Плюсы-расположение, чистота, доброжелательность. Минус-не дают тапочек, в ресторане меню надо разнообразить, а именно добавить сорта чая, предложить различный джем к чаю, приобрести кофемашину. Кофе не вкусный
Комфортные номера, хороший завтрак-шведский стол, есть что выбрать поесть. Номера чистые, мне попался номер с большой ванной комнатой, вежливый персонал. В номере есть холодильник и телевизор, вид из окон никакой, но это и не особо важно.
В жаркое время желательно не брать мансардный этаж, кондиционеров нет, очень душно, а в целом подкупает удачное местоположение, цена и включенный завтрак.
Нам достался номер категории стандарт на 3 этаже. Это небольшой номер с мини-туалетом (в прямом смысле этого слова) и окошком в потолке. Поскольку кондиционера нет, то с закрытым окном очень душно, поэтому, проделав ряд манипуляций,окно можно открыть. При этом с москитной пыльной сетки на кровать падают трупики комаров. Непонятно, как быть, если идёт дождь (окно прямо над двухместной кроватью). Нет чайника,при этом есть холодильник. Стола тоже нет. Два стула,небольшой шкаф, в котором только две неснимаемые вешалки. Одну ночь переночевать можно. Если больше- берите категорию комфорт. Два года назад останавливалась в этом отеле, номер был гораздо лучше, адмиристратор сказала, что это был комфорт, а теперь стандарт. Правда, цена этого номера стандарт совсем не стандарт,очень завышена. Завтрак входит в стоимость, но у нас ранний выезд, и мы остаёмся без завтрака, поскольку никакого сухого пайка не выдают. В общем, впечатление не очень, три звёзды только за расположение отеля. Близко к вокзалу и к центру.
Если уж совсем не где переночевать, то можно здесь остановиться. Так нет. Гостиница требует ремонта, и незамедлительно. Запах неприятный и всё как-то неприятно. Хочется поскорее покинуть данное заведение. Завтраки тоже на 3ку
Очень уставшая гостиница и худшее соотношение «цена/качество». Люкс за 11 тыс в сутки (других просто не было) порадует вас бабушкиным постельным бельем, полным отсутствием уюта в номере, наличием кухни, но отсутствием посуды, грязным старым ковролином в коридоре, сломанными вешалками в ванной, вонью в номере то ли кошачьей мочой, то ли старыми тряпками и многими другими «приятными» мелочами, из-за которых в гостиницу после прогулок возвращаться не хочется.
Очень не вкусные завтраки - бонусом.
Лучше избегайте, если есть другие варианты.
Дорогие друзья, читайте сначала отрицательные и новые отзывы!
Если бы можно было поставить 0, то я поставила бы 0.
Итак, начнём с плюсов.
Удобное расположение и красивая подсветка в номере. Плюсы на этом заканчиваются.
Пройдемся по самому интересному.
Во-первых, в отеле нет лифта. Будьте добры поднимать тяжелые чемоданы на третий этаж без чьей-либо помощи. Это ладно, но, на 3 этаже нас встретил ужасно грязный ковролин в коридоре, который видимо не мыли с открытия отеля. Далее мы проходим в номер. Нас встретила дыра в стене и трещина в двери, администратор об этом знала и даже не предупредила.
В номере откровенная грязь, грязные полотенца, сетка от комаров, пыль на тумбочках. В общем, ужас. Также кровати ходят ходуном, матрасы старые. Дай бог не свалиться по среди ночи.
Ни геля, ни шампуня, ни мыла нет. ДАЖЕ СУШИЛКИ ДЛЯ БЕЛЬЯ В ТУАЛЕТЕ.
Причем покоцанные двери везде. Короче, переконтаваться одну ночь здесь можно, но не больше, и то, если повезёт с номером.
В итоге, 4600 номер за ночь в этом отеле не стоит. Хотите офигеть от работы персонала и в целом вида номера, то вам сюда.
Хороший отель в самом центре Выборга. До всех достопримечательностей легко добраться пешком.
Завтрак хороший, предлагающий стандартный набор блюд: яичница, горячие блюда, хлопья, овощные и мясные нарезки, сыр. В общем, все, что нужно для отличного начала дня.
Не плохой маленький отельчик, все приветливы и доброжелательны, номер маленький, но удобный, расположение отличное. Из минусов - очень маленький выбор на завтраке, одеяла не заправлены в пододеяльник.
