Ранее оставляла хорошую оценку, которая, к сожалению, как оказалось, не соответствует работе данного магазина. Сотрудники обещают много, по факту работу свою практически не выполняют. Сначала я купила 1 шкаф, была довольна и доставкой и товаром. Далее- интереснее. Собиралась делать индивидуальный заказ на мебель, сначала долго ждала замерщика, когда появилась, мне сказали, что он потерял телефон. Пришел, довольно халтурно всё померил, на мои вопросы, почему он что-то не замеряет, ответил, что всё нюансы - с дизайнером. Дизайнер за 3 месяца 3 раза ( один из них - после моего визита, один - после разговора о прекращении работы с ними) предлагала мне варианты, некоторые вещи так и не были сделаны даже в эскизах. Ни примерный срок изготовления, ни примерная стоимость даже ещё не обсуждались! За это время я заказала у них еще1 шкаф (чтобы не ждать) и диван. Чтобы не платить дважды за доставку и подъем, собралась подождать шкаф (его не было в наличии), а вот с диваном - интереснее. В наличии был диван, который мне понравился, но менеджер сказала, что так как доставка будет одна, я буду обязана оплатить хранение дивана в магазине, если же я закажу такой же, то привезут мне их вместе. К слову, при заказе, стоимость дивана стала на 2 тысячи дороже (я выбрала цвет и ткань), но интересно не это. Пришла смс, что шкаф пришел, диван ожидался. И здесь мне уже сказали, что за хранение( пока шкаф ждёт диван) денег брать не будут- СПАСИБО! Но вот, что сумма за доставку , подьем и сборку изменится в 2 раза - (на минутку - она почти сравнялась со стоимостью шкафа), меня не предупредили. По итогу, я выбираю день доставки, Беру выходной - к обеду мне звонят, говорят, что в течение полутора часов мне привезут вещи и озвучивают сумму в 10800! На мой вопрос отвечают, что диван приходит собранным, поэтому в лифт он не войдет, его будут заносить на 7 этаж, поэтому и разница между первой и второй доставками составила как раз сумму ещё одной доставки и сборки. Решать вопрос почему не предупредили, почему навязали другой диван, для чего я месяц ждала, чтобы в итоге за одну сборку и доставку заплатить как за две, никто не предлагал никакого решения кроме как ( найдите своих грузчиков). По итогу расторгла договор - диван, правда, придётся забирать, так как он считается уже изготовленным по индивидуальному заказу. Жаль, что фирма не хочет работать на имя. Деньги вернула, осадок остался, день - потерян, мебели - нет! Кошмар!!!!
September 18, 2024
Магазин ранее был очень хороший,часто покупал там мебель и домой и для работы,как то все было понятно, и мебель расставлены удобное,сейчас зашёл,как то одни комплекты,продавцов много,толку меньше,где что стоит не видно,развития нет,искал отдельные элементы,нет этого,все комплектами.ранее было все в наличии.
February 11, 2024
Очень хороший мебельный салон, в Дагомысе единственный. Удобное расположение. Удобно,что склад находится тоже в Дагомысе, можно самовывозом забирать. Персонал вежливый, активный. Мебель хорошая,качественная, большой выбор.ну и цены адекватные!
3
August 20, 2024
Заказали кухню. Пришла вовремя. Вроде все замечательно, но при установке обнаружился брак фасадов. Вернули обратно. Подумали ничего страшного, но прошло уже три месяца, как установили кухню. Фасадов нет. Кормят завтраками, то у них машина не уехала, то только приехала. Это беспредел! Но при этом оплату они взяли, но работу по факту не выполняют!
Продолжу свой отзыв данной фирмы🤦🏻♀️ прошло три месяца и мы получили из трех фасадов, ОДин!!!!! Мне страшно представить, что каждый фасад прийдется ждать по три месяца😭 «уважаемая» фирма! Вы говорили, что у вас форс мажорная ситуация возникла. И по этому я готова была поверить, но прошло 4 месяца из 3-х фасадов готов только один! Может с нашей стороны пора обратиться в суд!? Так как даже объяснений мы не получили.
