Посетила в июле 2022 г первый раз, через короткий промежуток времени после открытия. Официанты конечно не справлялись с заказами, забывали кому куда нести заказ. Людей много, детей ещё больше)). Дети во всех бассейнах(не только в детском), если рассчитываете на релакс то это не про это место. Кухня была так себе, спагетти были очень сухие, цезарь с отвратительной заправкой. Второй раз была в начале декабря этого же года, когда открылись бани и солёная комната. Крытого бассейна нет и это большой минус, стоит всего 3 джакузи на 2-4 чел. Интерьер простенький, уступает Султан Спа, но хоть пояса белые как сами халаты, что не скажешь о Султан Спа, там нам дали голубые пояса к белым уставшим халатам. Кухня стала достойнее. Место семейное, приходят с детьми, будьте к этому готовы.
Оценка ресторану! Обслуживание оставляет желать лучшего учитывая такие цены! самое топ ожидание фреша более 20минут. По всей вероятности они начали приготовление с выращивания ингридиента для сока
Приехали отдыхать с семьёй, отличный комплекс. Все родственники сказали, что им понравилось. Приятный сервис, что девушки на ресепшн, что официанты.
Мягкие лежали, чистые бассейны, вкусная кухня. Все, что нужно для прекрасного отдыха.
1
1
С
Светлана
Знаток города 10 уровня
16 июля 2023
Здесь отметили день рождения ребёнка. Приезжаем в это заведение уже второй раз, поскольку уже были и очень понравилось. Очень чисто, комфортно, обслуживание на высоте. В будни людей не много. Будем приезжать. Всем рекомендуем. Было бы очень приятно, если бы делали скидку именниникам).
Хорошее место, большая территория, просторные помещения саун ( большое разнообразие), приветливый персонал, чистота. Везде на территории стоят куллеры с водой!!!.
Ожидание - реальность))). Два бассейна - маленький и очень маленький. При заполненности комплекса - суп из людей. Можно пользоваться только маленькими надувными детскими кругами. Если вы планировали использовать пресловутого лебедя или фламинго - тут это запрещено. VIP зона - практически общая зона, два дивана в отсеке за шторами, стол и джакузи. Стоимость 5000. Официант вызывается кнопкой , но приходит только когда принимает заказ или приносит еду. За столом не следит, посуду не убирает, за салфетками пришлось идти к бару самостоятельно. Раздевалки типа «примерочные», но общие. Переодеваешь купальник и тут - ку-ку, мужчинка заглядывает))). Дезинфекторов на территории нет, берите с собой, потому что лето, жара, ротавирус не дремлет. Сходили, потому что купили давным давно сертификаты. Больше не пойдём, оставшиеся подарим, но расскажем о нюансах.
Я сама с Подмосковья, приехала к сестре в гости на новогодние каникулы, она меня пригласила в этот спа-центр. Если не считать, что было много народа мне всё очень понравилось. Поплавать в открытом бассейне с горячей водой в январе месяце с видом на красивое ночное небо с луной, это прям восторг, очень осталась довольна. Спасибо тем, кто создал это заведение для отдыха и релакса🙏🙏🙏
Сразу оговорюсь, моё мнение субъективно, оно основано на посещениях похожих мест в разных регионах. Из хорошего кухня, джакузи, с оговорками, две отличные в третьей вода неприятно пахла. Из бань не работал лакониум, не работала финская, в хамаме было мало пара. Самый мега косяк на мой взгляд это отсутствие купели с холодной водой, в бане она обязана быть! В шкафчиках в раздевалке нет полок для обуви, то есть одежда трётся об грязную обувь, что не приятно. Верю, что всё устранят, но пока сити грик лучше на порядок.
Супер место для отдыха! Есть все, сто нужно. Бассейн, лежаки, заказ еды, душ, раздевалка. Можно заказать вип места, там есть гидромассажные ванны, большие, можно вдвоем туда забраться. Мы прекрасно отдохнули!
Маленькие узенькие бассейны, отсутствие сервиса, официантов человек десять, но все толпятся на баре, заказать что-то можно только на баре, за столиками не дождешься чтобы кто-то подошел. Из плюсов это только теплые бассейны и чистота, мастера чистоты как пчелки трудятся без остановки. К посещению не советую.
