На майских праздниках решили зайти в этот компьютерный клуб на ночь в трипл люкс. Мы пришли в первых раз. Когда оплатили нам сказали, что за пакет ночь, даётся энергетик в подарок, что естественно нас обрадовало.
Почувствовали комфортную атмосферу. Разные залы с разной атмосферой, что тоже дало хорошие впечатление.
Своя еда у них в виде снеков, сендвичи вкусные, вроде делают сами. Компы нормас, красивые, мышка, клава итд, поиграли с комфортом, ни я, ни мои знакомые дефектов не видели. Администратор была симпатичная и вежливая). Когда бронировали попросили скачать фазмофобию, по приходу все было все скачано.
Перед тем как посадить нас, ушли клиенты, администратор попросила подождать минуту, чтобы убраться за ними.
В целом чистый, уютный клуб, с интересной стилистикой, не как у всех. Что и круто) кстати Поиграли еще часок в плойку) крутая тема что все в отдельных комнатах.
выражаю пять звезд!
1. Всегда бронирую стримерскую, если ее так можно назвать. Постоянные проблемы с микро что на гарнитуре, что с тем, который выдают отдельно. Хрип, шипение, звук как из банки, либо же как будто робот. Интернет - медленный, часто лагает, даже Майнкрафт, если ты в стримерской сидишь не один :)
2. Персонал. Коллектив мальчиков - слабо. Доброжелательность конечно присутствует, но отзывчивость и коммуникация - 2/10. Часто не могут помочь решить какой-то деффект или его причину. Часто отвечают с улыбкой "ну вот так". Да, пытаются что-то сделать, но неоднократно это было безрезультатно. Как будто просто "ну я вот потыкаю, сделаю вид что что-то сделал и все". Был случай, когда в игре не работал звук, и сотрудник пытался решить эту проблему около 30 минут, пока сама ему не предложила чтобы я пересела за свободный комп и пришлось узнавать самой будет ли учитываться это время в то, которое я оплатила. Единственный самый комфортный и отзывчивый, опытный сотрудник - Виктория. К любому находит подход, вкладывается на все 100%, очень трепетно и с теплотой относится к клиентам, создает вайб-комфорт атмосферу, сразу решает вопрос, а не относится к нему "на отвали". Стараюсь приходить только в ее смену
3. Сегодня позвонила забронить стримерскую за 2-3 часа до своего прихода, парень меня спросил в какие игры буду играть. Я сначала удивилась, подумала ого, обновления проверит даже. Назвала ему игры, прихожу - надо обновить))
4. Начилие продуктов питания. Из еды есть только сэндвичи, чебуреки и, на сколько знаю, ролтон. Но сэндвичей обычно мало, а чебуреки бывают раз через раз, и то в малых количествах. Зато разнообразие напитков присутствует, хоть и хотелось бы добавить чего-то нового и необычного, а не дефолтные вкусы
Скатился. Начну с того что мы всегда залетали в триплу, все было супер, правда последнее время лагал интернет. Тут мы в первые забронировали випку, бронировали за день или два. Когда приехали, сказали что она занята и предложили сеть в обычку, показали что бронировали и тогда пустили. Сидели все было хорошо до момента с интернетом, из-за которого слили катку. Подошли к админу уточнить что за проблемы, ребята ответили что не знаю и так было несколько раз. Далее у товарища закончилось время и он прошел продлевать, на что адми отказал ему с ответом что после вас уже забронировали, хотя у нас еще даже игра не кончалась, администратор не узнавал будем мы продлевать или нет, не предупредил на входе о том что стоит бронь после нас. Далее мы стали выяснять почему нам отказывают продлевать, на это нам ответили, что админ поставил бронь это она виновата мы ничего не знаем, мы сказали что не собираемся уходить уже из-за принципа, на что нас чуть ли стали выгонять. И говорить, а почему мы не узнали есть бронь или нет. Почему мы вообще должны об этом думать? Мы приходим чтобы отдохнуть и провести хорошо время.Но в итоге уже не было настроения и мы ушли.
Странная политика, люди сидят, забронировали заранее, отказали продлевать ссылаясь на следующий бронь, о которой нас не предупредили. Говорить что эта наша вина и вообще уходите от сюда. Больше сюда ходить желания нет.
А еще, туалет был не убран , весь в кало-жировых массах был, как будто там кто-то взорвался, жалко фото нет.
Надеюсь будет обратная связь по ситуации.