September 26, 2024
Отвратительный персонал, особенно управляющая салона! Не имеют никакого представления о технике продаж. Казалось бы пришел человек в салон с деньгами- оплатить или заказать матрац, так не только не продали -так еще и нагрубили. Хамовитая управляющая, причину просьбы продать с экспозиции не удосужилась выслушать. Я тоже работаю в сфере мебели - но такого отношения уже давно не видела в Сочи. Руководству пора бы - обратить внимание на неграмотность персонала в СФЕРЕ ПРОДАЖ.
Оценка вообще "0"
2
December 29, 2023
Покупка мебели для детской всегда волнительный момент. Levox стали для меня настоящим открытием. Здесь я нашла яркую и безопасную мебель для дочери. Отличное качество и разнообразие дизайнов позволили создать уютное место для игр и творчества.
1
2
July 21, 2023
Доступные цены, большой ассортимент, быстрые сроки доставки! Вежливый персонал, всегда помогут с выбором! Приобретал кухню, остался очень доволен, выехал квалифицированный замерщик, прорисовали дизайн проект, изготовили вовремя, установили чётко, вопросов не осталось! Рекомендую!
2
3
April 24, 2024
Пришли как-то раз в этот магазин. Вроде ассортимент понравился. Составили план кухни. Остались довольны. А потом спустя пару месяцев, когда пришли делать заказ под конец ремонта, столкнулись с отвратительным отношением к клиентам. Приехали специально к открытию магазина. На момент открытия никого из сотрудников из отдела кухни не было. На наш вопрос, что?где?когда? нам сказали, что так и так не успевает подъехать. Видите ли на общественном транспорте долго. Попросили подождать полчаса. Но сотрудник прибыла аж только через час. И учитывая, что у нас даже взяли телефон, чтобы позвонить если она подошла бы раньше, нам даже не позвонили, что она пришла. Сами должны были догадаться видимо. И судя по тому как мило сотрудница Ксения общалась с кассиршей, то у них мыслей не было мне сообщить, о том что сотрудник прибыл и ждет нас. Ну а дальше началось хамство со стороны Ксении. Разговор вела неподобающе, с претензиями. Потом на полу слове, ничего не объясняя ушла куда-то.
Резюмируя, можно сказать, что сотрудники данного магазина не заинтересованы в клиентах и не умеют себя вести с ними. Никаких извинений, никаких объяснений. Прочитав про этот магазин отзывы, можно сделать вывод, что персонал мягко говоря ведет себя неподобающе, а руководство не применяет никаких мер, что бы решить данную проблему.
По итогу, жаль потраченного времени поездки туда и составленного плана на 200к+. Руководству могу дать только один пока совет: разберитесь с персоналом, пусть хотя бы вовремя приходят, потому, что судя по виду это норма приходить после открытия. А клиентам совет: ищите другой магазин.
4
August 1, 2023
Большой выбор бюджетной мебели. Качественное постельное белье всегда в большом ассортимете. Взяли новых продавцов, сейчас предлагают и советуют что купить молодые девушки. Молодцы. Если нужна мебель для дома эконом варианта с достойным качеством, этот магазин первый куда стоит пойти-100%. Есть небольшой минус в виде того, что по безналу цена выше чем за наличку, а это неудобно.
2
3
June 15, 2024
Очень хороший магазин. Выбор большой. Раньше когда находился по ул. Донской было очень удобно посещать, покупать. А теперь далеко ездить, в пос. Дагомыс аж.
2
October 30, 2023
Очень рекомендую этот мебельный салон. Выбирали диван, сколько всего мы пересмотрели не сосчитать.Я тот ещё задрот в этом плане, В итоге остановились на Левоксе. Подобрали просто шиииииикарный диван, модульный по нашим размерам, огромный, комфортный, красивый, качественный. Девушка в салоне помогла и с тканью определиться, все показали, рассказали, на все вопросы ответила.