В принципе неплохая гостиница, если проживать в люксе. Удручает только вид на стройку и мусорку). Целый день что то колотят и пилят за окном. По самому номеру особых претензий нет, но назвать его люксом как то язык не поворачивается). На завтрак хоть и шведский стол, но выбор невелик. Правда все вполне съедобно, кроме заварного кофе, редкостная гадость). Огромный плюс этой гостиницы - расположение. Ну и большой плюс то, что только здесь мы смогли забронировать свободный номер, остальные отели битком были забиты под завязку. В других отелях Выборга жить не приходилось, так что сравнивать не с чем. В целом, проживанием довольны.
Гостиница ок. Не нахамили при встрече и ок. Пододеяльники на кровати оставили, а одеяла в шкафу и ок. Ни на одном из трех окон нет штор и ок. Проиграл ты битву с комарами и ок. Шампунь-кондиционер из сашетки не мылится и ок. Не захочет постоялец вовзращаться и ок.
Всё ок.
Месторасположение отличное, но к сожалению гостинице давно пора пройти реновацию, как минимум на мансардном этаже. За месторасположение 5, за качество (мансардного) номера - 2.
Все было хорошо.
Канализацией не пахло, воду можно налить из питьевого крана на 3ем этаже. Единственное, это огромное количество комаров, мы буквально всю ночь их ловили. Фумитокс не работал.
Удобное расположение, отличные завтраки. Отдельная благодарность работникам кафе за внимательность и чуткость: несмотря на ранний выезд , накормили и напоили задолго до открытия.По запросу без проблем предоставили вентилятор и утюг.
Из минусов: неприятный запах в ванной, нет кондиционера и полотенца не очень белого цвета.
Единственный плюс, место расположение. Рядом с центром. Остальное минусы: Изношенный ремонт. Грязный ковролин на полу. Отвратительный завтрак!!! Точнее его нет вообще. Хотя заявляют Шведский стол! Хамство сотрудников этой столовки. Рестораном ее не назвать. Видимо отсутствие финских гостей сказалось на сервисе. На против гостиницы, груды строительного мусора.
Забронировали в этой гостинице номер №200 на 2 взрослых + 2 детей, номер просторный - кухня -гостиная, спальня, два санузла и сауна.
В номере пахло канализацией, находиться в этом запахе было невыносимо, номер очень плохо убран, пыль, окна грязные, в санузлах на всех стенах конденсат, вентиляция не работает, приборы и посуда на 2 гостей. Номер явно нуждается в ремонте.
Оплату за номер ( 2 суток 14400₽) менеджер сказала перевести на карту Сбербанка частному лицу , что очень странно.
Попросили переселить в другой номер или решить проблемы в этом, нам отказали, сказав, что руководство на выходных, все вопросы в понедельник. В воскресенье мы сдали ключи от номера и поехали домой!
Но есть и позитивные моменты.
Завтрак достаточно разнообразный, вкусный, Персонал приветливый.
Удобное расположение гостиницы в центре города, с собственной парковкой, в 5-10 минутах спокойной ходьбы до старого города, где расположены основные достопримечательности города, куча небольших ресторанчиков и магазинчиков.
Номера маленькие, нам на 2-х взрослых и 1 ребёнка 10 лет был предложен номер, в который заходишь и упираешься в кровати (двуспальная и раскладушка), пройти мимо них можно только боком, очень страшно ночью отправиться в туалет и упасть на раскладушку со спящим ребёнком)))
ресторан работает только на завтрак (шведский стол), еды хватает на всех.
Персонал приветливый и всегда готов помочь.
Wi-Fi есть.
В целом номере чисто, но уже требуется косметический ремонт.
Не первый раз тут останавливаемся. Отличный отель. Тихо спокойно. Самы центр. Есть парковка для авто. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Если едем в Выборг , то только в Летучую . Спасибо
Отель три звёзды как раз на три звёзды. И то, по звезде работникам ресепшн и кухни. Уборка в номерах не предусмотрена видимо. Мусор вынесли один раз за пять дней... Для командировки подойдёт. Для отдыха стоит посмотреть другие.
Чудесный отель для уик-энда в Выборге
От вокзала 10 мин пешком, в центр еще ближе
Спасибо администраторам и горничным за оказанные сервиз!
Номер брали в мансарде, стандарт: все новое, но немного подубитое. Окно мансардное запало в душу:) Захватите тапочки)
Завтраки очень достойные, зал ресторана аутентичный, в стиле средневековой трапезной
Еще раз спасибо за гостеприимство!
