Стильный магазин для стильных девочек.Большой выбор изделий из кожи,оригинальные и красивые вещи.Обязательно что-то для себя найдете!Баловать себя можно и нужно)
клиентоориентированность - 0 баллов. заказываю онлайн костюм за 60 тыс рублей. платеж проходит в 17:07, в 22:07 мне присылают в вотсап инфо по заказу. я сразу отвечаю, подтверждаю дату доставки. молчание. спустя 12 часов с утра на следующий день приходит сообщение «здравствуйте, к сожалению, сообщили со складов, что данной позиции нет в наличии». никаких извинений, никакого обращения по имени. то есть на сайте вы можете заказать, а на следующий день вам просто напишут, что к сожалению, нет в наличии. никаких предложений альтернативных моделей, никаких сроков ожидания, предложения вернуть деньги. все таки нашелся в наличии, удивительно. я пишу спасибо, получаю ответ «и вам)». это переписка с продавцомна авито?
Клиентоориентированность на нуле - в любой непонятной ситуации будет виноват клиент. Не зря у данного магазина рейтинг 2 из 5 в Google. Проще не связываться.