Letyourflat
286 reviews
August 5, 2023
Отличная работа менеджера, помогала по всем вопросам в течение всего проживания несмотря на заселение в 4:00. Очень удобная система бесконтактного заселения от получения ключей до подписания договора. Квартира полностью соответствует фото представленным на сайте.
May 24, 2023
Чистая светлая квартира рядом с Севкабелем. Все организовано максимально комфортно (оплата, передача ключей, подписание договора)
Когда мы приехали, обнаружили, что не работает светильник. Написала об этом, и в этот же вечер приехал мастер и все починил. Спасибо за гостеприимство!
January 21, 2024
Очень уютная квартирка! Есть абсолютно всё для удобного проживания. Кровать восторг. Теперь только к вам
May 10, 2023
Отличный опыт бесконтактного заселения. Договор, оплата, заселение - всё бесконтактно. В квартире Breeze чисто и уютно для 5 человек и кошки. Заселение с животными - тоже плюс.
1
June 7, 2023
Супер сотрудники, при возникновении проблем - идут на уступки) квартира чистая и уютная) отличное расположение) большое спасибо, все понравилось) советую
1
February 18, 2024
Очень приятная квартира!Чисто, уютно, по домашнему! Все для проживания есть, заселение бесконтактное, что очень удобно! Мы остались очень довольны))
July 31, 2023
Хороший, чистый апартамент, есть все необходимое для комфортного проживания. Удобная локация. Нам понравилось, вернемся снова.
May 30, 2023
Квартира исключительная, в самом центре, был в полном восторге, отдохнул с дороги, выспался, выше всяких похвал, с удовольствием буду останавливаться в будущем приезде
1
July 11, 2023
Отличная квартира, стильно, уютно, удобное месторасположение! Идеально подошло для отдыха с детьми на две семьи!!!
1
September 10, 2023
Чисто! Комфортно!
Расположение прекрасное! Уютно
Спальные места отличные!
Остались очень довольны!
June 16, 2023
Отличная квартира. Стильный дизайн. Хорошая сантехника. Продумано все до мелочей. Относительно все рядом. Заселение без проблем.
July 25, 2023
В общем все нормально, но тем кому нужно 4 комнаты как нам не вариант. Одна комната совмещенная с кухней проходная и наличие диванов не делает ее полноценной квартирой с 4 комнатами. Возврат залога в 10000 происходит в течении 10 дней!!!! А вот это обстоятельство просто финиш..
2
June 12, 2023
Советую!быстрое заселение,студия новая и чистенькая!имеется все для проживания !
Админы вежливые и клиентоориентированные!
Уборка в студии всегда на 5,
1
August 4, 2023
Удобное расположение, уютный апартамент со всем необходимым, хороший интерьер. Заселение было своевременное. Команда LetYourFlat на возникшие вопросы, отвечала быстро и профессионально. СПАСИБО.
February 1, 2022
Была в Квартире пару ночей , но осталась бы навсегда! Расположение , чистота , продуманный интерьер, можно легко разместиться двумя семьями , либо одной большой ! В каждой комнате шкаф, телевизор большие кровати , ванна заслуживает отдельного внимания- там красота! Близость к достопримечательностям будет плюсом для туристов! Внутри Квартиры есть все и даже больше чтобы комфортно провести в ней время, обязательно вернусь в неё ещё !) Спасибо !
1
June 24, 2023
Всё отлично. Квартира замечательная, в шаговой доступности все достопримечательности города. Всем рекомендую. 👍👍👍
May 26, 2023
Отличные апартаменты, чисто, уютно, все необходимое есть. Расположение очень хорошее, все рядом. Обязательно вернемся.
1
November 13, 2023
Довелось нам арендовать квартиру в этой организации. Квартира на мосфильмовской в Москве, квартира большая, бронировали с 15 до 27 октября. Согласно условиям договора Нами был внесен депозит в размере 10 тысяч рублей, который должны вернуть на следующий день после освобождения квартиры. Сегодня 13 ноября, депозит до сих пор не возвращен. После возвращения, 30 октября уточнила в компании когда вернут деньги, ответ был «в течение 10 дней», после этого прошло две недели и я начала писать снова!!! Обращаю внимание что за все это время сама организация ни разу со мной на связь не выходила. И что оказывается, конечно, наш депозит никто возвращать не собирается, как оказалось после нашего отъезда горничная обнаружила недостатки за которые с нас списали 10 тысяч😅🤦♀️
Теперь к самим недостаткам, погрызанные ножи, разбитая кружка, якобы неотстиравшийся пододеяльник 😂😂😂 Сама организация спустя три недели молчания утверждает, что все это попорчено нами и оценивает без каких либо чеков, актов выполненных работ и тд в 10 тысяч рублей. Конечно же будем судиться и деньги свои вернем, но, друзья, остерегайтесь таких НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ АРЕНДОДАТЕЛЕЙ!!! Я так понимаю что это нормальная практика и само собой разумеющаяся, поэтому о моих деньгах даже никто не вспомнил и не удосужился сообщить что ОНИ МНЕ ИХ НЕ СОБИРАЮТСЯ ВОЗВРАШАТЬ😃
Поэтому если вам дороги ваши деньги, время и нервы ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!