Хорошая гостиница, преотличный завтрак, уютные чистые номера, месторасположение супер! (Рыночная площадь и набережная и жд вокзал, Эспланада), в общем самый центр. Замечательно!
Расположение шикарное. Из минусов- нет лифта и кондиционеров- старое здание персонал отзывчивый.
mifeso
Знаток города 21 уровня
23 ноября 2022
Гостиница очень хорошо расположена в самом центре города. Хороший интерьер номера "комфорт", всего здания в целом, помещения кафе. Персонал доброжелательный. Удобная кровать, матрас, хорошее постельное белье. На этом плюсы заканчиваются. В номере, коридоре, на лестнице холодно, хотя на улице всего минус 3. Дует из всех металлопластиковых окон, не просто дует, кажется, что открыто окно, нужна регулировка окон. В номере вроде бы чисто, пыли и грязи нет, видно, что убирали, но на ковровом покрытии множество грязных пятен, кресло в грязном чехле с пятнами и волосами. Унитаз, раковина и душевой поддон вроде бы чисто вымыты, но имеют неопрятный вид из-зв почерневшего герметика с плесенью, смеситель на раковине болтается и подтекает, из-за чего на полу лужа, туалетная бумага дешевая, рулончик хлипкий и короткий. Завтрак вполне достаточный, есть овсянка,,яйца, омлет, сосиски, сыр и колбаса, но в блинчиках нашли волос, кофе кончился, его правда принесли, но кофеварка сломалась. Не то, чтобы совсем плохо, но есть над чем работать, но уже без нас, мы в следующий наш визит в Выборг выберем другую гостиницу. Положительный момент-это то, что персонал откликается на замечания, старается исправить недостатки. Это дает надежду на то, что у гостиницы есть будущее.
Гостиница находится в центре, недалеко от вокзала. Номер находился под самой крышей. Маленькое окошечко + окно в крыше. Очень маленький туалет + душ. Завтрака как такого почти не было, т. к. заболел повар. Но, я думаю, постояльцев это не должно волновать. Холодная глазунья, недоваренный картофель и чай.
Отель "Летучая мышь" располагается недалеко от железнодорожного вокзала города Выборг. У нас был номер в мансарде. Две раздельные кровати, две тумбочки, стол, стул, ТВ, холодильник. Встроенный шкаф для одежды и санузел с душем. В оплату входит завтрак. Ежедневная уборка, вежливый персонал.
Из минусов отмечу смену белья и полотенец исключительно по Вашему запросу, скудный шведский стол на завтрак (одни и те же блюда каждый день) отсутствие кипятка на этаже и в номере и отсутствие батареи-полотенцесушителя в номере
Мы останавливались с семьей в гостинице "Летучая мышь" на 2 суток. Нам всё понравилось. Прекрасное расположение -все достопримечательности в шаговой доступности. Номер чистый, уютный. На завтраке понравились блинчики с творогом и овсяная каша. Своя парковка. Очень доброжелательный персонал. Особенно хочу поблагодарить администратора Светлану - за поддержку и помощь в решении нашего вопроса! Спасибо за прекрасный отдых в г.Выборге! Хотелось бы ещё раз приехать!
Семейный номер. Есть холодильник, стиралка, посудомоечная машина, плитка, чайник, микроволновка. Есть разная посуда, в том числе бокалы. Но нет посуды для готовки, так что зачем плитка - непонятно. С приборами - немного скудненько.
Номер просторный, есть шкаф в коридоре и второй - в спальне. Кровать - широкая и удобная. Раскладной диван - не особо. Дело в том, что в комнате с диваном есть квадратные окна в крыше. Они хоть и смотрятся хорошо, но их никак не зашторить. Появляется ощущение ламп дневного света. Так что если солнце взошло, то спать на диване уже проблемно.
Есть две душевые, но, видимо, слив забит и вода не уходит. Туалетная бумага очень дешманская.
Удобное расположение гостиницы, завтраки, у нас был номер на 2 этаже, в номере душно, тапочек нет, много комаров, поэтому возле кровати стоит фумигатор. У нас и у друзей, которые заселились в мансардном номере размагнитились карточки от номеров. Ванная в плачевном состоянии, раковина в трещинах, стульчак сломан.
После Волгограда , Воронежа , Рязани , Твери , Томбомбова ,Тулы , Гатчины , добрались до Выборга.
Цена номера стандарт на двоих 5200 .
В номере чисто , белье чистое, санузел чистый .
Номер усталый ( требует ремонта )
В номере нет чайника , чая , кофе , тапок .
Номер маленький .