Место в общем не плохое.
Но как и в прошлом 22году- проблема с персоналом. Или нет персонала или ничего не успевают. Лежаки официанты перестали обслуживать🤦🏼♂️ За напитком нужно идти в другой конец комплекса. И это в Понедельник. Страшно представить что здесь в выходные…
Админам все равно… решения видимо нет…
Обожаю это место! Мне нравится здесь абсолютно Всё! Благодарю хозяина этих комплексов за такие классные места отдыха! Со вкусом! Спасибо миллион Звёзд! И Лайков!❤️❤️❤️
Были в спа зоне, остались кране разочарованы. Начиная от входа в спа зону, где абсолютно не понятно куда двигаться одетому человеку в уличной обуви, т. к. путь к зоне ресепшн пересекается с уже переодетыми людьми, готовыми к "отдыху". Странное отношение к разделению гардеробной на мужскую и женскую. Женщины оставляют верхнюю одежду, а мужчины нет. Раздевалки просторные, но нет входной двери, висит шторка, нет табличек, чтобы можно было определить где мужская и где женская. Очень СТРАННО, мужчины не сориентировашись заходили к голым женщинам. Отделка из дешовых материалов, без всякого дизайна и смысла. В солевой комнате пахло краской, 3 джакузи как лягушатники, на вид как будто люди принимают ванную и в эту же воду нужно залазить тебе. Хлоркой пахло сильно на всю зону отдыха, которая так же выглядит странно. Идёшь мимо джакузи к столикам, где можно пить только напитки из меню с ценами хорошего ресторана. Спа совсем не соответствует уровню цен меню. Если хотите покушать идите в "ресторан", в котором нет окон и пахнет жареной картошкой. Хотите отдохнуть с напитками, попробуйте займите столики, которые аккупировали родители с детьми, которые безвылазно сидят в джакузи или просто забронированы мокрыми полотенцами. В хамам и бане прохладно, не получили удовольствия. Хорошо было в травяной бане, ароматно! В зоне отдыха на 2м этаже не уютно, когда кто то бежит по этой зоне, в солевой все сляшно, как будто потолок из одной доски. Не плохо в бассейне, но опять же не баловали гидромассажем. В общем сплошные разочарования.
Ждали с терепением открытие данного заведения .сертификаты купили еще в конце мая,в конце июня уже думали ,что такого заведения не существует. Лучше и не открывались. Фото и видео в инстаграмм снято божественно,кажется что места очень много и бассейн огромный.лежаки не соответствуют заявленным фото в соц сетях.на самом деле,все бассейны 140 см глубиной.в двоем рядом плыть не удобно.длинный и узкий.
панарамный бассейн нереально маленький ,строился наверно только для фото. Раздевалка -шедевр. Занавеска вместо двери и 2 табурета ,видимо взятых из соседнего ресторана "старая мельница".туалет,2 кабинки ,так же относящиеся к ресторану.ушатанные
Покрытие у бассейна выглядит ужасно дешево
И не гигиенично. Vip зоны на vip не дотягивают совсем.джакузи и диван,как из билльярдной ,а зеленый тюль послужит вам для приватности.к нам за 2 часа никто не подошёл из официантов ,пошли сами и оказалось,что нужно одеваться идти в сам ресторан.ресторану сто лет,это "старая мельница" многие наверно помнят. Заказывая пасту мы уточнили у официанта какой сыр и соус в ходит в боюдо. Официант меню не знал и пошел уточнять на кухню.позже выяснили и заказали пасту с грибами и одну с креветками. И предупредили,что мясо мы не едим. Принести лимонад без льда ,было странно. Когда нам принесли блюда,мы были уже голодны и не придали значению ,что вместо фетучинни принесли папардели с курицей и песто. Когда заметили,что креветок то и нет,а есть курица,которую мы не едим,позвали официанта,она извинилась,подачи верного блюда не было,так еще и в счет записали фетучинни,которые мы не видели и дороже.когда мы спросили официантку ,прчему в счете блюдо,котрое нам не подали,она ответила,что чек перебить не возможно.мы попросили позвать того,кто сможет нам помочь.мы просидели 20 минут и дождались верного счета.никаких извинений и скидок мы не получили.наше настроение испортилось в конец и мы покинули данное заведение. Считаб себя очень н не приверредливым человеком ,но не вернусь 100%когда твой отдых омрачает обман кругом
Очень маленькая территория, очень дорогие напитки и еда. Дешёвые раздевалки. Один фен на всю раздевалку. Из плюсов- чисто, теплая вода, вид на Дон, музыка фоном. Администратор ресторана и официант Андрей- молодцы
Всё прекрасные впечатления испортила химия в бассейне. Получили химический ожог тела и носоглотки. Волосы потеряли здоровый вид, стали как копна. Чтоб привести из в порядок, пришлось приложить усилия и средства. Приехав домой, от нас ждут воняло хлоркой, всё тело горело, и был жуткой озноб. Новый купальник и плавки были так же испорчены. Больше туда не ногой.
