Letoile
Business hours
Open until 22:00
Directions
Dubrovka
166 m
3rd Kozhukhovskiy Drive
236 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Natural cosmetic
Possible with a dog
Professional cosmetics
Gift certificate
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
20:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
50 reviews
March 13
Отличный магазин. Отдельно хочу отметить консультантов Валерию и Елизавету. Красивые девчонки и профессионалы своего дела. Расскажут, подскажут и помогут. Оценка 5 из 5
1
March 1
Если вы хотите насладиться хамством и полнейшей некомпетентностью сотрудников, а также получить "бонусом" к товару дырявый и пыльный "фирменный" пакет - вам точно сюда!
Что за "волшебный" пакет, интересно, правда? Наверное, это новый маркетинговый ход компании - выдавать покупателям товар в пакете, который весь в дырках от степлера и покрыт пылью. Почему же он так выглядит? Всё просто - в этом магазине заказы, которые вы делаете через приложение, валяются горой в пыльных тумбах, их никто не сортирует. А чтобы найти мой заказ, остальные просто перекидывали, не беспокоясь об их содержимом. Сочувствую очень тем покупателям, которые имели неосторожности заказать в этот момент тени или пудру... Их заказы просто швырялись "великолепным" сотрудником магазина.
Но и это ещё не все прелести данного места)
"Высококвалифицированная" сотрудница, как только я попросила мой заказ, заявила, что срок хранения истёк и сегодня его должны были расформировать, а мне должны были позвонить. Но! Никакого звонка не было. А в приложении до окончания срока хранения заказа у меня было ещё 2 дня. На вопрос, почему информация не соответствует, мадам совершенно искренне сообщила, что у неё нет никаких данных из приложения по моему заказу. И вообще, ей не надо озвучивать претензии, она за это не отвечает.
Удивлению моему не было предела: сотрудница "элитного" магазина ничего не знает и ни за что не отвечает. И тут я поняла, что обнаружила неожиданно для себя вершину "сервиса" и "компетентности" работников сети "Лэтуаль".
Больше таких "открытий" мне не хочется, поэтому буду обходить это место стороной)
1
3
April 10
Магазин нам очень понравился, были в первый раз здесь. Консультанты помогли с выбором, очень приветливые и вежливые. Будем теперь здесь закупаться.