Расположение от всех достопримечательностей близко.
Грязный ковролин, вот что «бросилось в глаза»сразу же((( завтрак- нет овощей от слова совсем. Круассанов тоже нет)))) ну хоть какую нибудь выпечку к кофе, можно приготовить((( душ плохой. Зато в центре! И парковка своя есть) сауна в номере- так себе (((
Нормально.
Порадовал включённый в стоимость номера завтрак в виде шведского стола.
Была в мороз, неплохо бы в 211 номере поменять шторки на окнах, особенно в санузле, где поселилась чёрная плесень. И там же ручку нормально приделать, чтобы не болталась. А так, по соотношению цена-качество - гуд!
Гостиница в центре города, близко, удобно. Состояние номера не плохое, только запах в уборной имеет место быть. Дополнительная звезда за завтрак , вкусно и сытно)
Останавливались в этом отеле на две ночи. Красивое здание, удобное расположение. Очень плохой сервис. Ковровое покрытие в номере в пятнах и разводах, одеяла в пододеяльники пришлось заправлять самим. Окно, на котором была сетка не открывалось, чинить отказались. Стены грязные и в кровавых пятнах от убитых комаров. Когда пришли в 9 часов на первый завтрак в ресторане не было ничего, совсем ничего кроме кетчупа и нескольких кусков огурца, даже хлеба и воды в чайнике, после нашего возмущения минут через 5-10 еду принесли. На второй день еда была. При выезде из отеля девушка на ресепшен даже не отвлеклась от телефонного разговора забирая ключ от номера.
Цена за номер (комфорт мансарда) составляет 4.300!!! Отвратительный душ, где вода уходит после мытья полчаса. Отвратительный унитаз где надо несколько раз нажать кнопку слива, чтобы он не тек, а набирал бочок (вода желтая) Телевизор с царапиной на экране. У раскладного дивана сломан механизм. Весь пол закрыт ковром, который в пятнах. В номере откровенно холодно и пахнет сыростью. И это комфорт?? Где!?! Завтрак (шведский стол) невозможно скуден. Всё холодное. Каша была холодная, как такую ребенку дать? Вопрос! Вы зачем такие цены ставите?? Мы не стали ругаться и разбираться, так как были в легком шоке от заброшенного Выборга. Ужасные впечатления и разочарования от города и от этого отеля. Никогда больше не приедем.
Номера вполне комфортны.
Завтрак шведский стол: каши, омлет, нарезки, сосиски и т.д. всего достаточно.
Персонал дружелюбен.
Расположена недалеко как от старого города, так и от жд вокзала.
Парковка есть. Отель небольшой, парковочных мест достаточно.
Хороший отель, чистый
Все отлично. Завтрак огонь просто. По системе шведский стол. Завтраки очень понравились. Минус звезда за завышенные цены. Обычный стандартный номер стоит 3500₽
За эту цену сняли после ещё номер в сауной.
Но все супер! Рекомендую
Главное хорошие кровати👍Удобный новый матрас, качественные подушка и одеяло, чистое новое постельное бельё. Расположение идеальное для туристов. Немного 'уставший' ремонт. Битый кафель и раковина в ванной. Завтрак скромный, но поесть можно. Персонал доброжелательный.
Мы выбирали номер подешевле, поэтому он был маленький и без кондиционера, в остальном все отлично! Чистое белоснежное белье, удобная кровать, в душе и в туалете все блестит. Вкусный завтрак!
Отель возможно лет 5 назад был очень хорошим.
Давно требует ремонт, ванны в плесени и ржавчине, раковина с большими трещинами, то и дело распадется.
Холодильник не мыли год так точно, можно собирать остатки еды и кормить собак. На стенке кровати толи воск, толи семяобразование. Если вы вдруг забыли нижнее белье, отель об этом побеспокоится. Открыв нижний ящик комода, были забытые труселя 😅
За сутки проживания познакомились с тремя администраторами, и только вечерний администратор был приветлив и учтив.
Девушка, которая заселяла в открытую говорила номер комнаты, чего делать нельзя 🚫 это безопастность ваших же гостей. Рядом со мной стоял молодой человек, а если бы он не был моим гостем 😱 Стандарты - наше все!
А по выезду нам просто сказали «До свидания» и прощай. Возможно, если бы во время выезда спросили как прошлое проживание, я бы это все сказала на ресепшн и со спокойной душой пошла по своим делам. Это психология человека!
Завтраки отеля достойные, есть выбор и вкусно, но ооооочень много масла.
Номер 202