Разочарована. Картинки и pr был красивым, по факту:
1) Бассейн, который с видом на Дон, ОЧЕНЬ маленький и узкий. На 3д проекте, который пиарили, он нарисован сильно больше, и это вводит в заблуждение.
2)Лежаков и площади под них слишком много, под такое кол-во людей бассейна не хватит. Лежаки есть обычные, а есть с мягкими подушками сверху;
3)Еда вкусная,приготовили быстро, но обслуживание максимально невнимательное. При неполной посадке(4 стола из 20) официант нас потерял и хотел отменять заказ. У офов никакой субординации в общении между собой, при клиентах рядом. Все жмутся возле бара и не могли принять оплату от другого клиента, пока их коллега кипел от обступивших его людей. Админ тоже на это не повлияла.
3)Музыка затрапезная,но это вкусовщина. В 17 пришёл диджей, спасибо ему.
Пришла по сертификату за 1000, 1600 это никак не стоит. Больше не приду, читайте отзывы, может о/с от клиентов вам поможет стать лучше.
На двух фото мой купальник до и после посещения, выцвел после 20 минут посещения джакузи. У сестры тоже выцвел, раньше купалась в нем и в бассеинах и водоемах, все было ок.
На выходе сообщили администрации, ребята удивились, взяли фотографию, сказали разберутся, надеемся
Приехала домой , ощущаю как горит кожа, неприятные ощущения!
Купили сертификаты до открытия, цена показалась приемлемой, но за полную цену никогда бы ее поехал, считаю дорого. Само место симпатичное, два бассейна с видом на Дон,много шезлонгов с мягкими матрасами, кафе с кальяном, при входе дают сумку с белыми полотенцами на каждого человека, мне досталось с желтыми пятнами, на запах вроде свежестиранное. Есть уголок в бассейне для детей с аниматором. Без машины тяжело добираться. Были в будний день, людей было мало, отдохнули отлично.
3 звездочки ⭐️.
Офигенский МАРКЕТОЛОГ - я в диком восторге!
Причём на полном серьезе.
Так распиарить сие место, мог только сам
«БОГ» .
Мы брали билеты по 1000₽ взрослый
500₽ детский.
Когда пришли, мы сразу спросили подогреваемый ли бассейн, нам ответили только включили.
Мы приехали в 11:00.
Бани и спа работать будут только в сентябре…
Басики холодные максимум 22 градусов 😂 , хотя обещали 26 (жаль термометра не было).
А мы там были до 16:00.
Многие просто приходило , окуналось и уходили.
Радовал только 🦢 лебедь надувной, на котором веселились закалённые дети 😂
Раздевалки, женский/мужской 🚽, душ все есть 🚿 и это 👍🏻.
По кухне… картошка 🥔 фри ничего так ,
По крылышкам обещали 5 принесли по 4 😂, не сильно расстроились из-за этого… но, вот морс был заоблачный - 800₽.
Мое мнение, посетить его можно всего 1 раз и к сожалению усе 😢.