На изготовление озвучили что то около полутора месяца, а привезли в итоге недели через три.
Ребята привезли нашего необъятного красавца, быстро все подняли, собрали… я давольна как слон.
Спасибо большое всему персоналу и в целом бренду.
2
2
July 3, 2023
Отличный магазин, цена - качество соответствуют, я бы даже скащала, что цены сравнительно ниже чем в других мебельных маназинах при этом по качеству не хуже, персонал - девочки продавцы умницы, особо бы выделила Екатерину, Тамару и администратора Анну, знают свое дело, очень ответственные. С Екатериной работали по кухне, все грамотно и удобно с точки зрения функциональности ращместили и расчитали. С Тамарой выбирали мебель в спальную комнату. Тоже отлично отработали. Спасибо всем девочкам! Спасибо компании, что вы ЕСТЬ!
3
3
February 15, 2024
Очень хороший выбор мебели.
Просторный магазин. Есть текстиль.
Консультанты отвечают быстро на все вопросы.
Имеется уборная.
2
3
January 3, 2024
Хороший мебельный магазин, покупали шкафы, стулья, друзья здесь диван купили, неплохой. Большое пространство для магазина, хороший персонал, доставка есть.
2
December 27, 2023
Отправился в этот магазин в поисках нового матраса. Персонал проявил высший уровень внимательности и профессионализма. Они не просто помогли мне выбрать подходящий матрас, но и поделились ценными советами по уходу за ним. Отличный сервис!
2
3
December 16, 2024
Купила кухонный стол, в комплектацию положили не те болты, пришлось покупать новые. При покупке стола не дали чек.
January 27, 2024
Очень недовольна отношением к клиентам и своему делу сотрудниками магазина. Увидели,заказали,получили совсем другие ручки на товаре. Подршла,попросила поменять. Готова подождать еще,но отказались,типа ревизия у них 4го февраля,а я их подставляю.Откаались поменять. Безответственное отношение к клиентам и к своему товару. Не рекомендую.
5
December 31, 2023
Заказывал стол и стулья для кабинета. Доставка оказалась удивительно быстрой, а мастер-сборщик произвел впечатление своим опытом и аккуратностью. Мебель собрана идеально, никаких проблем. Очень доволен!
2
November 19, 2024
Отличное качество и обслуживание. Вежливый персонал.
December 17, 2023
Заказала шкаф-купе. Привезли и собрали в срок. Очень вместительный, все вещи теперь аккуратно распределены. Спасибо за отличное обслуживание!
1
2
February 7, 2024
Купили диван за 26000,за наличку со скидкой , доставка по Дагомысу как в Адлер, так этот диван через месяц стал рассыпаться, сначала подлокотники отвалились, а потом и продавился, хотя мы на нём не спим! Пожалела ужасно, что связалась с этой фирмой, не хотелось в Сочи ехать и вот результат! Качество и обслуживание ужасное, не советую с ними связываться!!!
Хочу добавить к предыдущему отзыву- прошло 2 года и диван можно выкидывать, сломалась перекладина и подлокотники, теперь на нем можно только сидеть и не дышать! Вот такое качество за немалые деньги!
3
July 21, 2023
Посетил мебельный магазин в Сочи. Приятный выбор мебели, доброжелательный персонал. Быстро организовали доставку. Все понравилось, рекомендую.
1
2
August 23, 2022
Отличный мебельный магазин! Цены радуют, качество хорошее! Персонал вежливый, шустрый, внимательный ! Доставка быстрая ребята вежливые , обязательные, аккуратные ! Сборщики мебели насточщие мастера !
Руководитель магазина ПРОФЕССИОНАЛ !