2
July 20, 2023
Стильная и чистая квартира в спокойном районе в центре. В апартаментах есть все самое необходимое и даже больше. За свои деньги топ!
1
September 11, 2023
Отличная квартира. Хороший свежий ремонт
Все для проживания есть.
- по утрам бегают дети на верхнем этаже
October 9, 2023
Все хорошо, есть все необходимое для проживания, правда 4 пакетика чая на неделю это маловато, но это не минус)
June 4, 2023
Стильные арпртаменты, с видом и балконом) клиентоориентированность 5+, забронировали одни аппарты, но по техническим причинам не смоги попасть в желаемые, сразу предложили альтернативу без доплат на тех же условиях, (номер был дороже) завтраки с доставкой очень плотные!
1
August 14, 2023
Очень комфортные и удобные апартаменты, удобный доступ «без лишних заморочек» пришел, ввел пароль и живешь! В квартире все есть!
July 5, 2023
Сервисом воспользовалась впервые, заселение было ночное. Рекомендую всем знаком. Персонал всегда на связи. Замечаний нет. Были опасения, что картинка не соответствует реальности. Но все точно соответствовало.
July 17, 2023
Прекрасная квартира в тихом месте . Чистая современная удобные кровати современная кухня с посудомойкой
June 3, 2023
Мы часто работаем с Петербургом , и эти ребята меня удивили : такой ОПЕРАТИВНОЙ работы , продуманной , слаженной я не встречала ! Заселение прошло прекрасно , квартира атмосферная ! Были недочеты - но это пустяки ! 100 баллов вам и огромное спасибо !!!
July 18, 2023
Прекрасное место. Компанией из 4 человек спокойно поместились, не было толкучки в душ (их два), операторы всегда на связи, если есть вопросы. Очень довольна отдыхом, рекомендую)
August 6, 2023
Отличные аппарты. Всё чисто,аккуратно,просторно. Для семьи с 2мя детьми идеальный вариант
June 25, 2023
Отличная, уютная квартира. Есть всё что нужно для комфортного проживания. Удобное местоположение.
June 18, 2023
Запах плесени в ванной комнате, дешманского качества ремонт, отсутствие столовых приборов, духота в помещении, отсутствие кондиционера - это набор минимум, что вас ждёт. Ещё и за неадекватный ценник, вдалеке от метро. Отлично отдохнули, блеск!
1
December 12, 2022
Останавливались в квартире на Восстания 42. Очень красивая квартира, соответствует фото. Бесконтактное заселение, менеджеры на связи, помогают если возникли вопросы. Отличный сервис за хорошие деньги!
1
July 22, 2023
Отличные ребята. Квартиры чистые, продуманные, с отличным расположением. Всё честно, соответствует описанию.
Отлично провели время в Питере в том числе благодаря хорошему расположению жилья!
Спасибо
August 7, 2023
Из Москвы в Питер прилетали по рабочим вопросам. Так как мои апартаменты на наши даты были заняты(где обычно останавливаемся),решили выбрать в качестве альтернативы letyourflat.
Огромный плюс-бесконтактное заселение,это очень удобно. Мои апартаменты Коломенская 23 очень понравились. Спокойный тихий двор,сама квартира обустроена всем необходимым. Менеджеры всегда на связи в ватс апп. Рассмотрю данную компанию для аренды апартаментов в дальнейшем. Рекомендую.
3
August 8, 2023
Отличный сервис, система заселения-выселения, отличная локация и приятные апартаменты, рекомендую 👍
July 13, 2023
Спасибо большое,нам очень понравилась квартира,всем довольны,обязательно будем рекомендовать знакомым!
1
February 10, 2023
Хотел воспользоваться данной компанией для сдачи своей квартиры. В понедельник выслали презентацию, получили фотографии квартиры. Прошло 5 дней тишина. В пятницу сам напомнил о себе, спросил как дела. Менеджер Елена сказала, что фотки не подходят нужны другие.
Не понимаю как продолжать сотрудничество, если на этапе подготовки сразу все тянется
2
May 29, 2023
Просто наикрутейшая квартира!!! 3 спальни, чисто, Мега район! Все что надо в квартире есть. Дизайн отпад
August 17, 2023
Отличная квартира. Фото соответствует действительности, хорошее месторасположение. Есть посудомойка, стиральная машина, кофемашина.
July 7, 2023
Кому нужны отличные апартаменты, да ещё и в центре Питера. Однозначно только здесь. Спасибо большое.
1
May 29, 2023
Очень удобная квартира, с хорошим расположением. В квартире все есть, для комфортного проживания.
May 23, 2023
Самый худший сервис! Снимала апппартаменты Тоскана. Очень не советую с этой компанией организовывать проживание.
1. При бронировании ставила подтверждение телефонным звонком, никто не перезвонил.
