Level. Travel
24 hours
Serves locations in , and in
Contacts
8 (800) 333-50-16
Show phone
Business hours
Sunday
Features
Credit card payment
Visa support
Travel insurance
Transfer
Flights
Gift certificate
Online sales
Last minute deals
Type of tours:all types of tours
Country:Morocco, Maldives, Azerbaijan, Portugal, UAE, Monaco, Malta, Lithuania, Cuba, China, Georgia, Croatia, Jordan, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Hungary, Bulgaria, Egypt, Turkey, Russia, Latvia, Vietnam, Austria, India, Greece, Albania, Italy, Belarus, Tanzania, Armenia, Thailand, Taiwan, Finland, France, Montenegro, Czech Republic, Sri Lanka, Estonia, Serbia, South Korea, all countriesall countries, Tunisia, Goa, Bali, Abkhazia, Spain, Cyprus
Cooperation with tour operators:Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Panteon, Anex, Russian Express, Paks
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Central America, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia
Information verified by owner
589 reviews
November 9, 2024
Цена конкурентная, хорошие скидки через Тинькофф. Это все плюсы.
Все было хорошо до начала коммуникации.
Уровень сервиса на 2.
Очень долго согласовывали отель. 3 дня, писала несколько раз. Но это ладно.
Заказала трансфер, долгие согласования. Согласовали. Потом буквально за несколько дней до вылета, отказ в трансфере.
Левел тревел написали, что наш отель не предоставляет трансфер. Что ?)))
На мой ответ причем тут отель, когда трансфер предоставляет 3я сторона (название которой есть на ваучере). Опять операторы ушли в долгие согласования, которые не закончились даже тогда, когда закончился мой тур.
Для сравнения мне оператор трансфера ответил через 2 минуты на WhatsApp, сказали, что по трансферу на их стороне ошибки нет и сказали отправить повторный запрос. Но именно левел тревел почему-то ответа не получил от оператора трансфера даже через 3 недели.
Как итог, я уехала в тур, без трансфера и уже на месте искала, чем бы я могла добраться. Вот она забота о клиентах.
Крайне не ориентированная на клиентов компания
17
March 19
Я имела замечательный опыт работы с туристическим агентством Level Travel. С первых минут общения сотрудники проявили внимание и понимание к моим запросам. Они помогли мне подобрать лучшие варианты для отдыха и быстро организовали бронирование отеля. Благодаря их профессионализму я была уверена, что все пройдет гладко. Убедительно рекомендую Level Travel всем, кто ищет надежного партнера для путешествий!
1
February 20
Заказывали тур в Левел Тревел онлайн - всё прошло быстро, удобно и без проблем. Сайт понятный, интерфейс удобный, легко найти нужный тур и сравнить цены. Менеджер оперативно связался с нами, ответил на все наши вопросы, помог с оформлением документов. Отдых получился отличным, спасибо Левел Тревел.
1