1
5
June 18, 2024
Хорошая мебель, на разный бюджет
Дополнение:Диван купили год назад, не выдержал эксплуатации, пружины снизу вылезли, раздвинуть невозможно. Не рекомендую к покупке
2
1
July 20, 2022
Магазин хороший, большой ассортимент, цены умеренные. Плохо, что доставка платная, даже по Дагомысу и очень дорого подъем на этаж. Заказывали кухню вместе с техникой,всё что преобрела на троечку. Столешница треснула через пол года, теперь питает влагу. Духовка с сенсором управлением, надо применить силу, чтобы включился сенсор. недавно заказали диван, его привезли в магазин, собрали и как образец стоит, все садятся, мне это не приятно! Сейчас они его будут разбирать и снова запаковывать, а называется под Заказ!?! Очень не приятно
6
4
December 30, 2023
Купили спальню обещали 45 дней прошло 60 дней спанья нету мы обращались звонили и на 70 дней пришел спальня но ещё не хватало туалетный столик. Вызвали мастера собрат а там несколько деталей не хватало чтоб собрать спальню ужасное обслуживание ужасная подход к людьми это ул гацдара 5А дагамим
4
January 7, 2023
Отличный у нас в Краснодаре магазин мебели Левокс, мы приехали по совету сестры, она кровать покупала тут, а мы корпусную мебель подбирали. Отличное качество, а ценник вполне гуманный. Так что будем и дальше сюда заглядывать, рекомендовали и знакомым.
4
January 7, 2024
Доступные цены, грамотный персонал, все расскажут и покажут, приемлемые сроки изготовления.
2
August 18, 2023
17.08.2023 мы приобрели диван в данном магазине. В сопутствующих документах дата доставки написана 18.09.2023. Утром мы позвонили в магазин, узнать во сколько будет доставка. Ответа не последовало. Вечером позвонили ещё раз. После разговора с сотрудницей магазина выяснилось, что про наш заказ забыли и доставки не будет. Курьеры ехать отказались, со слов сотрудницы "видимо, они все голодные, к вам ехать никто не хочет". Из-за некомпетентности сотрудников магазина которые работали 17 и 18 августа 2023 года к нам заказ не доехал. Прошу принять меры.
5
June 30, 2023
Абсолютно не рабочий движок сайта и самое главное что бы не выбрал все снято с производства ...зачем тогда реклама??!! И так качество мебели ужасное ещё и реклама авито юла ...сайт и все недействительно и далеко от реальности ...Из простейшего просишь комод 60 см шлют 71 ...просишь белый навязывают Абсолютно другой цвет...звонишь на ценник 7 тысяч выкатывают 11....зря потраченное время и нервы интересно только в Сочи такое иди везде...судя по отзывам только тут
3
1
January 10, 2024
Магазин и ассортимент хороший, только оплата безналом как-то не очень понятна, тогда на ценнике должны быть две цены(за наличку и по карте).
February 17, 2022
Осталась приятно впечатлена ассортиментом мебели и ценовой политикой. В магазин Лекох я пришла за компанию с подругой, которая попросила помочь ей выбрать кухонный гарнитур. Мы выбрали несколько моделей, и ждали пока консультант визуализирует их по нашим параметрам при помощи специальной программы. Решили не сидеть над душой и прогуляться по магазину. Мне давно уже нужен был шкаф в кладовую, но я отчаялась его найти, поскольку долго искала и нигде не было маленьких шкафов шириной в 60 см. Уже думала на заказ его делать. В шоу руме Левох увидела шкаф, который подходил мне по размерам, но у них в наличие был только темный. Мне предложили оставить номер телефона, чтобы со мной могли связаться как светлый шкаф будет доступен к заказу. Через некоторое время со мной связался менеджер по продажам и я оформила заказ. Доставка и сборка оперативные, шкаф без сколов и царапин. Рекомендую мебельный магазин Левох.
