L'Etual'
Directions
Первомайская улица
171 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Natural cosmetic
Possible with a dog
Professional cosmetics
Gift certificate
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
40 reviews
September 27, 2024
Очень прекрасное обслуживание, клиентоориентированность на высшем уровне, чисто и уютно как дома, выбор большой практически все есть в наличии
Много персонала, которые всегда придут на помощь
1
December 1, 2024
Очень нравится отдел в Макси, достаточно большой, соответственно выбор косметики большой, всегда есть акции на наличные виды товаров, есть неплохой выбор косметики для детей. Консультанты очень приятные девушки, готовые мгновенно помочь.
1
December 23, 2024
Никогда ранее не было вопросов к данному отделу. Но, за декабрь 2024 года, уже дважды был отменен заказ.
Первый раз в начале месяца, но там не было никаких расстройств. Не оказалось в наличии - ладно.
18 декабря был оформлен заказ, хотелось сделать подарок на Новый год человеку. Должен был прийти в магазин 21 числа, с одной стороны - ажиотаж и можно сделать на это "скидку", подождать. Но чуйка подсказала, что 23 числа надо позвонить и разобраться с этим вопросом. Не хотелось, чтобы 28 декабря резко отменили заказ со словами "приносим извинения". Позвонила для того, чтобы разобраться в вопросе. На что девушка мне ответила, что они не обязаны бронировать заказ. Встает вопрос: "по какой причине необходимо оплатить товар на стадии оформления заказа, а не при получении?" Зачем тогда оплата производится? Чтобы деньги просто повесели где-то и вернулись снова на счет владельцу? Клиентоориентированный подход явно не про Лэтуаль. Всё можно понять, не спорю. Но это то, что непонятно для меня никак. Либо необходимо собирать товар сразу после получения об этом уведомления, либо не списывать деньги пока заказ не будет доставлен в пункт выдачи.
1