Осталось очень неприятное впечатление от гостиницы.
Бронировали двухместный бизнес-класс, нам достался номер 208… В номере ужасно пахло сыростью, душевая кабина грязная с чьими-то волосами😬 Номер угловой и лишь с одной стороны окно закрывается шторами, с другой стороны-жалюзи, свет сквозь которые отлично пропускают.
Позвонили на ресепшн, объяснили ситуацию, нам предложили переселиться в 209 номер (по соседству), категория номера такая же.
Но и этот номер расстроил-пол грязный, треснутая раковина, стойкий запах сырости и плесень на потолке в ванной😔
И это «удовольствие» за 4.000+ за двоих…
Пришлось выселяться и искать другой отель. Деньги вернули без проблем, извинились.
Цена на выходные дни завышена. На одну ночь подойдёт, не больше. Администраторы хорошие девушки. Завтрак совсем не понравился- обычная каша не вкусная совсем, круассаны не пропеченные- тесто оказалось сырым. Но из плюсов в самом номере бизнес - это высокие потолки. (Хотя показалось, что номер был эконом).
Отель требует косметического ремонта, ободранные стены на лестнице , грязные ковры . Номера не уютные , стены в них обшарпанные . Ванная комната вообще отдельная история .
На сайте на сегодняшний день забронировать оказалось невозможно - страница не грузится.
По указанному сотовому номеру - не берут; по городскому - писк факса.
Так не делается.
Недорогая гостиница. В общем: уютная. Снял звезду за отсутствие халатов, тапочек и горячей воды в номере. Неплохой завтрак с утра. Единственное, что чай - "Принцесса Нури. Высокогорный" - а это не солидно.
Пишу находясь в отеле. Комната 310 с мансардным окном. Скажу что номер с завтраком в этом месте за 2500р вполне отличное соотношение. По мне так все хорошо, да можно придираться к обшарпаным стенам, к неподогнанным дверям в ванную и бумажным сосискам. Но мне это не было помехой. Удачное расположение, интересный интерьер, удобные кровати, завтрак тоже вполне можно наесться. Небольшой уютный отель, останавливался в дружбе, есть с чем сравнивать, тут мне больше понравилось, очень тепло в номере и теплый пол в ванной.
Снаружи и на ресепшн (дизайн) понравились. Поэтому решили остановиться здесь. Но... Как в меме "рыжая прыщавая девочка угробит ваш бизнес" девушка на ресепшн была негостеприимна. Робот и тот лучше, его можно запрограммировать на улыбку. Ощущение, что мы враги, приехали и мешаем ей. Девушка с нарощенными ресницами, имя не помню. С 13 на 14 июня 2020 работала. Больше к такому сервису не приедем. Утром ситуация изменилась, коллега её была мила, но мы уже уезжали.
Номера давно не ремонтировались. Изначально все было уютно, симпатично, по-скандинавский, но сейчас.... Мы с подругой боялись пользоваться санузлом. Когда сидушка на толчке держится на одном укреплении, а сама настолько старая, что вся поцарапана (мамонты с железными задницами на неё садились что ли?) один её вид тошнотворен. Раковина в трещинах. Душ сам ок, но душевое пространство в зелёной плитке (хорошо хоть без плесени как в отеле Выборг) советской такой - жесть. К занавеске прикасаться только прищепкой можно или в перчатках. Брррр.... Все стыки труб батареи с полом - обшиты руками джамшутов - все криво, косо, как сарай строили, а не номер обустраивали. Белье с дырками (наволочки на подушках драные по углам). Чистое белье, но драное. И это за 3300 рублей за ночь.
Про размеры номера молчу. Это уже не важно. Завтрак был. Норм. Не более того.
Вода в кофе машине воняет хлоркой.
Это все, что нужно знать об этом отеле, чтобы больше в нем не селиться.
Хорошая уютная гостиница. Удачное местоположение, отличный завтрак и внимательный персонал. Бываю здесь регулярно, прекрасный город и парк Монрепо.
