Lehtual'
18 reviews
November 5
Хотела купить тинт, тестеров нет, цвет не понятный, распечатываю коробочку, может это формат твердой помады, в том же золотом яблоке можно посмотреть цвет, если не заклеено, никто не будет кидаться на покупателей.
Подходит девушка и говорит «не вскрывайте, это товар». На вопрос «а как я должна купить наугад? и если мне не подойдет цвет, что я буду делать?» сказала : «ну вы же хлеб в магазине не вскрываете?»
Что вообще за разговоры? Какой хлеб? Не услышала вообще проблему клиента, с которой он здесь и сейчас столкнулся, нахамила и не предложила альтернативу. Вам деньги не нужны? Я немало оставила денег в Летуаль. И такое отношение. Желание что либо покупать испарилось. Не надо видеть в клиентах потребительских террористов.
Из солидарности к чужому бизнесу я вернусь конечно в этот магазин, но не дай бог этой пигалице ко мне подойти. Такие люди не должны работать с клиентами.
September 22
Летуаль в ТЦ ”Yolka”,или же,по нынешнему названию «Эссэн»
Ходила 22.09.2024 Обслуживание,мягко говоря,не очень
Пришла сегодня в Летуаль,хотела выбрать духи,ко мне никто не подходил,я выбирала всё сама
В самом магазине,не сказала бы что шик,местами нет тестеров,грязные пробники лежат вместе с чистыми
Я,выбрав духи,подошла на кассу,когда дело дошло до оплаты,я чуть-чуть не поняла,куда вводить пин код и от какой карты,девушки начали в буквальном смысле надо мной смеяться,с противной ухмылкой,всей «вишенкой на торте»,стало то,что товар не соответствовал ценнику
По выбору самих продуктов-нормально,но обслуживание это позор.
July 9
Отвратительное обслуживание! Сделала заказ в интернет-магазине, пришла в магазин за получением заказала, а мой товар оказался наполовину разлит, и весь в той жидкости что вылилась. Девушка даже не моргнув выдала такой заказ. На мой вопрос: что это такое? Она ответила: а что тут не так? Делать возврат она отказалась, и посоветовала тогда просто не покупать в Летуаль. Воспользуюсь советом сотрудницы, и вам скажу, хотите получить мокрый наполовину вылившийся товар-то вам сюда.
March 24
Летуаль в ТЦ Yolka: очень вежливый и приятный персонал, выражаю свою благодарность Марине за помощь в выборе мужского аромата. Отличный магазин. Рекомендую! 🫶
September 1
Сегодня давали бесплатные маски за регистрацию в приложении, сказали что очень хорошие и качественные, обсыпало всё лицо + покраснения, при чем моя кожа абсолютно здоровая и на маски так не реагирует, ужас, больше не приду!!
November 29
Хороший магазин, внимательный персонал, широкий ассортимент, рекомендую.
November 15
максимально предвзятое отношение к клиентам. персонал, который не способен работать с КЛИЕНТАМИ. больше нет желания возвращаться в это место. ужас!
February 20
20.02.2024.Продавец отказалась продавать тушь по ценнику на товаре.На кассе цена существено отличалась. Хотя существует закон Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведений потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе о его цене (подробнее см. Закон РФ от 7.02.1992 г. № 23000-I «О защите прав потребителей»). Очень неприятно.
July 12
Приятный магазин для женщин, жаль, что ушли бренды, хотя цены иногда кусаются)
March 13, 2022
Сегодня зашли в летуаль, хотела купить духи, не один консультант не подошла, не предложила помочь. С нами заговорила только уборщица, с просьбой покинуть магазин, так как мы ей коляской пол пачкаем. Ну уж извините, не мы виноваты, что н
1
November 22, 2021
Ну тут конечно, вышкаленый персонал, молодцы и бренд и работники. Всегла вежливые и участливые, так держать!
Ассортимент богатый.
1
July 7, 2023
Китайская косметика по заоблачным ценам. Качество товара отвратительное.
1
February 13, 2022
Магазин не интересный
Девушка консультант нахомила, отвернулась и убежала.
Я не поняла такого поведения
1
1
February 12, 2020
Всегда есть скидки, большой ассортимент товаров, есть из чего выбрать. Персонал вообще отдельная история, я понимаю что их обязанность продать вам товар, но иногда прям по пятам ходят пытаясь вам что-нибудь втюхать.
3
1
April 2, 2020
Не большой выбор
Иногда неприятные , слишком навязчивые продавцы-консультанты
В магазине чисто
March 17, 2020
Магазин как магазин..цены заоблачные,качество сомнительное.убить время перед сеансом-самое то
3
February 2, 2022
Всё супер
1
March 17, 2019
Магазин средний. Продавцы не подходят, приходится их искать.
3
1