2. В день приезда за 30 минут пишу спрашиваю какой код для въезда? Оказывается за час до въезда должны были выслать договор и счет на депозит, пока сама не позвонила никто не делал ничего, стояла бы еще под дверью час. По итогу девушки перепутали номер и отсылали ссылки вообще на чужой номер, ну ок разобрались и в итоге заселилась.
3. После дороги всегда хочется освежиться в душе, а у меня еще и встреча в планах была, а горячей воды нет! Они не настроили бойлер и я еще час с ними разбиралась как настроить, это был испорченный телефон через менеджера общаться с техником, по итогу я попросила чтобы техник перезвонил мне сам, с ним мы все сделали за 5 минут, но надо еще ждать пока бойлер прогреет весь объем воды! Соответственно никакого душа не будет.
4. Ключ от домофона не работает, зачем его дали непонятно. Вход по коду.
5. Продлила время проживания, оплатила, все подтвердили. Собираюсь, переодеваюсь и слышу как дверь в квартиру открывается. Подхожу к двери, а там на входе вообще посторонний мужчина, открыл дверь и собирался войти! Как такое возможно, что человек свободно может войти ко мне в квартиру без предупреждения! Это был их сотрудник сервиса.
6. Не закрывается дверь в туалете в санузле в комнате, смысл тогда ее наличия, она даже не прикрывается, ее держать надо.
7. После выезда несколько раз пишу спрашиваю что с депозитом, и узнаю, что они решили мне его не возвращать. за пятно на диване взяли 2800 (фото прилагаю), я диван при въезде не осматривала и не проверяла, а оказывается надо было все досконально проверять, и еще приписали сломанную дверцу в душе. О чем мне тоже никто не сообщать не спешил, просто молчали.
Итог моей поездки отвратительные впечатления, отсутствие воды и комфорта пребывания. Со стороны компании, нет интереса решать проблемы и улучшать сервис.
2
July 10, 2023
Вчера заселилась в квартиру на Таврической
На утро проснулась от грохота за окном - экскаватор рядом роет землю, хоть бы кто предупредил. Грохочет весь день. Мебель покоцанная, драный диван, штопанный!)
ВЕЗДЕ пыль. Нет порошка для стиральной машины
Напор воды в душе - еле еле
July 10, 2023
Очень хорошие апартаменты , заселили пораньше 👍 уютно , чисто , прекрасные сервис ❤️
1
June 27, 2023
Удобное расположение. Имеется всё необходимое. Чистое постельное бельё и полотенца. Спасибо!
July 20, 2024
Отличное место для выбора квартиры в спб, уже в который раз останавливаюсь у них, и ни о чем не жалею
August 31, 2020
Снимали апартаменты рядом с улицей Ульяны Громовой.
Апартаменты - отличные. Чисто, красиво, уютно. Удобное расположение. Ключ смогли забрать поздней ночью в другом месте, заселились отлично.
Заранее владельцам сообщили о том, что нас будет 6 человек. Но бокалов и чашек почему-то насчитали на двоих!!!!
Также, постельное белье было на 5-х почему-то. Благо ехали 2 пары и смогли спать под одним одеялом....
на счёт бокалов попросили на следующий день принести. Но владельцы или горничная что-то перепутали и принести их в другое место! Очень грустно. Пришлось купить одноразовую посуду.
Мы ехали на 2 автомобилях компанией и нам нудна была бесплатная парковка. Мы нашли ее примерно в 500 метрах, но владельцы по номеру нам сообщили, что здесь бесплатная парковка. Якобы терминал стоит для вида. Через месяц нам прилетело 2 штрафа за ту самую парковку!!!
Очень не приятная ситуация. Грустно что так выходит.
Зачем вы вводите в заблуждение ваших посетителей, не понятно.
Естественно, ни о какой компенсации не может быть и речи - виноваты сами. Но мы доверились людям, которые там живут... и так уверенно утверждают, что парковка бесплатна....
4
4
June 8, 2022
К апартаментам в целом нет никаких претензий, только в них не хватает микроволновой печи.
Больше претензий к руководству, которому пофигу на вас. Сняли на 2 дня, все эти 2 дня за стеной происходил какой то ремонт с перфораторами, дрелью и всем остальным. Не поспать, не поработать, ничего не сделать.
Из руководства к вам никто навстречу не пойдёт.
Лично я больше не буду снимать жильё у этой конторки, кстати, заселение обычно у них в 14-15:00 , а выселение в 11:00. Это для того, чтобы вы доплачивали за доп часы и они зарабатывали ещё.
Никому не советую.
3
1
June 2, 2023
Прекрасные апартаменты со всем необходимым и оперативной связью и поддержкой в центре города!
July 29, 2023
Прекнасная студия!
Проживали 5 дней.
Бесконтактное заселение.
Всегда на связи.
Все очень понравилось!👍🏼🥰👌🏼
1
June 5, 2023
Шикарная квартира, в которой есть все необходимое. Окна в тихий двор. Посуда на все случаи жизни. И вообще внимание к деталям во всем. Чувствуется ответственный подход компании к удобству гостей и своей репутации. Остались очень довольны.