1
А
Анонимный отзыв
18 октября 2021
Отель отказался заселять нас 17.10.2021, мотивировав тем, что предыдущие гости поздно освободили номер и он еще не готов (заезд был в 4 утра 18.10.2021), хотя заселение начинается с 14.00. Предложили заселиться только 18.10.2021 в 14.00. Не советую данный отель никому.
Все старое и грязное. Цена завышена за такие "удобства"
2
1
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2020
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, ПРОСТО ОТСТОЙНЫЙ Был видимо популярен в начале 90-х, тк ремонт явно еще тех годов, а так же фантазия дизайнера. Черный потолок, зеркала на стенах. Красный душ. Когда то наверное это было супер модно. Сейчас неприемлимо. 1. Дикая грязь во всем номере! Спать на кровати было противно, ковер на полу настолько старый и грязный,что противно ступать даже в тапках. 2. В номере дикая вонь из канализации и видимо раньше курили, запах не выветрился. 3. Холодно 4. Все ужасно грязное,старое обшарпанное. Сломана раковина, сломан унитаз В номере находиться просто противно. Не понимаю,кто пишет положительный отзывы. Стоимость за все это 3000 руб, что явно не дёшево. Номер у нас был комфорт. И находится он не в центре , а ближе к вокзалу. На завтра вонючая вода для чая, набраная видимо из того же унитаза. Дикое желание провериться на предмет вшей и клопов ,после этого якобы отеля
Жутко! Персонал хамит. В номерах тучи Комаров, фумигатор не спасает. Их надо бить, а потом оттирать кровь предыдущих постояльцев. Завтрак отвратный. Плюс ещё в ресторане сидел пьяный мужик с бутылкой пива с утра, судя по всему друг официантки.
Alexander
Знаток города 10 уровня
24 октября 2022
хорошая гостиница, но уже немного уставшая: мебель с оторванными местами кусками верхнего слоя ДСП, полопавшаяся краска в ванной.
видно, что когда-то был крутой дизайнерский ремонт.
обслуживание хорошее, все чисто, аккуратно, но внешний вид портит впечатление
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Ф.
Знаток города 6 уровня
5 июля 2023
Всё хорошо, номер хороший, завтрак шведский стол, своя парковка сзади здания.
Останавливалась на сутки, не работал телевизор, а мастера обещали только на следующий день😐 а мне зачем? Я уже дома буду. Рваный матрас, в целом грязновато, но постельное бельё белоснежное. Удачное расположение, интересное здание, но на любителя конечно. Завтрак включен, очень простой, но подкрепиться достаточно
Хорошее расположение. Есть парковка. Но есть ощущение, что за отелем "не ухаживают", многому требуется мелкий ремонт.
vladislav jet
Знаток города 14 уровня
21 июня 2022
Все печально,номера не самые дешёвые по городу,кафе или ресторана нет.чайников в номерах нет.Даже на этажах нет кулеров.Горячая вода только на первом этаже ,что крайне не удобно.Номера можно было бы хоть не много освежить косметически .на этажах лежит хлам всякий.
Расположена в самом центре, все возможные достопримечательности, магазины и кафе в шаговой доступности. Отличный отель для недолгого проживания по вполне приемлемому тарифу. Вкусные завтраки.
Отель давно не видел ремонта. В номере бизнес класса грязно, сантехника в трещинах, ручка в ванной отваливается, на потолке в ванной грибок.
Персонал хороший, на все просьбы реагируют незамедлительно.
Местоположение хорошее.
Хороший отель, в центре Выборга.
Номера стандартные, с водой горячей не очень хорошо, мы жили на 3 и этаже, вода была просто тёплая. Завтрак на 3 ку, но мы и не есть туда приехали) рядом много мест где можно покушать. 2300 за двухместный номер. Был вариант поехать в другой отель, тоже 3 Звезды, но цена за номер была 4000 тыс
Останавливались с 5 по 6 ноября, в номере на 3 этаже очень душно, не проветрить! Просьба сделать маленькие окна, которые на стене, чтобы открывались!! Так все остальное понравилось