4
July 11, 2023
Всё супер быстро и оперативно персонал хороший подберут всё что хотите и качество на высшем уровне
1
2
September 30, 2023
Очень понравился магазин! Мебель шикарная, цена не кусается! Супер!!!!
2
3
August 23, 2022
Магазин нормальный. Выбор огромный. Ценник приемлемый. Мебель на заказ изготавливают за короткий срок. Есть доставка. Персонал хороший. Советую. Есть из чего выбрать
4
August 24, 2023
Отвратительное качество мебели! Покупали кровать, сотрудники перепутали комплектацию и некоторые детали оказались большего размера, в магазине отказали в замене!
3
2
December 25, 2023
Нашел кухонный стол который искал, по неприлично доступной цене. Купил сразу же, оказалось в наличии. Отдельно отмечу что работу консультанта, которая ненавязчиво все объяснила.
2
June 9, 2022
Клиентоориентированность ровна 0. Проконсультировать не могут,на сообщения ответа толкового не получишь. Даже если хочешь что то купить онлайн,то на сайте отсутствует ассортимент и цены не соответствуют действительности. Сейчас всё проще купить там, где с тобой выйдут на связь и достойно проконсультируют.
Даже после заказа кухни, и то столкнулись с трудностями.
Пришлось ехать в Дагомыс с Мацесты,что бы дозаказать детали к кухне,в итоге специалиста на месте небыло, а обещание перезвонить естественно не выполнили.
Так же был куплен диван несколько месяцев назад,на нем толком и не сидели,часть у него уже продавлена.
На нем не скакали и больше 85 кг на него не садилось.Категория дивана была не из дешовых...
Одно могу сказать,что спасибо парню,что помогал определиться с кухней,ему отдельное спасибо,его труд можно оценить на 5 и даже больше. Если память не изменяет,звали Ярослав.
7
1
November 25, 2024
На витрине есть в наличие нет ..понт
July 26, 2024
Хороший магазин мебели
1
October 13, 2021
Большой ассортимент, отличные цены, отличный консультант нас сопровождал. Взяли всю мебель и постельные принадлежности! Всем довольны! Минус- это платная доставка по Дагомысу. Собирали сами, качество отличное! Сотрудникам привет! :-)
3
2
July 19, 2023
Я купила диван год назад.
Мои дети и супруг целыми днями бесятся 😀 и диван как новый.
Спасибо большое за качество 👍
1
2
May 10, 2022
Образованный и толковый персонал! Менеджер Ярослав с нескольких слов понял что мне нужно и ещё кое что посоветовал к покупке! Ребята службы доставки магазина быстро все привезли и подняли на этаж как и договаривались в магазине) вообще вопросов нет, даже грустно что придраться нечему ( так держать LEVOX!
1
4
August 27, 2023
Выбора много👍, очень приятный персонал 😍, качество 🔥
2
June 21, 2022
Магазин с хорошим выбором бюджетной мебели. Имеется ассортимент сопутствующих товаров, что тоже хорошо!
2
1
July 25, 2023
Хороший мебельный магазин. Качественный выбор
3
August 23, 2022
Я искала качественную мебель и чтобы уложиться в сумму, которую планировала. Рада, что нашла этот магазин. Здесь мы купили хороший спальный гарнитур. Цена нас устроила, качество тоже. Доставили с небольшим опозданием, но не критично. Спасибо!
1
2
March 13, 2022
Мебель очень красивая , приличные ценны !! Но есть ужасный факт конституции ноль и цены с витриной не совпадают , а если они и правильные , даже не удосужившись объяснить почему .. просто пробивают товар по другой цене !! !! Продавцы между собой говорят , на тебя не обращают внимания !! А когда все таки покупаешь товар они ведут себя стервозно и по хамски !! Это все было в посёлке Дагомыс ул. Гайдара 5А !!!
6
2
May 29, 2023
По цене выигрывают в эконом сегменте, дёшево и сердито.
2
March 10, 2024
Хорошее обслуживание клиентов 👌🏻
1