Такое ожидание/ реальность нужно ещё поискать, но левобережный 45 выполнили задачу на 100% 🥲
В общем-то довольно обычный комплекс, на троечку. И я бы не ставила единицу, если бы не максимально неправдивые фото, которые вы предоставляете))
Потому что когда смотришь фото, то ожидаешь увидеть хотя бы примерно то, что заявлено, но искусственная супер дешёвая трава везде как покрытие, три тента и обычные белые самые дешёвые твёрдые лежаки (не мягкие и красивые, как на фото 😉) — последнее, к сожалению, разочаровало больше всего. Сейчас в 90% бассейнов уже есть хорошие лежаки с мягкой поверхностью, и когда планируешь провести несколько часов на них — их качество очень важно))
Я люблю, когда красиво и эстетично, и по выставленным фото так и должно было быть, но это обман. А обман клиентов — не есть хорошее начало и репутация)
К счастью, были за 1000₽, тк купили сертификат на предпродаже. Цена в будний 2000, в выходной — 2500, это просто смешно, такие деньги там платить не за что от слова совсем
Бани 45-50 градусов, вообще ни о чём!!!!
Позорище владельцам🤦🏻♀️
Мы выкинули деньги на ветер!!! так и не попарились(
Не хочется туда больше возвращаться и не советую всем!
Про сервис вообще молчу😣
Отпустите с рабства официанта, он бедняга точно не по своей воле работает.
Столы не убираются в зоне джакузи, создаётся ощущение что мы отдыхали в свинарнике!!!!
УЖАС ДА И ТОЛЬКО!
Кухня норм, вкусно
Были с семьей в будний день. В целом, все понравилось. Да, есть некоторые недочеты, но понимаем, что место только открылось и все косячки исправят. Персонал был максимально приветлив, что также помогло оставить положительные впечатления о комплексе
Были в субботу , почитав отзывы поехали с не оч. хорошим настроем. Т.к. много негативных отзывов ,хочется сразу отметить 80 % из них это не правда. Комплекс хороший ,бассейн один был 30, второй 34 градуса это в пасмурную погоду хочу отметить. Персонал вежливый, время ожидания заказа менее 15 минут .Заказывали супы и шашлык в обед, а вечером салаты с фритюром. Еда нормальная ,оформленно все красиво.
Пришли отдохнуть с детьми,были очень разочарованы.
1.Вам предложат переодеться в индивидуальных (общих м+ж) кабинках,которые закрываются шторками,по факту вещи оставить негде.
2.Бассейны узкие,особенно тот что с видом на реку Дон.
3.Вам предложат отсканировать меню со столика возле шезлонга,НО к вам никто не подойдёт,а нужно идти искать официантов.
4.Ресторан это отдельный разговор.Прийдя сюда,Вам принесут меню и будете Вы сидеть ждать минут 20-30,пока не пойдёте на поиски официанта чтобы приняли заказ.Пока мы сидели,стол напротив нас после ушедших гостей даже не протерли,как он стоял грязный,так и остался. Еда нормально,ничего не могу сказать плохого.
5.Туалет старый,мыло есть только в одной мыльнице,крючки для того чтобы повесить сумку или рюкзак отсутствуют вовсе.
6.Полотенца с желтыми пятнами,что странно,вроде только открылись и на тебе.
Общее впечатление:сходить один раз и все.Сама территория старая,и здесь видимо ничего особо не переделывали,просто расположили бассейны и застелили территорию искусственным газоном.
Единственное, что понравилось -это вид и отсутствие людей даже в субботу, потом стало понятно почему…Судя по всему владелец так быстро захотел открыть сие заведение и скорее получать прибыль, что забыл его обустроить до конца, забыв о том, что нужно как минимум сделать душ для того, чтобы смыть Тонну хлорки, установить нормальные раздевалки и не забыть о том, что в бассейнах вода и она мокрая и как минимум для того, чтобы высушить волосы нужен фен, хотя бы один!!!Сочувствую очень отзывчивым и милым девушкам на ресепшене, что из-за пофигизма владельца приходится каждый раз выслушивать кучу негатива от посетителей, а без него здесь не обойтись. Хотелось бы, чтобы сначала люди думали о комфорте своих клиентов, а потом уже думали об открытии.
Ожидание реальность, фото и близко не соответсвует, очень много шезлонгов стоит, дешевых пластмассовых в целом все дешевое. люди в бассейне друг на друге места мало. Обслуживание ужасное, ждали когда примут заказ 1,5 часа. Администратор сказала мы не рассчитывали что так будет.
Еда приемлемая. Были первый и последний раз. Просто кошмар.
Ничего не понравилось нам! Стоимость не соответствует предоставляемым услугам. Есть другие альтернативные места со стоимостью ниже. Скучный интерьер, площадка без растительности.