Мебель нормальная, но подход к клиенту на низком уровне. В магазине понравилась часть мебели из спального гарнитура. Предложили, чтобы комплект из наличия не разбивать, заказать нужную мебель, подождав 30 дней. Мы отмечали, что мебель нужна точь в точь как в наличии в магазине. В процессе изготовления не оказалось мебельных ножек, о чем уведомили и мы выбрали другие. Однако при получении оказалось, что ручки молча положили другие. Сообщили об этом, согласились прислать нужные, но пришлось еще ждать и с условием, что возвращаем ненужные. Для этого приходилось лишний раз связываться с водителем, заезжать за старыми ручками, потом ехать на встречу с водителем для обмена. В общем дополнительные неудобства. Также винты для ручек оказались короткими, пришлось самому докупить. И инструкция по сборке тоже не предусмотрена.
Купили диван, красивый, но в одном месте, спустя дней 10, часть дивана провалилась. Обратились в магазин, обьяснили ситуацию, договорились с помощью претензии. В итоги договорились о возврате суммы на ремонт.