к персоналу вопросов нет. покупал левайсы 6 марта. цена 11500. покупались с мыслью "этож левайс им сносу нет". носил на работу, без паркура, без стояния на коленях и прочего. просто 150 метров до офиса, офис, 150 метров домой. не носил каждый день. стирались 1 раз на бережной 30 градусной стирке. протерлись колени и порвались на филейной части(видно на фото).
более отвратительного качества я в жизни не встречал. лучше бы уж вы закрыл ись, чем торговля таким ширпотребом.
Вам что-то нужно делать с сервисом, 10.09 прекрасный консультант-кассир, молодая девушка, оформила покупку, далее, футболку решила поменять, размер не подошел, вернулась через неделю, программа не работала якобы, поменять не удалось, еще через несколько вернулась 16.09 зашла в магазин, консультанты живут своей жизнью, не обращают внимания на посетителей, раскладывают вещи ходят мимо, после просьбы об обмене мне сказали, что футболка грязная, хотя это была пыть с вашей же полки, т.к. футболка черная, лежала на витрине, я ее такую и купила и после примерки положила в тот же пакет от соседнего магазина Вагабонд своих пакетов у них неттт оказывается, сорри что не почистила вам футболку, при цене джинс 11900 своих пакетов нет, сервиса нет.
Все бы отлично, но при в ходе в шапке стоит консультант, которому следует поучиться манерам и вежливого общения с покупателями и клиентами, покупкой доволен но некоторым отношением персонала нет, тем не менее тут есть и очень хорошие продавцы которые готовы помочь с улыбкой и подсказать, как говориться "В семье не без ....". На этом все, сервис хромает, в целом магазин хороший !
Отвратительное хамское отношение продавцов, на входе стоит молодой человек, который не разрешает входить в магазин, потому что ограничение на вход, почему-то в других магазинах такого нет. Продавцы просто в хамской манере подходят и говорят «маску натяните повыше». Хотела купить джинсы, но с таким ужасным отношением даже мерить не стала. Такое ощущение, что покупателей прям выгнать хотят. Впервые за несколько лет столкнулась с подобным отношением. Никому не советую отдел «Levi’s” в Галереи.
Покупал Levi’s 501 проносились колени и порвались за 1,5 года , это жесть! Я всё понимаю и если-бы я их носил не снимая тогда понятно, но одевал на пальцах пересчитать можно. Качество стало очень низкое ! У меня Levi’s 501 покупал лет 20 назад ещё живые вот это я понимаю было качество. Решил обновить на свою голову и разочаровался . Товар реально несоответствие цене.
Ужасный персонал, очень борзый очкарик на входе который проверяет куар код, хотел приобрести джинсы но после такой встречи развернулся и ушёл. В итоге купил джинсы в Gant за 13000руб. А вы наберите персонал повежливее и поопытнее.
Просто отвратительно отношение консультантов к покупателям. Приобрели футболку в подарок, как всегда потеряли чек но по закону выписка из Сбербанка тоже является чеком. Пришли менять размер или делать возврат, и к тому же ещё и снять магнит, который нам при покупке не удосужились снять. И что мы слышим в ответ ? Такой операции по вашей выписке не было, и толстые намеки что эту футболку мы украли. Да, украли и пришли в этот же магазин с повинной ещё и деньги просим. Смешно и грустно. В итоге настояв с сотого раза на том, что время в выписке может отличаться на пару минут с данными в кассе - мы таки находим данную операцию и получаем свои деньги назад. Но осадок, что вам напрямую говорят «я сейчас проверю наличие этой футболки у нас и может вам придётся за неё заплатить».....цитата! Пожалуйста , проведите хоть какие то беседы со своими работниками, как минимум о субординации и вежливости. Желания делать покупки в этом магазине исчезло раз и навсегда. Дело было 06.01.20 в районе 19 вечера. За кассой был молодой человек в бандане , имени не запомнили, были слишком возмущены.
13
1
Руслан Евдокимов
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Персонал данного магазина - позор. На входе внимание никто не обратил, , а когда обратил внимание к консультанту я, нудно было подождать пока он отведёт своё внимание из телефона, стоя за кассой. Кроме того, либо не умеют слушать, либо не знают ассортимент. Короче сюда бы не зашёл второй раз
При входе в магазин консультант останавливает и говорит, что магазин на обработке и нужно подождать. За 1,5 часа прогулки по ТЦ я подходила в Levi’s три раза. Три раза меня не пустили. Ребята, это перебор. Я так и не добралась до одежды)
Прошла любовь, завяли помидоры. Покупал ремень пол года назад и не за 1000 рублей. Получается торгуют н екачественным товаром. У меня у отца кожаный ремень, которому уже наверное лет 20 и он живой, а тут туалетная бумага а не ремни.
1
1
Александр
Level 18 Local Expert
December 25, 2021
25.12.2021 в магазине 2 покупателя и больше не пускают. Сначала не пустили в 10.10 после обработки.... ПРОВЕТРИВАЛСЯ Магазин. если работает с 10 надо и пускать в 10 и проветривать заранее. а одежды много там раньше покупал для всей семьи. теперь нет желания заходить в это.т магагазин. повесь е табличку с режимом проветривание и ограничением количества покупателей
Огромная благодарность консультанту Евгению, очень приятный и квалифицированный сотрудник, выполняет роль не только продавца, но и стилиста. Покупка стала приятным времяпровождением, спасибо!
Джинсы растянулись после первого дня . Девушка администратор отказывается менять , хотя сама признаёт что размеры у них не соответствуют . Прежде чем тут покупать подумайте .
Покупала джинсы мужу (без него!!!), по моему описанию его комплекции девушка-консультант подобрала мне безошибочно и джинсы и ремень. Сели как влитые! Ассортимент отличный! Очень довольна посещением э того магазина.
Приобрёл 501-ые, после первой стирки на поясе кажаная шильда потеряла все надписи , превратившись в дерюгу с Апрашки. Обменивать отказались, сославшись на то , что это не брак «бывает хуже» Полностью поддерживаю версию о «торговле в Галерее левым товаром«. БРЕНДУ ПОЗОР!!!
У меня возникло подозрение, что продают "левые" джинсы Levi's в галерее (а может быть и везде в СПб). Я недели полторы назад померил там livi's 501 черные размер 34-32, в талии - нормально, в бедрах не сходятся.
Мне начали "втирать" что недавно изменили фасон у 501 ....
В чем я очень сильно сомневаюсь.
Вчера я получил посылку c Амазона, тот же размер 34-32 501 модель - прекрасно подошел!