Единственное достоинство этого места - это качество воды. Постоянно, много лет, приезжаю набирать пресную воду в этом месте. Персонал, иногда вменяем, иногда нет. Особенно отличается одна бабуля. Частенько бросается на людей. Может на ровном месте устроить скандал. Видно, что соственнику этого бизнеса глубоко забить на клиентов. "Пипл схавает все". В последнее время, даже расписание сняли с дверей... недавно приехал за водой, дверь закрыта, голоса слышны, но.... бизнес, у людей однако... Почему приезжаю сюда набирать сам? Раньше заказывал. Но как-то заказали, и всей семьёй впоймали энтеровирусную инфекцию. Затем еще раз повторилось. С тех пор набираю сам. С того времени проблем с инфекциями не было.
Странно, что заказы на следующий день не принимают. Только день в день. Из-за этого операторы/диспетчеры на взводе, т.к. на них много задач в 1 момент ставят. Отсюда о вежливости можно забыть. Негативные отзывы о хамстве с 2020 стабильно оставляют. Но так ничего и не изменилось. Не заказывайте у них воду, может так получится повлиять на сервис в лучшую сторону. После 2х неудачных попыток заказа воды в Леваде, с первого раза успешно заказала в другой.
Операторы разговаривают таким тоном, как будто я у них дома бесплатно хочу что-то забрать. Звонила в обед, сказали завтра с утра звонить, уже поздно, ну ок, звоню а 8.05 утра, орут доставки нет, машины нет в вашу сторону. И зачем интересно я потеряла полдня, чтобы потом еще 2 суток просидеть без воды, тк выходной в других фирмах. И еще в начале когда только начинала заказывать воду у них, везде обычно берется ЗАЛОГ за тару, который возвращается при окончании работы с фирмой, они мне в конце сообщили, что бутылки я купила себе, зачем они мне только непонятно. Теперь эти бутылки никто по городу не берет. О таком моменте надо предупреждать заранее!!! когда в первый заказ уговариваете купить себе вместо мной желаемых 2 шт, 3. Ну кто же знал, что они потом будут лежать за ненадобностью. Если кто то знает, где принимают тару этой конторы, напишите пожалуйста.
А так, никому не советую эту доставку воды. Прям ужас ужаснейший. Ни обслуживания, ни воды вовремя.
Звонишь с 8 утра мало того, что хрен дозвонишься, если повезёт раз с 10го!, так ещё и в 9 уже говорят что остались только бутылки из под кулера! Странная контора, то ли воды у них мало, то ли людей куча за один час своим отправляют а от других трубку не берут!
Больше с ними связываться нет желания.
Диспетчеры совсем не знают о таком понятии, как вежливость.
Позвонила заказать воду, девушка не стала здороваться в ответ, а сразу начала кричать в трубку, что доставки нет, а в конце прибавила "Я ЕЩЁ РАЗ ГОВОРЮ, ДОСТАВКИ НЕТ!"
Больше никогда не буду там заказывать, и другим не советую.
Почитала отзывы, так много негативных. Странно, что руководство не реагирует на них. Диспетчеры просто хамки, испортили настроение на весь день. Больше не буду заказыаать у них воду. Относятся к клиентам как к врагам, безграмотная речь, отсутствие такта.
Больше года мы покупает воду в бутылях и в канистрах. Вроде ни когда не было претензий. А сегодня, вечером наливал из бутыля воду, а там муха … Как так? Куда нам жаловаться на такое безобразие? В Роспотребнадзор написать?
Вода отличная. На грубость не нарывалась. Да и не отказывают в доставке в трудно доступные места😀 так сказать. Молодцы. Вот значит заинтересованность в работе!👌
звонили в 9-10 часов утра сказали что приедут с двух до пяти, а сами приехали в семь часов вечера(при этом не отвечали на звонки), нахамили сказав "не нравится не заказывайте", весь день прождали, а у нас были и другие дела!
6
1
А
Алеша Иванов
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Хамское отношение оператора, осуществляют доставку воды выборочно, заказывал сегодня воду сообщают, что по данному адресу нет Доставки, машина уже ушла !!! Работают выборочно, чтобы заказать воду надо с утра звонить сообщают!!! Бардак, лучше так не работайте вообще, Не рекомендую заказывать в данной фирме полное дерьмо
5
2
A
Anonymous review
May 24, 2020
Хамское отношение оператора, не было размена, чтоб дать мне сдачу, хотела оплатить через сбербанк онлайн, позвонила в леваду, оператор начала хамить, сказала , что через перевод будет дороже 100р. Тут же перезванивает доставщику воды и так орала, что я слышала, чтоб он вылил всю воду в унитаз. Не рекомендую заказывать у них воду. Вы не одна фирма по доставке.