Приятно было находится в магазине,
Охрана не мешает выбирать товар.
Консультанты ориентированы на покупателя , помогли с выбором.
Магазин чистый , покупателей не много в этом для меня плюс .
Выбрали духи на подарок, девушка с номером 160 помогла с выбором и отнесла товар на кассу, я же продолжала дальше выбирать, второй же консультант тоже хотел помочь, хотя я отказалась, ведь знала, что мне нужно было
в итоге подошла на кассу с выбранным товаром и женщина, от помощи которой я отказалась, решила присвоить продажу себе, на что произошёл спор между консультантом и девушкой на кассе
не решив этот спор, сказали, что якобы не могут продать так как сбой в программе и ни одни духи не пробиваются и что так по всей сети )
зашла в лэтуль на другой стороне, как оказалось у них все в порядке и никаких сбоев не было
Сервис на очень низком уровне, выжимают из редких покупателей последние копейки, потому что продавать им нечего - весь люкс представлен исключительно в тестерах. 09.01 Заставили выкупить якобы мною вскрытую эссенцию со вскрытой и поврежденной уже до меня упаковкой (фото , где видно, что защитная пленка сорвана, прилагаю). Я бы и не тестила продукт, если бы не увидела, ЧТО ОН УЖЕ ДО МЕНЯ БЫЛ ВСКРЫТ. На мой вопрос видно ли на камерах, как я эту эмаль ковыряла и отлепляла , от охранника утвердительного ответа я не услышала, но он настаивал на том, чтобы я ее купила. Я эту эссенцию выкупила, потому что у меня не было настроения скандалить. Далее консультант мне пыталась продать бальзам estee lauder в рваной упаковке , заменили после того, как я заметила брак)))) если у вас бракованная упаковка, то ваш товар должен находиться в разделе скидок по браку, продавать за полную стоимость люкс в бракованной упаковке это сильно 😂 Летуаль итак не пользуется спросом: в выходной день вечером магазин был практически пустой, так еще и политика у руководства отбивает желание тут находиться. Я надеюсь, что эти отзывы читает кто-нибудь из компании , потому что этому магазину точно нужна встряска и беседы с руководством В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ. Рядовые сотрудники не могут быть виноваты, это 100% политика руководства, ни в одном магазине за мной не подглядывали по камере и не требовали выкупать вскрытый и уже не раз использованный продукт.